20

Тема 9. Оцінювання та атестація персоналу

ПІДПРИЄМСТВА

1. Ділове оцінювання персоналу підприємства: сутність,

задачі, види, зміст і методологія.

2. Оцінювання спеціалістів і керівників у підприємстві.

3. Атестація персоналу підприємства.

1. ДІЛОВЕ ОЦІНЮВАННЯ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВА: СУТНІСТЬ, ЗАДАЧІ, ЗМІСТ І МЕТОДОЛОГІЯ

Ділове оцінювання персоналу – це цілеспрямований процес встановлення відповідності якісних характеристик персоналу (здібностей, мотивації і властивостей) вимогам посади або робочого місця.

Задачі ділового оцінювання персоналу підприємства представлені на рис. 9.1.

Задачі ділового оцінювання

персоналу

Вибір місця в організаційній структурі і встановлення функціональної ролі оцінюваного робітника

Розробка можливих шляхів удосконалення ділових або особистісних якостей робітника

Визначення ступеня відповідності заданим критеріям оплати праці і встановлення її величини

Встановлення зворотного зв'язку з робітниками по професійних, організаційних і інших питаннях

Задоволення потреби робітників в оцінці власної праці і її якісних характеристик

Рис.9.1 – Задачі ділового оцінювання персоналу підприємства

На результатах ділового оцінювання персоналу базується рішення таких управлінських проблем:

1. Підбір персоналу.

2. Визначення ступеня відповідності займаній посаді.

3. Поліпшення використання персоналу.

4. З'ясування внеску працівників у результати роботи.

5. Просування працівників, необхідність підвищення кваліфікації.

6. Удосконалення структури апарату управління.

7. Удосконалення управління.

Вимоги до проведення ділового оцінювання персоналу підприємства:

1) об'єктивність - використання достатньо повної системи показників для характеристики працівника, його діяльності, поведінки, використання достовірної інформаційної бази для розрахунку показників, охоплення досить тривалого періоду роботи і урахування динаміки результатів діяльності протягом цього періоду;

2) оперативність - своєчасність і швидкість оцінювання, регулярність його проведення;

3) гласність - широке ознайомлення працівників з порядком і методикою проведення оцінювання, доведення його результатів до всіх зацікавлених осіб;

4) демократизм - участь громадськості, залучення до оцінювання колег і підлеглих;

5) єдність вимог оцінювання для усіх працівників однорідної посади;

6) простота, чіткість і приступність процедури оцінювання;

7) результативність - обов'язкове та оперативне застосування діючих заходів за результатами оцінювання;

8) максимально можлива механізація та автоматизація процедури оцінювання.

Розрізняють два основних види ділового оцінювання персоналу підприємства (рис.9.2):

1. Оцінювання кандидатів на вакантну посаду.

2. Поточне періодичне оцінювання працівників підприємства.

Оцінювання кандидатів на вакантну посаду:

1. Аналіз анкетних даних.

2. Збір інформації про кандидата.

3. Перевірочні іспити.

4. Співбесіда.

Поточне періодичне оцінювання працівників підприємства:

1. Оцінка результатів роботи і чинників, що визначають ступінь їх досягнення.

2. Аналіз динаміки результативності праці за певний період, а також динаміки стану чинників, що впливають на досягнення результатів.

Рис.9.2 - Види та зміст ділового оцінювання персоналу