Лекция 1.

ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ И ТИПОЛОГИЯ ДЕЛОВЫХ ИГР (4 часа)

Основные понятия темы:

План лекции:

1. Понятие «игра» и основные компоненты игры

2. Основные компоненты игры.

3. Особенности деловых игр

4. Задачи деловых игр в управлении персоналом

5. Общая типология деловых игр

Литература:

1. Понятие «игра» и основные компоненты игры1

Деловые игры сочетают в себе качества игр и учебно-диагностического процес­са.

Игра это уникальный, свойственный не только человеку, но и высшим животным механизм аккумуляции и передачи коллективного опыта. Применительно к обществу в игре осваивается опыт практический (овладение способами решения жизненных задач) и этический (усвоение образцов, правил и норм поведения в различных ситуа­циях). В игре актуализируется, находит свое поведенческое прояв­ление активная позиция ее участников.

Определяемая в общей форме игра представляет собой разновидность не­продуктивной деятельности, главным мо­тивом которой является не ее результат, а сам процесс.

Деловая игра — метод имитации принятия решений руководящих работников или специалистов в различных производственных ситуациях, осуществляемый по заданным правилам группой людей или человеком с ЭВМ в диалоговом режиме, при наличии конфликтных… (Википедия)

Игра деловая — в менеджменте метод поиска оптимального пути решения проблемы. И.д. состоит в получении решения, удовлетворяющего всех участников последовательной корректировкой их предложений.… (Словарь бизнес-терминов)

Деловая игра — имитация, моделирование, упрощенное воспроизведение реальной экономической ситуации в игровой форме. В деловой игре каждый участник играет роль, выполняет действия, аналогичные поведению людей в жизни, но с учетом принятых правил… (Экономический словарь)

2. Компоненты игры.

Игра как метод построения учебного процесса в целях освое­ния социальной реальности включает следующие компоненты:

1. игровые роли и их принятие,

2. построенные по определенным правилам игровые действия и

3. моделирование игрового процесса и сопутствующего ему эмоционального напряжения (технология игры).

2.1. Роль и ее принятие выступает ведущим компонентом игры.

Роль представляет собой комплекс социальных требований, ожиданий, предъявляемых обществом, окружающими к данному человеку, его поведению. Исполнение роли предполагает точное воспроиз­ведение деятельности человека во внешнем плане. Принятие роли осуществляется на когнитивном, эмоциональном и поведенчес­ком уровнях. Оно реализуется через присвоение внешних черт и норм поведения, а также задач, присущих роли, ее исполнению.

2.2. Игровые действия определяются целевым аспектом игры. Они могут задаваться по-разному: сценарием, ведущими (режиссера­ми, или фасилитаторами) игры, нормативными документами или же формируются самими игроками в соответствии с их собствен­ным видением ситуации и поставленными перед ними целями.

Ролевые цели предписываются игрокам условиями игры. Цели отдельных участников игры могут отличаться от общей цели груп­пы или коллектива (например, обучение, апробирование опреде­ленных способов действий, релаксация, досуг и т.п.).²

2.3. Моделирование в игре — это создание макетов, замещающих объекты реальной ситуации, а также манипулирование ими с целью замены реального экспериментирования искусственно сконструи­рованными поведенческими образцами. Модель игры реализуется, приводится в действие с помощью ее правил.

Правила отражают со­отношение всех компонентов игры. Они могут быть перенесены в игру из социального контекста, в котором развертывается игровой процесс, взяты из реальной жизни или же придуманы.

Деловые игры и тесты имеют много об­щего. Поэтому провести между этими двумя методами четкую границу доста­точно сложно, а порою и невозможно.