
- •Содержание
- •Раздел 1 менеджмент: основные понятия. Содержание.
- •Раздел 2 эволюция менеджмента ................................................... 24
- •Раздел 3 основные функции менеджмента
- •Раздел 4 системный подход в управлении ............................... 60
- •Раздел 5 формы и методы принятия управленческих
- •Раздел 6 организация в системе управления .......................... 82
- •Раздел 7 процесс стратегического планирования……….102
- •Введение
- •Раздел 1 менеджмент: основные понятия. Содержание. Предмет и методы курса "основы менеджмента"
- •1.1 Подходы к определению менеджмента. Характеристика процесса управления
- •1.2 Управленческий труд в организации
- •1.3 Менеджер и его обязанности
- •1.4 Методы менеджмента
- •Раздел 2 эволюция менеджмента
- •2.1 Идеи древних и традиционный менеджмент
- •2.2 Систематический менеджмент
- •2.3 Основополагающие идеи менеджмента
- •Научный менеджмент
- •Административный менеджмент
- •Принципы управления а. Файоля
- •Менеджмент человеческих отношений
- •Бюрократия
- •Количественный менеджмент
- •Поведенческий менеджмент
- •Системный менеджмент
- •Ситуационный менеджмент
- •2.4 Современные взгляды на принципы менеджмента
- •Раздел 3 основные функции менеджмента (Процессный подход)
- •3.1 Общая характеристика функций управления
- •3.2 Функция планирования
- •3.3 Функция организации
- •3.4 Функция координации
- •3.5 Функция мотивации
- •3.6 Функция контроля
- •Раздел 4 системный подход в управлении
- •4.1 Системная концепция
- •4.2 Организация как открытая система
- •4.3 Внутренняя среда организации
- •4.4 Внешняя среда организации
- •Раздел 5 формы и методы принятия управленческих решений
- •5.1 Сущность процесса принятия решений
- •5.2 Организационные решения
- •5.3 Подходы к принятию решений
- •5.4 Рациональное решение проблемы
- •Раздел 6 организация в системе управления
- •6.1 Понятие делегирования, ответственности и полномочий
- •6.2 Организационная структура и ее аспекты
- •6.3 Класификация организационных структур управления
- •Характеристики рациональной бюрократии
- •Преимущества и недостатки линейных организационных структур управления
- •Функциональный тип организационной структуры управления прозводством
- •Преимущества и недостатки функциональных организационних структур управления
- •Разновидности дивизиональной структуры
- •Преимущества и недостатки продуктовых организационных структур управления
- •Преимущества и недостатки региональных организационных структур управления
- •Преимущества и недостатки матричных организационных структур управления
- •Преимущества и недостатки конгломератных организационных структур управления
- •Раздел 7 процесс стратегического планирования
- •7.1 Миссия организации. Определение целей организации
- •Анализ внешней и внутренней среды организации
- •7.3 Стратегия фирмы
- •7.4 Типы стратегий бизнеса
- •7.5 Выработка стратегии фирмы
- •7.6 Выбор стратеги
- •7.7 Выполнение стратеги
- •7.8 Десять факторов стратегического планирования
- •Раздел 8 руководство: власть и личное влияние
- •8.1 Власть, влияние, лидерство
- •8.2 Форма власти и влияния
- •Раздел 9 руководство: стиль и техника
- •9.1 Введение
- •9.2 Важнейшие теории в области руководства
- •9.3 Ситуационное руководство
- •9.4 Техника руководства
- •Раздел 10 организационная культура
- •10.1 Составные части организационной культуры
- •10.2 Модели организационной культуры
- •Раздел 11 карьера менеджера и пути повышения эффективности его труда
- •11.1 Требования к личности менеджера
- •11.2 Самоменеджмент руководителя
- •11.3 Постановка целей
- •11.4 Планирование деятельности
- •11.5 Факторы успешной деятельности менеджера
- •Список рекомендуемой литературы
7.8 Десять факторов стратегического планирования
Джон Зиммерман говорит, что «при уменьшении ресурсов, наличия мировой конкуренции, и росте расходов даже наиболее эффективная организация не может долго выдержать без ясного стратегического планирования ». В эффективном менеджменте для выработки стратегии обстоятельных решений играют роль 10 факторов:
1. Поиск новых рынков.
2. Увеличение и прирост производства.
3. Выработка новых продуктов и услуг.
4. Выработка более рациональных технологий.
5. Улучшение качественных параметров продукции.
6. Улучшение сервиса потребителя.
7. Усовершенствование форм продажи.
8. Улучшение методов распространения.
9. Наличие (получение) новых природных ресурсов.
10. Сокращение сроков возвращения капиталовложений и роста прибыли. Концепция обстоятельных решений учит, что профессионалы, которые непосредственно связаны с любой работой, знают о ней намного больше, чем знает главный руководитель. Поэтому нужно максимально использовать их светлый ум и золотые руки.
Правила применения стратегического управления советуют:
1. Оценивать и поощрять людей за полученные результаты в течение длительного времени.
2. Использовать вознаграждение, которое действует в течение длительного времени. Например, дать возможность работнику отремонтировать автобус, на котором он работает, а спустя некоторое время выкупить его в свою собственность на выгодных условиях.
3. Определить ключевые моменты, которые являются важнейшими для долгосрочного успеха фирмы, и стимулировать усилия, которые направлены на эффективность этих моментов.
4. Премировать и стимулировать тех, кто предлагает умные и перспе-ктивни решение и идеи, кто создает вокруг себя позитивные эмоции и на-строй.
5. Инвестировать приоритетные «ноу-хау» и изобретения, основные иследования и разработки нового оборудования, технологии, по принципу от нулевого цикла к сдаче «под ключ».
6. Поставить личное вознаграждение работника в зависимость от общего благосостояния фирмы.
Как вывод, эталонные стратегии можно разделить на четыре группы: 1) стратегии концентрированного роста:
- стратегия усиления позиции на рынке;
- стратегия развития рынка;
- стратегия развития продукта;
2) стратегии интегрированного роста:
- стратегия обратной вертикальной интеграции;
- стратегия вертикальной интеграции, которая шагает вперед;
3) стратегии диверсифицированного роста:
- стратегия центрируемой диверсификации;
- стратегия горизонтальной диверсификации;
- стратегия конгломеративной диверсификации;
4) стратегии сокращения:
- стратегия ликвидации;
- стратегия сокращения (продажа подразделов);
- стратегия сокращения расходов (краткосрочная).
Раздел 8 руководство: власть и личное влияние
Политика кнута и пряника НЕ срабатывает, поскольку все пряники съедают те, у кого кнут.
Феликс Кривин
Настоящий лидер всегда позади. Вам это скажет любой пастух.
С "записной книжки"
Андрея Кнышова
Лидеры должны создавать лидеров.