- •Федеральное агентство по образованию
- •«Исследование систем управления»
- •1. Цели и задачи контрольной работы
- •2. Рекомендации к выполнению задач контрольной работы
- •2.1. Выявление функций организации
- •2.2. Определение основных предметных понятий, связанных с деятельностью организации
- •2.3. Выявление основных частей и их функций
- •2.4. Описание основных процессов в системе, их роли и условия осуществления
- •2.5. Связи организации с внешней средой
- •2.6. Формирование целей и задач структурного подразделения организации.
- •2.7. Выявление перечня управленческих решений, которые готовятся в подразделении.
- •2.8. Формальное описание процедуры принятия решений
- •3. Требования к объему и оформлению контрольной работы
- •Известные типовые модели системы управления
- •1. Создание резервов для предотвращения нехватки запасов
- •2. Распределение ресурсов
- •3. Определение наилучшей стратегии перевода объекта (организации) из существующего состояние в желаемое.
- •Рекомендуемая литература
3. Определение наилучшей стратегии перевода объекта (организации) из существующего состояние в желаемое.
Эта задача обычно возникает при изменении организации, например, расширении ее возможностей в условиях конкуренции и неопределенности, создании нового, в том числе "собственного" дела, замены оборудования и т.д.
Разрабатывается модель развития процесса в виде последовательности состояний, в каждом из которых выбирается одно из возможных решений, а также анализ событий, последующих за решением, причем дается количественная оценка успеха и неудачи, вероятности того или иного исхода с помощью экспертов. Каким-либо из вышеописанных методов определяется количественное значение ожидаемого выигрыша, а затем, с использованием теории вероятности и метода динамического программирования определяется наиболее эффективный путь его достижения.
В качестве объекта курсового проекта может быть взята собственная фирма, где возникает описанная задача.
Объектом для курсового проекта может быть также некоторое "дело", практически реализуемое группой студентов. В этом случае они представляют искусственную "организацию", в которой каждый студент является ее частью. Поскольку конкретное "дело" направлено на появление какого-то нового состояния выбранного объекта по сравнению с его исходным состоянием, то оно формируется постепенно и связано с последовательностью действий, их успехом и неуспехом, затратами и выигрышем (проигрышем). Таким объектом может быть, например, проведение мероприятия в масштабе университета типа "Элегант - шоу". Задача курсового проекта в этом случае совпадает с переводом объекта из одного состояния в другое.
Наконец, в качестве объекта исследования может быть выбран любой объект, в котором имеется необходимое разнообразие вариантой решения проблемы при условии, что имеются проблемные эксперты, которые могут предоставить информацию по объекту, и обладают необходимыми теоретическими знаниями, позволяющими построить модель состояния системы. Например, объектом исследования может быть подстанция распределения электроэнергии, если в качестве эксперта выступает технический руководитель подстанции.
После того как объект выбран, его необходимо тщательно изучить как целенаправленную систему и отразить в пояснительной записке следующие аспекты:
- общая характеристика организационной системы;
- связи организации с внешней средой;
- структура системы;
- управляющая и управляемая части системы и основные моменты • существующего процесса управления.
Рекомендуемая литература
Анфилатов В.С., Емельянов А.А. Кукучикин А.А. Системный анализ в управлении: учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005.
Волкова В.Н., Денисов А.А. Теория систем. Учебное пособие. – М.: Высшая школа, 2006.
Волкова В.Н. Искусство формализации (от математики к теории систем от теории систем к математике). – СПб.: Изд-во СПб ГТУ, 2004.
Малин А.С. Исследование систем управления. Учебник. 2-е изд. Изд. дом ГУВШЭ, Москва, 2004.
Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления. – Екатеринбург: Деловая книга, 2003.
Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002.
Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПб ГТУ, 2001.
Коротков Э.М. Исследование систем управления. Учебник. – М.: Дека, 2000.
Беляев А.А. Системология организации: Учебник для вузов/ А.А. Беляев, Э.М. Коротков; М-во образования РФ, Гос. ун-т управления. – М.: ИНФРА-М, 2000.
Жариков О.Н. Системный подход к управлению: Учеб. пособие для вузов/ О.Н.Жариков, В.И.Королевская, С.Н.Хохлов; Акад. права и управления, Ин-т управления на транспорте, Сиб. ун-т путей сообщения. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
