Задания сопроводительного письма:

• убедить потенциального работодателя прочитать Ваше резюме.

• убедить работодателя в том, что именно Вы будете чрезвычайно полезными для его компании.

• убедить в Вашем умении писать важные деловые бумаги, таланте общения и налаживания отношений.

При написании сопроводительного письма придерживайтесь определенных требований.

1. Сопроводительное письмо - это лаконичный способ убеждения.

2. Резюме не предусматривает “вольностей”, поэтому именно сопроводительное письмо является тем документом, который дает возможность объяснить, почему Вы оставили последнее рабочее место, “нестыковки” в резюме, то, почему Вы обратились в эту компанию и каковы ваши профессиональные качества будут особенно полезны. Все это повышает Ваши шансы быть приглашенным на собеседование.

3. Сопроводительное письмо - это деловой документ. Умение написать такое письмо, правильно выражать мысли, составлять убедительные предложения позволит вам еще до собеседования продемонстрировать работодателю свои профессиональные качества. Не воспользоваться этим - большой грех.

4. Напишите, откуда Вы узнали о вакансии. Не поленитесь узнать имя того, кто будет читать письма, и вынесите в первой строке. Чаще вспоминайте название компании, не пишите общих слов и не указывайте неконкретные проекты, что Вы их как бы то совершили. Относительно последнего, то вообще побольше конкретного.

5. Напишите то, что Вы знаете об этой компании.

6. Напишите, что именно Вас интересует в компании и почему Вы хотите работать в ней.

7. Пишите о том, чего Вы хотели бы достичь, работая в компании.

8. Пишите, какие конкретные профессиональные черты позволяют добиться реализации обозначенных задач.

9. О предыдущих работодателей откликайтесь только положительно, а причину, по которой Вы оставили предыдущее место работы, связывайте с стремлением к профессиональному росту, которое стало практически невозможным.

10. Укажите контактную информацию, когда Вы готовы приехать на собеседование.

И еще одно. Объем письма не должен превышать 2000 знаков, включая пробелы.

-2-

Правильно составленная автобиография для поступления на работу - это всего лишь более обширное резюме. Работодатель хочет знать о вас больше и всегда иметь под рукой эту информацию. В частности, потенциального руководителя интересует та среда, в которой вы росли, воспитывались и формировались как личность.

Задача остается прежней - показать, что эта вакансия ваша, и лучшего кандидата на нее не найти. Поэтому автобиография - это ваш инструмент, такой же. как и резюме. Остается лишь правильно его настроить. Обращаясь к маркетинговой терминологии, резюме можно сравнить с рекламным роликом, а автобиографию уже с работой грамотного продавца-консультанта. Чувствуете разницу?

Начнем с универсальных правил написания автобиографии.

1. Для каждого работодателя пишите отдельную автобиографию. Нет. я не призываю врать и подтасовывать факты. Я говорю о расстановке акцентов.

Например: молодая барышня ищет работу и должна написать автобиографии для вакансий офис-менеджера в международный холдинг и личного помощника директора по маркетингу на российском предприятии. Вопрос: в какой автобиографии она отдельным абзацем должна написать о том. что успешно закончила курсы английского языка? А где не пригодится ее английский, зато очень поможет опыт работы в рекламном агентстве?

2. Не пишите всё. Никому не интересны имя вашей кошки, темы всех рефератов в вузе, персональные данные прапорщика в армии, кружок кройки и шитья в школе.

3. Все сомнительные факты и события вашей жизни либо вообще не упоминайте, либо пройдитесь по ним вскользь. Вы точно имеете право не писать о погашенной судимости, внебрачных детях и тому подобных эпизодах.

4. Не врите. Службы безопасности проверяют данные потенциальных работников.

Работодатель может затребовать автобиографию по одной из трех форм:

1. Анкета. Самая простая автобиография. Вы получаете листка с вопросами и отвечаете на них. Самому выдумывать ничего не надо.

