
- •Содержание
- •Раздел 1 менеджмент: основные понятия. Содержание.
- •Раздел 2 эволюция менеджмента ................................................... 24
- •Раздел 3 основные функции менеджмента
- •Раздел 4 системный подход в управлении ............................... 60
- •Раздел 5 формы и методы принятия управленческих
- •Раздел 6 организация в системе управления .......................... 82
- •Раздел 7 процесс стратегического планирования……….102
- •Введение
- •Раздел 1 менеджмент: основные понятия. Содержание. Предмет и методы курса "основы менеджмента"
- •1.1 Подходы к определению менеджмента. Характеристика процесса управления
- •1.2 Управленческий труд в организации
- •1.3 Менеджер и его обязанности
- •1.4 Методы менеджмента
- •Раздел 2 эволюция менеджмента
- •2.1 Идеи древних и традиционный менеджмент
- •2.2 Систематический менеджмент
- •2.3 Основополагающие идеи менеджмента
- •Научный менеджмент
- •Административный менеджмент
- •Принципы управления а. Файоля
- •Менеджмент человеческих отношений
- •Бюрократия
- •Количественный менеджмент
- •Поведенческий менеджмент
- •Системный менеджмент
- •Ситуационный менеджмент
- •2.4 Современные взгляды на принципы менеджмента
- •Раздел 3 основные функции менеджмента (Процессный подход)
- •3.1 Общая характеристика функций управления
- •3.2 Функция планирования
- •3.3 Функция организации
- •3.4 Функция координации
- •3.5 Функция мотивации
- •3.6 Функция контроля
- •Раздел 4 системный подход в управлении
- •4.1 Системная концепция
- •4.2 Организация как открытая система
- •4.3 Внутренняя среда организации
- •4.4 Внешняя среда организации
- •Раздел 5 формы и методы принятия управленческих решений
- •5.1 Сущность процесса принятия решений
- •5.2 Организационные решения
- •5.3 Подходы к принятию решений
- •5.4 Рациональное решение проблемы
- •Раздел 6 организация в системе управления
- •6.1 Понятие делегирования, ответственности и полномочий
- •6.2 Организационная структура и ее аспекты
- •6.3 Класификация организационных структур управления
- •Характеристики рациональной бюрократии
- •Преимущества и недостатки линейных организационных структур управления
- •Функциональный тип организационной структуры управления прозводством
- •Преимущества и недостатки функциональных организационних структур управления
- •Разновидности дивизиональной структуры
- •Преимущества и недостатки продуктовых организационных структур управления
- •Преимущества и недостатки региональных организационных структур управления
- •Преимущества и недостатки матричных организационных структур управления
- •Преимущества и недостатки конгломератных организационных структур управления
- •Раздел 7 процесс стратегического планирования
- •7.1 Миссия организации. Определение целей организации
- •Анализ внешней и внутренней среды организации
- •7.3 Стратегия фирмы
- •7.4 Типы стратегий бизнеса
- •7.5 Выработка стратегии фирмы
- •7.6 Выбор стратеги
- •7.7 Выполнение стратеги
- •7.8 Десять факторов стратегического планирования
- •Раздел 8 руководство: власть и личное влияние
- •8.1 Власть, влияние, лидерство
- •8.2 Форма власти и влияния
- •Раздел 9 руководство: стиль и техника
- •9.1 Введение
- •9.2 Важнейшие теории в области руководства
- •9.3 Ситуационное руководство
- •9.4 Техника руководства
- •Раздел 10 организационная культура
- •10.1 Составные части организационной культуры
- •10.2 Модели организационной культуры
- •Раздел 11 карьера менеджера и пути повышения эффективности его труда
- •11.1 Требования к личности менеджера
- •11.2 Самоменеджмент руководителя
- •11.3 Постановка целей
- •11.4 Планирование деятельности
- •11.5 Факторы успешной деятельности менеджера
- •Список рекомендуемой литературы
11.4 Планирование деятельности
Планирование - это процесс выбора целей и решений, необходимых для их-него достижения.
Планирование как составная часть самоменеджмента позволяет
1) осуществить идентификацию целей и ценностей, установить их приоритета;
2) разработать варианты мер (задач) по их достижению и ранжировать их по важности;
3) представить оценки времени на выполнение мероприятий и задач, выявить узкие места и предусмотреть меры по их ликвидации;
4) своевременно делегировать полномочия;
5) создать резерв времени с учетом динамики и непредсказуемости внешней среды.
Каждый человек представляет собой единое целое, личность. Поэтому объектами планирования выступают все сферы жизнедеятельности человека в их взаимосвязи.
К объектам планирования можно отнести:
- Работу;
- Моральное и физическое состояние;
- Самосовершенствование;
- Семью;
- Отношения с друзьями;
- Захват, досуга.
Ситуационный анализ проводится периодически. Он позволяет оценить изменения внешней среды человека, провести ревизию ценностей, уточнить цели, проанализировать виды деятельности и затраты времени, выявить личные отличительные преимущества и ограничения относительно вашей работы, наметить направления саморазвития.
Руководитель должен четко представлять следующее: что отнимает больше всего времени, где экономия времени действительно оправдана, используется лучшее время работы для действительно приоритетных дел, сколько времени занимают несущественные дела.
Рабочий день менеджера не нормирован. Причинами этой особенности управленческого труда являются:
- Откладывание принятия решения на завтра;
- Выполнение работы наполовину;
- Стремление сделать все сразу;
- Стремление сделать все самому;
- Убеждения руководителя, что он знает все лучше других;
- Неумение разграничить функции;
- Попытка свалить вину на других.
Рекомендации по повышению производительности труда менеджера:
1) складывайте на каждый список дел, которые нужно непременно завершить, и список задач, желательно выполнить;
2) Упорядочить задачи по их важности;
3) находите каждый день время для творческой работы. Используйте для этого время "без телефона" в утренние часы;
4) поручайте выполнение рутинной работы подчиненным. Проанализируйте, какие ваши работы могли бы выполнять менее квалифицированные работники;
5) проверяйте источники информации, чтобы избежать ошибок. Спрашивайте информацию из первоисточника;
6) проанализируйте, насколько вы нетерпеливы, нервозны. Эти качества, как правило, увеличивают потерю времени. Научитесь расслабляться, производите в себя навык не торопиться;
7) обладайте одной из методик быстрого чтения. Это повысит ваши возможности в получении информации;
8) не добивайтесь быть специалистом во всем, советуйтесь с профессионалами, сосредоточьте свои усилия на управленческих задачах;
9) проверьте, как вы относитесь к своей работе.
Чтобы преуспеть в бизнесе, как впрочем и в другом, самое главное - это уметь сосредоточиться и рационально пользоваться своим временем.