
- •Сутність поняття «менеджменту».
- •2. Склад управлінської діяльності та її основні форми.
- •3. Основні управлінські революції
- •4. Принципи менеджменту
- •5. Загальні та спеціальні функції управління бібліотекою.
- •6. Основні теоретичні школи наукового менеджменту
- •7. Бібліотека як суб’єкт ринкових відносин.
- •8. Концепція бібліотечного менеджменту
- •9. Методи управління бібліотекою.
- •10. Роль комунікації в менеджменті
- •11. Особливості комунікаційного процесу в бібліотеці.
- •12. Характеристика основних законодавчих документів бібліотечної справи.
- •13. Державна політика в галузі бібліотечної справи
- •14. Організація управління системою бібліотек
- •15. Науковий підхід до організації праці в бібліотеках.
- •16. Завдання та основні напрямки наукової організації праці в бібліотеках
- •17. Принцип розподілу праці в бібліотеці.
- •19. Визначення поняття та завдання нормування праці
- •20. Основні види норм.
- •21. Методи, які використовуються для збирання інформації при всановленні норм праці (хронометражні, фото хронометражні, метод моментного дослідження і т.Д.)
- •22. Значення та принципи планування роботи бібліотек.
- •23. Види планів роботи бібліотек.
- •24. Методика складання річного плану роботи бібліотеки. Розрахунок основних показників.
- •Формули розрахунку вартості основних видів бібліотечної роботи
- •25. Загальні принципи стратегічного управління бібліотекою.
- •26. Етапи стратегічного планування діяльності бібліотеки.
- •27. Стратегічний план як практична реалізація стратегічного планування.
- •28. Види обліку бібліотечної роботи.
- •29. Значення звітності в роботі бібліотек.
- •30. Основні джерела статистичної інформації про діяльність бібліотек.
- •31. Призначення та об’єкти бібліотечної статистики.
- •32. Відносні та обсолютні статистичні показники роботи.
- •Формули визначення основних відносних показників бібліотечної роботи
- •33. Характеристика стилів управління.
- •34. Типологія менеджерів за стилем керівництва.
- •35. Вимоги до особистості менеджера бібліотечної справи.
- •36. Характеристика основних видів управлінських рішень.
- •37. Менеджмент змін.
- •39. Технологія прийняття управлінських рішень.
- •1. Діагноз проблеми включає наступні підетапи:
- •4. Оцінка альтернативних варіантів
- •40. Зовнішні джерела фінансування бібліотек.
- •41. Платні послуги як альтернативне джерело позабюджетного фінансування.
- •43. Зміст та завдання економіки бібліотечної справи.
- •44. Економічні показники аналізу діяльності бібліотеки.
- •45. Сутність поняття «маркетингу».
- •46. Мета, функції та принципи маркетингу.
- •47. Політика цін у бібліотеках.
- •48. Види цін, які використовуються в бібліотечній практиці
- •49. Рекламна діяльність бібліотеки. Основні види реклами.
- •50. Принципи бібліотечного маркетингу.
- •51. Законодавча база впровадження платних послуг.
- •52. Принципи введення платних послуг.
- •53. Створення позитивного іміджу бібліотеки за допомогою реклами.
- •54. Застосування маркетингових досліджень в бібліотеках, методика їх проведень.
- •55. Мета та завдання методичного керівництва бібліотеками.
- •56. Основні форми методичного керівництва бібліотеками.
- •57. Основні координаційні центри підвищення кваліфікації бібліотечних працівників.
- •58. Загальна характеристика методичної роботи бібліотек області.
- •Бібліотека – науково-методичний центр
- •Волинська обласна бібліотека для юнацтва
- •Волинська обласна бібліотека для дітей
- •59. Науково – дослідна та видавнича робота бібліотек.
- •Види соціологічних досліджень
- •Мета і завдання дослідження
- •Методи збору інформації
- •Видавнича діяльність бібліотеки
- •Методика проведення обстеження бібліотек цбс
- •61. Форми та етапи підвищення кваліфікації бібліотечних працівників.
- •Форми підвищення кваліфікації бібліотечних фахівців:
28. Види обліку бібліотечної роботи.