2. Свободная форма. Пишете сами, но без фанатизма, только сухие факты. Над этим вариантом мы и будем работать.

3. Автобиография-эссе. Вариант для продвинутых. Здесь от вас требуется не только жизнеописание, но и ответ на какой-нибудь вопрос. Например, могут попросить написать, почему именно вы подходите на эту вакансию.

Если дошло до автобиографии-эссе, то одно из двух. А - вы претендуете на такую должность, что сами в состоянии связать несколько предложений в текст (копирайтер. журналист, контент-райтер, арт-директор и т.п.). Б - работнику отдела кадров скучно на работе. Второе? Статья Сопроводительное письмо к резюме вам поможет, возьмите текст оттуда и склейте с автобиографией, написанной в свободной форме.

А теперь, наконец, к тому, как написать автобиографию.

Начинаем с даты и места рождения.

Семья. В идеале это родители, но если в вашем воспитании ключевые роли сыграли другие люди, пишите как есть. Положительные факты о них будут плюсом: дедушка-участник войны, тетя-доктор наук и т.п. Упомяните об этом коротко. Если ваши родители живут и здравствуют, укажите место их проживания. Достаточно будет города.

Образование: сначала школа. Здесь задерживаемся ненадолго. Само собой, золотая медаль, места в городских (областных, всероссийских, международных) олимпиадах, математический класс и т.п. заслуживают внимания. Результаты ЕГЭ оставьте в прошлом, в автобиографии им не место.

Колледж, вуз или другое учебное заведение. Это уже места, определяющие профессию, поэтому нужно написать подробнее: название, факультет, полученную специальность. Не забывайте о тех же олимпиадах и тому подобных мероприятиях. Здесь можно указать, что вы занимались общественной жизнью факультета (если это правда, конечно). Например, были профоргом курса.

Служба в армии. Мужчины, пишите здесь все: где служили и когда, в каком звании закончили службу, какую специальность получили в армии. То же касается военных сборов и вашей военно-учетной специальности.

Карьера. Если в резюме рекомендуется указывать лишь последние три места работы, начиная с последнего, то в автобиографии - все, начиная с самого первого, в хронологическом порядке. Коротко пишем, когда работали и кем. упоминаем о достижениях (если они были), почему уволились. Здесь, как нигде, важен принцип разумности: трижды подумайте, какие акценты расставить, а по чему пройтись вскользь.

Снова семья, теперь уже ваша. Муж (жена), его или ее год рождения, место работы. Дети - количество, пол и возраст.

Общественная жизнь, спортивные достижения - все это заслуживает упоминания, но не более того.

Вот и все. Не забудьте расположить информацию в хронологическом порядке. Вновь напоминаю, что под каждого работодателя пишется своя автобиография, максимально приближенная к биографии идеального кандидата именно на эту должность.

Если работодатель не предъявит собственных требований к оформлению вашей автобиографии, набирайте ее читабельным шрифтом, без большого количества выделений курсивом и полужирным. Начните, как и резюме, с фамилии-имени-отчества, но в подзаголовок вынесите слово «Автобиография»

Эссе – небольшое по объему прозаическое произведение, что выражает мнение и видение автора на определенную тему и не претендует на полное освещение проблемы.

Эссе иногда применяется при приеме на работу, так как позволяет оценить зрелость личности автора, его чувств, а также степень своеобразия мыслей и проведение человека.

Определяющими чертами эссе, как правило, есть незначительный объем, четкое определение проблемы, авторский анализ и выводы, обобщающие мнению автора в подчеркнуто свободном, субъективном ее толковании. Как правило, эссе выражает новое, субъективное слово о нечто.

Целью написания эссе являются :

- диагностика продуктивной, творческой составляющей познавательной деятельности студента, который предусматривает анализ информации, его интерпретацию, построение соображений, сравнение фактов, подходов и альтернатив, формулировка выводов, личную оценку.

