
- •Сутність поняття «менеджменту».
- •2. Склад управлінської діяльності та її основні форми.
- •3. Основні управлінські революції
- •4. Принципи менеджменту
- •5. Загальні та спеціальні функції управління бібліотекою.
- •6. Основні теоретичні школи наукового менеджменту
- •7. Бібліотека як суб’єкт ринкових відносин.
- •8. Концепція бібліотечного менеджменту
- •9. Методи управління бібліотекою.
- •10. Роль комунікації в менеджменті
- •11. Особливості комунікаційного процесу в бібліотеці.
- •12. Характеристика основних законодавчих документів бібліотечної справи.
- •13. Державна політика в галузі бібліотечної справи
- •14. Організація управління системою бібліотек
- •15. Науковий підхід до організації праці в бібліотеках.
- •16. Завдання та основні напрямки наукової організації праці в бібліотеках
- •17. Принцип розподілу праці в бібліотеці.
- •19. Визначення поняття та завдання нормування праці
- •20. Основні види норм.
- •21. Методи, які використовуються для збирання інформації при всановленні норм праці (хронометражні, фото хронометражні, метод моментного дослідження і т.Д.)
- •22. Значення та принципи планування роботи бібліотек.
- •23. Види планів роботи бібліотек.
- •24. Методика складання річного плану роботи бібліотеки. Розрахунок основних показників.
- •Формули розрахунку вартості основних видів бібліотечної роботи
- •25. Загальні принципи стратегічного управління бібліотекою.
- •26. Етапи стратегічного планування діяльності бібліотеки.
- •27. Стратегічний план як практична реалізація стратегічного планування.
- •28. Види обліку бібліотечної роботи.
- •29. Значення звітності в роботі бібліотек.
- •30. Основні джерела статистичної інформації про діяльність бібліотек.
- •31. Призначення та об’єкти бібліотечної статистики.
- •32. Відносні та обсолютні статистичні показники роботи.
- •Формули визначення основних відносних показників бібліотечної роботи
- •33. Характеристика стилів управління.
- •34. Типологія менеджерів за стилем керівництва.
- •35. Вимоги до особистості менеджера бібліотечної справи.
- •36. Характеристика основних видів управлінських рішень.
- •37. Менеджмент змін.
- •39. Технологія прийняття управлінських рішень.
- •1. Діагноз проблеми включає наступні підетапи:
- •4. Оцінка альтернативних варіантів
- •40. Зовнішні джерела фінансування бібліотек.
- •41. Платні послуги як альтернативне джерело позабюджетного фінансування.
- •43. Зміст та завдання економіки бібліотечної справи.
- •44. Економічні показники аналізу діяльності бібліотеки.
- •45. Сутність поняття «маркетингу».
- •46. Мета, функції та принципи маркетингу.
- •47. Політика цін у бібліотеках.
- •48. Види цін, які використовуються в бібліотечній практиці
- •49. Рекламна діяльність бібліотеки. Основні види реклами.
- •50. Принципи бібліотечного маркетингу.
- •51. Законодавча база впровадження платних послуг.
- •52. Принципи введення платних послуг.
- •53. Створення позитивного іміджу бібліотеки за допомогою реклами.
- •54. Застосування маркетингових досліджень в бібліотеках, методика їх проведень.
- •55. Мета та завдання методичного керівництва бібліотеками.
- •56. Основні форми методичного керівництва бібліотеками.
- •57. Основні координаційні центри підвищення кваліфікації бібліотечних працівників.
- •58. Загальна характеристика методичної роботи бібліотек області.
- •Бібліотека – науково-методичний центр
- •Волинська обласна бібліотека для юнацтва
- •Волинська обласна бібліотека для дітей
- •59. Науково – дослідна та видавнича робота бібліотек.
- •Види соціологічних досліджень
- •Мета і завдання дослідження
- •Методи збору інформації
- •Видавнича діяльність бібліотеки
- •Методика проведення обстеження бібліотек цбс
- •61. Форми та етапи підвищення кваліфікації бібліотечних працівників.
