
- •Сутність поняття «менеджменту».
- •2. Склад управлінської діяльності та її основні форми.
- •3. Основні управлінські революції
- •4. Принципи менеджменту
- •5. Загальні та спеціальні функції управління бібліотекою.
- •6. Основні теоретичні школи наукового менеджменту
- •7. Бібліотека як суб’єкт ринкових відносин.
- •8. Концепція бібліотечного менеджменту
- •9. Методи управління бібліотекою.
- •10. Роль комунікації в менеджменті
- •11. Особливості комунікаційного процесу в бібліотеці.
- •12. Характеристика основних законодавчих документів бібліотечної справи.
- •13. Державна політика в галузі бібліотечної справи
- •14. Організація управління системою бібліотек
- •15. Науковий підхід до організації праці в бібліотеках.
- •16. Завдання та основні напрямки наукової організації праці в бібліотеках
- •17. Принцип розподілу праці в бібліотеці.
- •19. Визначення поняття та завдання нормування праці
- •20. Основні види норм.
- •21. Методи, які використовуються для збирання інформації при всановленні норм праці (хронометражні, фото хронометражні, метод моментного дослідження і т.Д.)
- •22. Значення та принципи планування роботи бібліотек.
- •23. Види планів роботи бібліотек.
- •24. Методика складання річного плану роботи бібліотеки. Розрахунок основних показників.
- •Формули розрахунку вартості основних видів бібліотечної роботи
- •25. Загальні принципи стратегічного управління бібліотекою.
- •26. Етапи стратегічного планування діяльності бібліотеки.
- •27. Стратегічний план як практична реалізація стратегічного планування.
- •28. Види обліку бібліотечної роботи.
- •29. Значення звітності в роботі бібліотек.
- •30. Основні джерела статистичної інформації про діяльність бібліотек.
- •31. Призначення та об’єкти бібліотечної статистики.
- •32. Відносні та обсолютні статистичні показники роботи.
- •Формули визначення основних відносних показників бібліотечної роботи
- •33. Характеристика стилів управління.
- •34. Типологія менеджерів за стилем керівництва.
- •35. Вимоги до особистості менеджера бібліотечної справи.
- •36. Характеристика основних видів управлінських рішень.
- •37. Менеджмент змін.
- •39. Технологія прийняття управлінських рішень.
- •1. Діагноз проблеми включає наступні підетапи:
- •4. Оцінка альтернативних варіантів
- •40. Зовнішні джерела фінансування бібліотек.
- •41. Платні послуги як альтернативне джерело позабюджетного фінансування.
- •43. Зміст та завдання економіки бібліотечної справи.
- •44. Економічні показники аналізу діяльності бібліотеки.
- •45. Сутність поняття «маркетингу».
- •46. Мета, функції та принципи маркетингу.
- •47. Політика цін у бібліотеках.
- •48. Види цін, які використовуються в бібліотечній практиці
- •49. Рекламна діяльність бібліотеки. Основні види реклами.
- •50. Принципи бібліотечного маркетингу.
- •51. Законодавча база впровадження платних послуг.
- •52. Принципи введення платних послуг.
- •53. Створення позитивного іміджу бібліотеки за допомогою реклами.
- •54. Застосування маркетингових досліджень в бібліотеках, методика їх проведень.
- •55. Мета та завдання методичного керівництва бібліотеками.
- •56. Основні форми методичного керівництва бібліотеками.
- •57. Основні координаційні центри підвищення кваліфікації бібліотечних працівників.
- •58. Загальна характеристика методичної роботи бібліотек області.
- •Бібліотека – науково-методичний центр
- •Волинська обласна бібліотека для юнацтва
- •Волинська обласна бібліотека для дітей
- •59. Науково – дослідна та видавнича робота бібліотек.
- •Види соціологічних досліджень
- •Мета і завдання дослідження
- •Методи збору інформації
- •Видавнича діяльність бібліотеки
- •Методика проведення обстеження бібліотек цбс
- •61. Форми та етапи підвищення кваліфікації бібліотечних працівників.