- формирование умений и навыков самостоятельного умственного труда;

- развитие морально-волевых усилий;

- формирование у выпускника (студента) потребности непрерывного самостоятельного пополнения знаний как необходимого условия профессионального становления.

Структура эссе.

- Название (хорошая и интересная, целесообразно не более 10 слов).

- Вступление (определение сущности ситуации, которая позволила изменить проблему на лучшее, обоснование выбора проблемы - ориентировочно - один-два абзаца).

- Основная часть (раскрытие ситуации, используя тезисы и аргументы).

Мысли автора эссе проблемы излагаются в форме коротких тезисов. Мысль должна быть подкреплена доказательствами - поэтому за тезисом следуют аргументы. Аргументы - это факты, явления общественной жизни, события, жизненные ситуации и жизненный опыт, научные доказательства, ссылки на мнение ученых и др. Аргументы должны быть логично и стилистически связаны между собой. Целесообразно приводить два аргументы в пользу каждой тезисы. (В основной части 3-4 тезисы).

- Заключение (обобщения и выводы, грунтуются на приведенных выше аргументов).

(Во введении и заключении нужно сосредоточить внимание на проблеме (во вступлении она относится, в заключении - резюмируется мнение автора).

- Список использованных источников.

Эссе следует писать на белой бумаге стандартного формата А4 и сшить.

Объем эссе определяется умением автора кратко и исчерпывающе раскрыть тему: показать актуальность рассматриваемых вопросов, раскрыть его содержание, оценить его освещения в специальной литературе и решения на практике, представить самостоятельное видение проблемы вопрос, сделать выводы и обосновать собственные предложения согласно выбранного подхода, стиля и т.д.

Обязательно наличие иллюстраций - таблиц, схем, графиков, диаграмм и т.д. Список использованной литературы (не менее 5-и источников) оформляется в соответствии с действующими правилами.

Требования к написанию эссе:

- Максимальный объем - 3 страницы печатного текста.

- Язык: украинский

- Выражения мнений и личного отношения автора к выбранной проблемы

- Четкость, последовательность и логичность высказываний

- Нестандартные, позитивные идеи

- Эстетичный вид работы

- Грамотность написания текста.

-3-

Все чаще для отбора персонала применяют тесты. В чем-то это повышает объективность отбора: всем кандидатам предлагаются одинаковые задания, предоставляются равные условия и отводиться одно и то же время. У большинства тестов есть достаточно объективная шкала оценок. Для организации то же удобно: можно усадить, скажем, выполнять письменный тест большую группу людей одновременно. Это позволяет значительно экономить время и силы, особенно в тех случаях, когда число кандидатов на данную вакансию велико. Такой тест может служить для предварительного отсеивания.

В некоторых случаях (например, это практикуется при найме государственных служащих в США) тесты применяются как некоторый обязательный барьер, требующий предъявление определенного минимума знаний, без которого человек не может быть допущен к государственной службе. Более того, провалившийся на этом испытании не имеет права проходить его повторно ранее, чем через полгода.

Тесты, используемые при приеме на работу, в основном представляют собой наборы заданий, предназначенные для выявления уровня интеллекта или свойств личности, отношения человека к тем или иным ситуациям, позволяющее выявить его профессиональные склонности, умение быть лидером и работать с людьми, проверить какие-то профессиональные навыки или способности к обучению. Тесты могут измерять уровень знаний (умение считать, грамотность, словарный запас и т.п.)

Следует отметить, что выявление личностных качеств нельзя считать тестами в том смысле, что здесь нет верных и неверных ответов, что здесь не может быть набранных очков и лучшего результата. Здесь можно говорить лишь о том, что тому или иному виду деятельности более соответствует определенный тип личности. То же в полной мере относится и к выявлению склонностей и интересов. Иногда при отборе работников применяются тесты, разработанные для психодиагностической и консультационной практики. Но для таких целей эти тесты не очень надежны, поскольку часто легко сообразить, какой ответ будет больше подходить к искомой вакансии.