У бібліотеках, як привило, існує три основних види обліку
Оперативний (або первинний) облік - це систематична регістрація кожного процесу роботи в бібліотеці у міру його виконання:
• своєчасне оформлення супровідних документів (накладнихних, актів тощо) на що надійшли і вибули книги;
• реєстрація отриманої літератури в інвентарній книзі та інших облікових формах;
• заповнення читацьких формулярів: зміна даних про коритувачів, запис виданих документів і відмітка про їх здачі;
• поточний облік відвідувань та видачі;
• регулярне ведення Щоденника бібліотеки і т.д.
Оперативний облік необхідний для управління бібліотекою, контролю за її діяльністю.
Статистичний облік встановлює точні дані:
• про склад та рух фонду;
• про кількість і склад читачів;
• про книговидача;
• про обсяг бібліографічної та масової роботи.
Всі відомості беруть з форм оперативного (первинного) обліку. Коли ¬ зняні підсумки діяльності бібліотеки підводяться в кінці кожного місяця (кварталу, року).
Статистичний облік обов'язковий для всіх видів бібліотек і здійснюється за єдиними методами, викладеними в регламентують документах, що досягається за допомогою єдиних форм обліку.
Бухгалтерський облік - реєстрація всіх надходжень і витрат матеріальних цінностей бібліотеки (книжкового майна, устаткування тощо) відповідно до норм бухгалтерського обліку та «Інструкції з обліку бібліотечних фондів». Будь-яке витрачання грошей і надходження / вибуття матеріальних цінностей підтверджується документами.
29. Значення звітності в роботі бібліотек.
Сукупність відомостей про результати роботи бібліотеки за певний час, періодично подаються вищестоящим організаціям, органам державної статистики, а також читацької громадськості. Основним видом звітності бібліотеки є річний звіт. Бібліотеки складають звіти двох видів - статистичний та інформаційний (текстовий). Звітність обов'язкова для всіх бібліотек усіх систем і відомств.
Звіти не тільки відображають стан роботи бібліотеки, а й спрямовує увагу співробітників на поліпшення відстаючих ділянок роботи є базою для планування, прогнозування, визначення кількості співробітників.
На основі даних обліку будується звітність бібліотеки, під якою розуміється система показників, що характеризують діяльність бібліотеки за певний період часу. Стат. звітність є найважливішим засобом аналізу діяльності бібліотек. Стат-ка дозволяє прогнозувати ситуацію, фінансувати і розвивати успіхи в роботі бібліотеки. Інформ. звіт являє собою всебічний аналіз діяльності бібліотеки. Він містить об'єктивні дані і конкретні приклади. Схема інформ. звіту рекомендується методичними центрами і відповідає структурі річного плану. Інформ. звіт містить аналіз кількісних показників та основних напрямів роботи бібліотеки в поточному році, недоліки та шляхи їх усунення.
ЦБС узагальнює результати роботи всіх структурних підрозділів і направляє до вищої бібліотеку - методичний центр інформаційний звіт, у якому аналізується діяльність ЦБС, відзначаються зміни, що відбулися за рік, проводиться найбільш вдалий досвід роботи підрозділів, звертається увага на ті проблеми, з яким робота йшла найбільш інтенсивно , на щось нове і цікаве, що характеризувала її у звітний період.
Інформ. звіт покликаний всебічно охарактеризувати діяльність бібліотеки, підвести підсумки. По ньому судять про місце бібліотеки в системі культурно-просвітницьких закладів та її ролі в обслуговуванні населення.
Звіт - важливе джерело для вивчення і поширення нового досвіду. Його мета - глибоко проаналізувати роботу минулого року. При складанні річного звіту необхідно висвітлити роль бібліотеки, то, як вона відгукувалася на найважливіші події дня; показати роботу такою, якою вона була в дійсності; розповісти про успіхи, але не приховувати недоліки, помилки і промахи; назвати і охарактеризувати найбільш питаєте книги, а також вказати видання, яких бракувало, перерахувати кращі бібліографічні посібники, які допомагали в роботі; обгрунтувати висновки конкретними прикладами.
Звітність перед населенням - бібліотека звітує перед читачами на читацьких конференціях, зборах читачів, зборах працівників, службовців, на засіданнях громадської ради бібліотеки, сесіях місцевих рад, де керівник бібліотеки розповідає про діяльність бібліотеки в минулому році, аналізуються досягнення, недоліки і визначають перспективу на поточний рік, публікують інформацію про роботу у пресі, виступають з повідомленнями на радіо.