Раздел 2 эволюция менеджмента

 

 

Если история управления и говорит нам о чем-нибудь, так это о том, что независимо от того, с чем мы имеем дело - миром или войной, процветанием или женщиной - этот мир будет нуждаться хороших управляющих, таких, которые смогут привести общество оттуда , где оно находится, туда, где оно хочет быть.

М. Фалмер

 

2.1 Идеи древних и традиционный менеджмент

 

Практика менеджмента, как и человеческая жизнь, насчитывает многие тысячи лет. Люди во все периоды прибегали к совместной работе, которая была невозможна без менеджмента. Поэтому вполне понятна позиция П. Друкера по в и высоких достижений древних в сфере управления. В своем выступлении в 1987 году перед ведущими руководителями промышленных компаний и университетов США он заявил, что лучшими менеджерами в истории были люди, отвечающие за строительство пирамид в Египте. Они были ограничены во времени, в транспортных средствах и научных ресурсах, однако создали одно из чудес света. К сожалению, египтяне почти не поделились с нами своими "ноу-хау", техническими приемами. И в этом заключается различие между знанием того, как практически осуществляется искусство управления, сложно воспринять наследники (строительство пирамид), и вкладом в развитие определенных отраслей знаний, которые могут быть восприняты другими и реализованы на практике. Для того чтобы убедиться в справедливости оценки П. Друкера, достаточно ... воочию увидеть Великие Пирамиды.

В книге Дж. Клода - младшего "История управленческой мысли" является раз дел под названием "Управленческий континиум".Здесь приведены многочисленные примеры развития менеджмента с 5000 года до н.э., когда шумеры изобрели клинопись, что позволило регистрировать факты, без чего управление невозможно. Читатель, который хочет конкретики в эволюции менеджмента, найдет в указанном издании соответствующие даты, названия стран, имена тех, кто двигал науку и практику менеджмента, их основной вклад в этот процесс.

Обобщая представления и практику менеджмента в древних, следует за отметить, что политической и бизнес деятельности присущи общие черты по управленческому взгляда. Идеи управления в то время формулировались в отношении руководства государством. В какой-то мере они переносились в бизнес, в котором главную роль играл опыт и традиции. Вполне подходящим в этом плане мнение Ф. и Л. Гилбрет о наличии трех этапов менеджмента: традиционного, переходного и научного. Традиционный этап в истории менеджмента длился дольше: с незапамятных времен до XVI - XVII вв., Когда в результате промышленной революции стали создаваться крупные предприятия. Практика управленческой деятельности наследовались из поколения в поколение через сохранения продуктивных образцов менеджмента и предотвращения непродуктивным инструментам управления.

              Однако в этот период предлагались и своеобразные концепции управления, прежде государством, являются интересными и для настоящего. Прежде всего это в встречается древних историков: грека Полибия (210-122 гг до н.э.) и китайца Сыма Цяня (145-86 гг до н.э.).Они жили в одно время, однако идеи их были разными.

              Полибий в своей "Всемирной истории" основное внимание уделял трем формам государственной власти в зависимости от того, сколько людей олицетворяет эту власть: царство (единовластие), аристократия (власть немногих) и демократия (народовластие). По мнению Полибия, когда в каждой форме власти ее представляют умные люди, то это - положительная власть, способствует развитию общества. Но положительные формы власти могут превратиться в отрицательную. Тогда царство становится монархией, аристократия - олигархией, а демократия - охлократия с ее беззаконием и господством силы неорганизованного толпы осуществляет разрушительные действия до прихода следующей власти.

Главная идея Полибия сводится к закономерной и случайной смены форм власти.

              Сыма Цянь главный упор сделал не на формах, а на принципах правления в царствах, которые сменяли друг друга в Китае. Власть в представлении Сыма Цянь - это управление людьми, основанное на природе человека. Он выделил три положительных свойства человеческой натуры, опираясь на которые, можно успешно управлять людьми. Среди свойств: непосредственность - основа правления в царстве Ся, инстинкт принципиальная ги - царство Инь, культура (стремление к творчеству) - царство Чжоу.Как в П о Либия формы власти, так в и Сыма Цянь положительные свойства переходят в отрицательные: открытость меняется дикостью, уважение - слепым культом власти, культура - преданностью внешнем, показном. Изменение принципов (власть) означает смену правления. История Китая, по мнению Сыма Цянь, от царства Ся, через царство Инь в царство Чжоу иллюстрирует последовательное просмотр указанных трех принципов. Но на обломках царства Чжоу образовалась Ханьская империи, которая вернулась опять-таки к открытости человеческой натуры.

Если внимательно присмотреться к бизнес и политического менеджмента в странах Восточной и Центральной Европы, СНГ, то можно найти при клади на любой вкус. Они полностью соответствуют идеям древних.

Относительно менеджмента в бизнесе в этот период фундаментальное исследования было проведено Льюис Мамфорд, результаты которого содержатся в книге "Миф машины". Он выделил следующие четыре основные формы координации коллективных действий в производстве:

- Общинная форма организации коллективной деятельности (охотничьи и ското-кочевые племена, неолитическая сельская община)

- Бюрократическая организация (мегамашина), которая установила разделение труда, командную иерархию, стандартизации, проектирования;

- Город не только как форма поселения, но и как эффективное средство организации экономических и политических функций. В городе стало возможным использование различий между квалификацией, способностями, интересами людей;

- Бенедиктинская система, возникшая в бенедиктинских монастирях в VI в. и связывалась с добровольным объединением людей для работы согласно завещанию св. Бенедикта Нуйсурийського. Труд рассматривался не как проклятие раба, а как моральный и религиозный долг свободной народа. Достижениями этой системы были: чередование физической и интеллектуальной деятельности, тщательное рассмотрение выполнения задач в течение дня (бенедиктинцы изобрели деление суток на 24 часа), применение общих машин, организация "вольных городов" и др.. Не случайно во многих европейских языках термин "бенедиктинская система" используется как символ добросовестного труда, эффективного и совершенного исполнения. Не случайно и то, что и основу современного бухгалтерского учета - двойная запись и сбалансированность - изобрел итальянский монах Фра Лука Пачоли в 1494 году в одном из таких монастырей. Бенедиктинская система стала основой для нового статуса менеджмента.