Тесты при приеме на работу бывают устными и письменными. Письменные тесты обычно используются на начальном этапе, когда кандидатов на пост несколько, и помогают провести первоначальный отсев.

Письменные тесты можно разделить на следующие типы:

• интеллектуальные тесты (например, тест Айзенка)

• личностные тесты

• квалификационные тесты

• простейшие тесты

Интеллектуальные тесты при приеме на работу служат для определения общего уровня интеллекта кандидата, его способностей к логическому мышлению и содержат числовые, пространственные и словесные задачи. Иногда такие тесты составляются с привязкой к конкретной профессии или направления деятельности.

Тесты на общий уровень интеллекта (IQ) содержат словесные, числовые и пространственные задания. В неоднократно издававшихся на русском языке книгах Г. Айзенка приведены наборы как смешанные (с заданиями всех трех типов), так и полностью посвященные каждому из этих типов. Ниже приведены примеры заданий.

Интеллектуально-структурный тест Амтхауэра состоит в определении уровня и структуры интеллекта по 9 составляющим, причем полученный испытуемым результат сравнивается с идеальным математическим и идеальным гуманитарным профилем, а также с идеальной структурой интеллекта по 49 профессиям, при этом принимается во внимание и возраст испытуемого. При практическом использовании этот тест позволяет сравнивать между собой кандидатов и без использования блока привязки к профессиям.

Если речь идет о тестах на интеллект, важно быть собранным и внимательным. Ни в коем случае не зацикливайтесь на каком-то одном вопросе, особенно в начале работы. Как правило, следует пропустить трудный вопрос и вернуться к нему, если останется время. Учтите, что иногда бывают вопросы, нарочно сбивающие с толку, бывают вопросы, вообще не имеющие решения, бывают ошибки и опечатки, делающие вопрос бессмысленным. Количество заданий может быть заведомо больше того, что можно выполнить за отведенное время. Ни в одном из этих случаев не позволительно впадать в панику. Делайте все, что сможете. Этого может оказаться более чем достаточно.

Личностные тесты при приеме на работу обычно имеют дополнительный вспомогательный характер. Определенные личностные качества кандидата могут быть важны для конкретного вида деятельности, хотя и не является основным критерием отбора. При желании можно разглядеть основу того или иного вопроса и ответить "как надо", но в процессе работы в коллективе ложь с большой долей вероятности откроется.

Личностные характеристики и психологические портреты имеют вспомогательный характер при выборе кандидата, но некоторые должности заведомо требуют определенных черт характера. Например, тот, кто должен приветствовать публику, должен быть жизнерадостным, иметь живой характера и заразительное дружелюбие. Большое значение имеет психологическая совместимость в коллективе, особенно когда люди должны работать в тесном контакте или даже находится длительное время постоянно вместе (космические полеты, экспедиции и т.п.)

Личностные тесты не очень часто применяются за рубежом при приеме на работу по следующим причинам:

во-первых, существуют довольно жесткие законы против любой дискриминации и против попыток вторгаться в частную жизнь. Например, попытки использовать графологию для определения характера при приеме на работу во многих станах признаны незаконными;

во-вторых, опросники недостаточно надежны. Если от вас хотят скрыть склонность к алкоголю или нежелание вставать по утрам, то это элементарно делается. Неглупый человек во многих случаях легко сообразит, какой из ответов более благоприятен для получения данной работы и ответит соответственно с этим, а не с истинным своим предпочтением.