- •Форми підвищення кваліфікації бібліотечних фахівців:
37. Менеджмент змін.
Технології та процеси, за допомогою яких організація покращує свою структуру і методи роботи в ситуації змін, кризи або труднощів. Менеджмент змін зачіпає як практичні навички персоналу, так і систему організації і психологію її співробітників і прихильників. Менеджмент змін вимагає спеціальних навичок, і тому в ситуаціях радикальних змін організації часто змушені звертатися до зовнішньої допомоги. В останні роки менеджмент змін став модним і актуальним терміном, так як швидкість змін зростає і з'являється нагальна необхідність пристосовуватися до нових ситуацій. Організації культури потребують менеджменті змін, особливо в період зміни їх фінансових структур, викликаного необхідністю адаптації до нових умов. Загальною проблемою організацій культури в такий період є негативне ставлення керівництва до цього процесу. Однією з небезпек поганого менеджменту в період змін є втрата досвіду та професійних навичок організації.
38. Фінансування бібліотек.
Стаття 26. Фінансування бібліотек
Основними джерелами фiнансування бiблiотек державної i комунальної форм власностi є кошти вiдповiдно державного та мiсцевих бюджетiв; бiблiотек, заснованих на iнших формах власностi, - кошти засновникiв.
За рахунок коштiв державного та мiсцевих бюджетiв здiйснюються фiнансування розробки i реалiзацiї програм розвитку бiблiотечної справи, будiвництво та реконструкцiя бiблiотечних будiвель, споруд, примiщень, розвитку дистанцiйного обслуговування засобами телекомунiкацiй, iнших форм обслуговування жителiв вiддалених районiв, осiб з фiзичними вадами.
Суми витрат на поповнення бiблiотечних фондiв у Державному бюджетi України та мiсцевих бюджетах видiляються окремим рядком.
Додаткове фiнансування бiблiотек може здiйснюватися за рахунок коштiв фiзичних та юридичних осiб, у тому числi iноземних, за рахунок коштiв, одержаних бiблiотеками вiд господарської дiяльностi, надання бiблiотеками платних послуг, пожертвувань та iнших джерел, не заборонених законодавством. Розмiр коштiв, що надходять з додаткових джерел фiнансування, не пiдлягає обмеженню, цi кошти не можуть бути вилученi на кiнець бюджетного року, не враховуються при визначеннi обсягiв бюджетного фiнансування на наступний рiк i повиннi використовуватися виключно на здiйснення статутної дiяльностi бiблiотеки (придбання лiтератури, технiчних засобiв тощо).
Фiнансування приватних бiблiотек здiйснюється за рахунок коштiв власника та iнших джерел, не заборонених законодавством.
39. Технологія прийняття управлінських рішень.
В теорії прийняття рішень розрізняють дві основні технології прийняття управлінських рішень.
Найпростішою технологією прийняття рішень є інтуїтивна, яка у спрощеному схематичному вигляді представлено на рис.
Модель інтуїтивної технології прийняття рішення
Зміна стану висуває проблему, необхідність позбавитися якої і вимагає прийняття рішення. За інтуїтивної технології досвід прийняття рішень в аналогічних (подібних) ситуаціях, що накопичив даний суб’єкт управління й визначає саме рішення. Отже, якщо у минулому накопиченому досвіді суб’єкта управління не було прийнято аналогічних рішень, імовірність прийняття помилкового рішення зростає. Перевага інтуїтивної технології полягає у швидкості прийняття рішень, а основний недолік – у значній імовірності помилки.
Спрощена модель раціональної технології прийняття рішень наведена на рис.
Раціональна технологія прийняття управлінських рішень
Розглянемо докладніше зміст кожного з етапів, концентруючи увагу тільки на ключових (принципово важливих) аспектах їх реалізації.