Дёмин И.В., доцент кафедры философии СГАУ им. С.П. Королева
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Методические материалы для студентов факультета заочного обучения СГАУ
Курс «Организационное поведение» занимает особое место в системе социально-экономических дисциплин. Объектом организационного поведения выступает самый главный ресурс современной организации – люди. Предмет организационного поведения – особенности поведения человека на рабочем месте. Курс «Организационное поведение» находится на стыке таких научных дисциплин, как социология организации, психология управления, менеджмент персонала.
Курс «Организационное поведение» включает следующие основные темы: организация как система, структура организации в её связи с поведением человека, группы и организация, организационные конфликты, мотивация в организации, личность в организации.
ПРОГРАММА КУРСА
Тема 1. Организация как система
Понятие организации. Естественные организации. Искусственные организации. Эффект синэргии в организации. Современный подход к управлению организацией.
Жизненный цикл организации. Организация и внешняя среда. Внутренняя среда организации. Внешняя среда организации
Методические рекомендации
При изучении данной темы необходимо прояснить суть современного подхода к организационному поведению. Он состоит в признании приоритета личности в организации, ее знаний, компетенций для эффективной работы. Следует разобраться в особенностях организационного поведения как мультидисциплины, рассмотреть основные виды отношений, изучаемые в «Организационном поведении». Необходимо рассмотреть поведение как функцию природных свойств личности, обусловленную внешним окружением в результате социализации, особенности виртуального поведения. Задачей менеджеров является организация эффективной деятельности отдельных индивидов, групп для достижения общей цели организации. В контексте «Организационного поведения» эффективность определяется не только экономическими показателями, но и показателями качества, удовлетворенности, гибкости, конкурентоспособности и развития.
Тема 2. Основные этапы развития теории организаций
Социально-экономические условия возникновения теории организаций. Отчуждение как негативное явление в функционировании организации.
Предпосылки появления теории научного управления. Теоретическое обоснование школы научного управления М. Вебером.
Значение человеческого фактора в организации. Формирование школы человеческих отношений. Разработка психологического подхода в теории организаций.
Организация как система. Системный поход в организационном поведении. Организация как закрытая и открытая система.
Основные положения структурно-функционального подхода.
Основные идеи исследования организаций на основе изучения конкретных ситуаций.
Методические рекомендации
В данной теме, прежде всего, необходимо выявить социально-экономические условия возникновения теории организаций. Далее следует рассмотреть основные концепции, объясняющие особенности поведения человека в организации. К таковым относятся «школа научного менеджмента», «теория человеческих отношений», системный подход, структурно-функциональный и ситуационный подход. Необходимо разобраться в особенностях каждого из этих подходов, выявить их границы и возможности, достоинства и недостатки.
Тема 3. Внутренняя структура организации
Причины эволюции организационных структур: динамизм внешней среды, необходимость адаптации, научные и технологические нововведения.
Иерархические структуры управления: линейная организационная структура управления, функциональная (многолинейная) организационная структура управления организацией.
Дивизиональные структуры управления: организационная структура по продукту; организационная структура по региону; организационная структура, ориентированная на потребителя.
Проектные структуры управления: матричные структуры управления, сетевые структуры.
Цели организации. Значение целей в деятельности организации. Функции целей организации. Типы целей в организации. Классификация целей организации. Построение дерева целей.
Методические рекомендации
Изучение данной темы целесообразно начинать с выяснения причин эволюции организационных структур. К таковым относятся: динамизм внешней среды, необходимость адаптации, научные и технологические нововведения. Далее следует рассмотреть основные типы организационных структур (структур управления организацией). Это иерархические, дивизиональные, проектные структуры управления. Необходимо выявить связь между типом организационной культуры и особенностями поведения человека в организации. Важное место в деятельности организации принадлежит целям организации. Следует выявить основные функции и типы целей в организации.