Если речь идет о личностных опросниках, то тут нет и не может быть правильных или неправильных ответов. Можно, конечно, обмануть, как уже было сказано выше, ответив не так, как есть на самом деле, а как было бы лучше для искомой должности. Но наилучшей политикой здесь опять-таки будет естественное поведение и честность. Подумайте, какие личные качества существенно важны для данной должности, и оцените, насколько они вам свойственны. Если вы убеждены, что необходимые качества у вас есть, то это идеальный вариант. Если вы готовы и можете их выработать, то можно выдать желаемое за действительное. Но, если нужно, как говорилось в нашем примере, приветствовать публику, а вы человек угрюмый и нелюдимый, чувствующий себя неуютно при большом скоплении народа, то стоит ли пытаться обманом заполучить такую работу.

Квалификационные тесты при приеме на работу помогают оценить уровень профессиональных знаний и навыков кандидата. С помощью квалификационного теста можно определить, например, уровень владения ПК или знания иностранных языков. Многие компании разрабатывают собственные квалификационные тесты, учитывающие их специфику работы.

Квалификационные тесты для оценки уровня профессиональных знаний и навыков позволяют произвести отсев и первоначальное ранжирование кандидатов. Например, ряд зарубежных фирм в Москве применяет специальный тест для того, чтобы оценить насколько бухгалтеры владеют системой GAAP. Широко известно, что для проверки уровня владения английским языком, предлагается тест TOEFL (Test for English as a Foreign Language).

Кстати, многие организации не полагаются на покупные тесты, а разрабатывают свои собственные. Это позволяет, во-первых, повысить надежность за счет недоступности для предварительного ознакомления и, во-вторых, "индивидуальный пошив" позволяет учесть все конкретные специфические особенности данной организации и данных должностей.

За рубежом квалификационные тесты разнообразны и широко распространены. У нас тоже в некоторых организациях применяются тесты для оценки профессиональных знаний (например, в области финансов и бухгалтерии)

RELTA – это квалификационный тест для определения уровня профессионального владения английским языком по шкале ИКАО. Тест был разработан специалистами RMIT English Worldwide, Австралия. Существуют две разновидности теста – для пилотов и для авиадиспетчеров.

Тест RELTA проводится аккредитованными экзаменаторами в аккредитованных центрах тестирования.

Чтобы сдать тест RELTA, необходимо связаться с ближайшим центром тестирования, узнать дату, когда можно пройти тестирование, и зарегистрироваться на тест, для чего необходимо сообщить сведения о себе, включая номер свидетельства пилота/авиадиспетчера.

Тест состоит из двух частей – Listening (40 минут) и Speaking (25 минут). Обе части сдаются в один день.

Результаты оцениваются в соответствии со следующими критериями 6-уровневой шкалы ИКАО: произношение, грамматика, словарный запас, беглость речи, взаимодействие, понимание. Самая низкая оценка по любому из критериев и определяет общий уровень владения языком. Другими словами, если кандидат получает оценку 4 по пяти критериям и оценку 3 по шестому критерию, общий уровень владения языком будет третий.

При себе необходимо иметь паспорт и свидетельство пилота/авиадиспетчера, а также ручку или карандаш. Использование словарей, мобильных телефонов, собственных записей во время тестирования запрещено.

По результатам тестирования выдается Свидетельство о прохождении квалификационного тестирования RELTA с указанием сведений о кандидате и продемонстрированного им уровня владения английским языком. На основании этого документа в свидетельстве пилота в разделе «Особые отметки» делается соответствующая запись.

4-й уровень владения английским языком нужно подтверждать через 3 года, 5-й уровень – через 6 лет, 6-й уровень не требует подтверждения.

Тестирование можно пройти повторно, но не ранее, чем через три месяца.

Простейшие тесты при приеме на работу используются для тестирования кандидатов на низкие должности и сочетают в себе тест на интеллект и тест на квалификацию. Задача у них обычно простые, тестируются навыки восприятия и переработки информации, умение выполнять простейшие операции.

Иногда при тестировании кандидатов на низшие должности могут специально применяться упрощенные задания, предназначенные для отсева кандидатов, неспособных выполнять самые простые операции по восприятию и обработке информации или не имеющих элементарных профессиональных навыков.