
- •П.В. Иванов Исследование систем управления
- •Исследование систем управления
- •Тема 1. Введение в Исследование систем управления
- •Понятие об исследовании систем управления
- •Общие функции управления:
- •Два понятия системы управления (су) в зависимости от масштаба управления:
- •1.2 Классификация и характеристики ису
- •1.3 Характеристика этапов проведения исследований
- •1.4 Система управления как объект исследования
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 2. Методология исследования систем управления
- •2.1 Принципы исследования систем управления
- •2.2 Подходы в ису
- •Исследования
- •2.3 Методы ису
- •Тема 3. Системный анализ в исследовании управления
- •3.1 Введение в системный анализ
- •3.2 Основные сведения из теории систем
- •3.3 Организационно-производственные системы
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 4. Анализ процесса и системы управления
- •4.1 Понятие об анализе системы управления
- •4.2 Принципы и методы анализа
- •4.3 Анализ организационной структуры управления
- •4.4 Анализ элементов системы управления
- •4.5 Анализ процесса управления
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 5. Диагностика и устранение проблемы
- •Параметры системы и внешней среды при диагностике
- •5.2 Источники получения сведений о деятельности организации
- •5.3 Этапы диагностики и устранения проблемы
- •5.4 Пути устранения проблем
- •Необходимость в структурных изменениях может возникать при :
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 6. Экспертные оценки и методы
- •6.1 Понятие об экспертных исследованиях
- •6.2 Организация работы экспертов
- •6.3 Индивидуальные экспертные методы
- •6.4 Коллективные экспертные методы
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 7. Методы планирования эксперимента
- •7.1 Организация экспериментирования
- •7.2 Понятие о планировании эксперимента
- •7.3 Математическое планирование экспериментов
- •И кодированном виде
- •Тема 8. Моделирование в Исследовании систем
- •8.1 Понятие о математических моделях и моделировании
- •8.2 Виды математических моделей
- •8.3 Модели теории массового обслуживания
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 9. Стохастическое имитационное
- •9.1 Понятие об имитационных моделях
- •9.2 Моделирование псевдослучайных чисел и
- •9.3 Моделирование случайных величин с заданным
- •Случайных чисел с нормальным законом распределения
- •Литература
- •Содержание
- •Учебное пособие для студентов специальностей
2.3 Методы ису
Метод есть система правил и приемов изучения явлений, способ достижения определенных результатов в познании и практике.
Методы разделяют на три группы:
- формально-логические (методы интеллектуальной деятельности человека, составляющие основу исследования);
- общенаучные (используют научный аппарат исследования в различных отраслях науки);
- специфические (методы, которые рождаются спецификой исследуемой системы и отражают особенность исследуемой деятельности).
Современная наука имеет обширный диапазон методов исследования, но успех исследования в значительной мере зависит от того, каким образом, по каким критериям выбраны методы для проведения конкретного исследования и в какой комбинации они использованы.
Выбор методов исследования и их комбинация использования определяются системным представлением обо всей совокупности общенаучных методов исследования (рисунок 2.5).
Рисунок 2.5 - Классификация методов исследования
В исследовании СУ используются следующие методы:
Системный анализ.
Метод индукции (логический метод умозаключения от отдельных факторов к обобщениям, от частных случаев к общему выводу).
Метод дедукции (логический метод умозаключения от общего к частному).
Социально-экономическое экспериментирование.
Методы планирования эксперимента.
Тестирование (составление тестов по целям и задачам исследования, обработка и оценка результатов тестового исследования).
Параметрическое исследование и факторный анализ.
Социологическое исследование.
Экспертные методы.
Имитационное моделирование
В зависимости от исходной информации для исследования всю совокупность методов исследования можно разделить на две группы:
1. Теоретические методы – мыслительно-логические методы, которые представляют собой использование интеллектуальных операций дедукции или индукции для разрешения исследуемого явления.
2. Эмпирические методы – методы, построенные на практической деятельности, осмысление которой дает представление о сути и особенностях исследуемого явления.
В эмпирических методах существуют две группы - методы наблюдений и методы эксперимента. Первая группа характеризует исследования с минимальным вмешательством в исследуемые явления; вторая предполагает искусственное создание ситуаций, для изучения особенностей поведения исследуемой системы. Эти особенности в обычных условиях могут быть незаметны, но в условиях эксперимента они проявляются в полной мере.
Методы наблюдений могут быть разделены на методы прямого (наблюдение в реальном масштабе времени) и косвенного (дифференциация временного режима) наблюдения
В современных исследованиях очень широко используются методы моделирования. Суть их заключается в том, что реальные объекты исследования, особенно если они не доступны или если нельзя вмешиваться в их функционирование, заменяются соответствующими моделями, пользуясь которыми можно провести эксперимент, изучать их поведение при изменении параметров внешней и внутренней среды.
Если модель опирается на фундаментальный закон или подтверждается экспериментом, то этим доказывается ее адекватность отображаемой системе или процессам (ситуациям) в системе.
Вопросы для самопроверки
Понятие о принципах исследования систем управления.
Перечислите и охарактеризуйте общесистемные принципы исследования систем управления.
Перечислите и охарактеризуйте принципы кибернетики.
Понятие о подходах в ИСУ.
Методологические подходы при ИСУ (аспектный, концептуальный, эмпирический, прагнатический)
Диалектический подход и его принципы в ИСУ.
В чем состоит системный подход в исследовании?
Перечислите основные методы ИСУ. Логические методы в исследовании.
Эмпирические методы исследования.