- •Форми підвищення кваліфікації бібліотечних фахівців:
24. Методика складання річного плану роботи бібліотеки. Розрахунок основних показників.
Річний план бібліотеки — основний та обов'язковий документ для всіх бібліотек. На першому етапі підготовки здійснюється аналіз стану об'єкту планування з метою виявлення досягнутого рівня розвитку, ступеня ефективності використання ресурсів, а також наявних недоліків та шляхів усунення. Потім розробляється концепція плану — вибір на основі даних передпланового аналізу оптимального варіанту основних напрямів розвитку планованого об'єкту з урахуванням об'єктивних потреб та реальних можливостей. Заздалегідь визначаються конкретні завдання по розвитку бібліотеки. Розробка плану починається за 2-3 місяці до початку наступного року. Порядок складання річного плану включає: формулювання напрямів роботи та основних завдань, яку здійснює керівництво бібліотеки з урахуванням пропозицій всіх співробітників та користувачів; складання плану та його обговорення в трудовому колективі; затвердження директором річного плану роботи. Структура річного плану бібліотеки:
1. Основні завдання (події) року.
2. Зведення головних цифрових показників по основних напрямах діяльності.
3. Формування фонду та його відображення в довідковому апараті.
4. Заходи щодо залучення читачів, користувачів, вдосконалення їх обслуговування, реклама бібліотеки.
5. Організаційна та методична діяльність на допомогу самій бібліотеці та іншим бібліотекам.
6. Розвиток матеріально-технічної та технологічної бази.
7. Доходи та витрати, заходи щодо зміцнення фінансової бази, економного та ефективного використання ресурсів.
8. Соціальний розвиток колективу, підвищення кваліфікації кадрів.
9. Заходи по вдосконаленню управління бібліотекою.
Розділи плану можуть бути розкриті в текстовій, табличний-цифровій або змішаній формах. У першому розділі немає необхідності повторювати те, що записане в Положенні бібліотеки, слід виділити лише головні орієнтири на даний рік та послідовність забезпечення їх досягнення.
Показники основних напрямів діяльності бібліотеки доповнюють основні завдання. Плановий показник — це кількісно певна величина, що є результатом вимірювання або розрахунку, яка служить формою виразу конкретного завдання, що міститься в управлінському рішенні (плані бібліотеки). Найважливіші вимоги до системи показників — єдність та обов'язковість для всіх рівнів, зведеність, комплексність та адресність.
Існують наступні види показників:
1. Кінцеві — орієнтують на досягнення перспективної мети.
2. Кількісні — характеризують розвиток бібліотеки з кількісного боку (число читачів, об'єм фонду, число відвідування та книговидача).
3. Якісні — визначають умови розвитку, ефективність використання бібліотечно-бібліографічних ресурсів (відносні величини — читаність, відвідуваність, обертаність, книгозабезпечення).
4. Директивні — затверджуються міністерствами та відомствами, характеризують головним чином кінцеві результати діяльності. До них відносяться показники, що характеризують витрати на виробничу та наукову діяльність, соціальний розвиток колективу та ін.
5. Інформаційні (довідкові) — аналітичні показники, наприклад, відсоток обхвату учнів, населення, книгозабезпеченість мешканців міста та ін.
Об'єми планових завдань повинні відповідати штатному забезпеченню та допустимому навантаженню.
Запланувати число книговидач можна, помноживши число запланованих читачв на проектовану середню читанність. А вона визначається за допомогою ділення річного числа книговидач на число читачів, що є на кінець поточного року.
обертаність = книговидача поділена на фонд (без обмінного)
книгозабезпеченість = фонд (без обмінного) поділений на к-сть користувачів за єдиним обліком
читаність = книговидача поділена на к-сть користувачів за єдиним обліком
відвідуваність = к-сть відвідувань поділена на к-сть користувачів за єдиним обліком