
- •Содержание
- •Раздел 1 менеджмент: основные понятия. Содержание.
- •Раздел 2 эволюция менеджмента ................................................... 24
- •Раздел 3 основные функции менеджмента
- •Раздел 4 системный подход в управлении ............................... 60
- •Раздел 5 формы и методы принятия управленческих
- •Раздел 6 организация в системе управления .......................... 82
- •Раздел 7 процесс стратегического планирования……….102
- •Введение
- •Раздел 1 менеджмент: основные понятия. Содержание. Предмет и методы курса "основы менеджмента"
- •1.1 Подходы к определению менеджмента. Характеристика процесса управления
- •1.2 Управленческий труд в организации
- •1.3 Менеджер и его обязанности
- •1.4 Методы менеджмента
- •Раздел 2 эволюция менеджмента
- •2.1 Идеи древних и традиционный менеджмент
- •2.2 Систематический менеджмент
- •2.3 Основополагающие идеи менеджмента
- •Научный менеджмент
- •Административный менеджмент
- •Принципы управления а. Файоля
- •Менеджмент человеческих отношений
- •Бюрократия
- •Количественный менеджмент
- •Поведенческий менеджмент
- •Системный менеджмент
- •Ситуационный менеджмент
- •2.4 Современные взгляды на принципы менеджмента
- •Раздел 3 основные функции менеджмента (Процессный подход)
- •3.1 Общая характеристика функций управления
- •3.2 Функция планирования
- •3.3 Функция организации
- •3.4 Функция координации
- •3.5 Функция мотивации
- •3.6 Функция контроля
- •Раздел 4 системный подход в управлении
- •4.1 Системная концепция
- •4.2 Организация как открытая система
- •4.3 Внутренняя среда организации
- •4.4 Внешняя среда организации
- •Раздел 5 формы и методы принятия управленческих решений
- •5.1 Сущность процесса принятия решений
- •5.2 Организационные решения
- •5.3 Подходы к принятию решений
- •5.4 Рациональное решение проблемы
- •Раздел 6 организация в системе управления
- •6.1 Понятие делегирования, ответственности и полномочий
- •6.2 Организационная структура и ее аспекты
- •6.3 Класификация организационных структур управления
- •Характеристики рациональной бюрократии
- •Преимущества и недостатки линейных организационных структур управления
- •Функциональный тип организационной структуры управления прозводством
- •Преимущества и недостатки функциональных организационних структур управления
- •Разновидности дивизиональной структуры
- •Преимущества и недостатки продуктовых организационных структур управления
- •Преимущества и недостатки региональных организационных структур управления
- •Преимущества и недостатки матричных организационных структур управления
- •Преимущества и недостатки конгломератных организационных структур управления
- •Раздел 7 процесс стратегического планирования
- •7.1 Миссия организации. Определение целей организации
- •Анализ внешней и внутренней среды организации
- •7.3 Стратегия фирмы
- •7.4 Типы стратегий бизнеса
- •7.5 Выработка стратегии фирмы
- •7.6 Выбор стратеги
- •7.7 Выполнение стратеги
- •7.8 Десять факторов стратегического планирования
- •Раздел 8 руководство: власть и личное влияние
- •8.1 Власть, влияние, лидерство
- •8.2 Форма власти и влияния
- •Раздел 9 руководство: стиль и техника
- •9.1 Введение
- •9.2 Важнейшие теории в области руководства
- •9.3 Ситуационное руководство
- •9.4 Техника руководства
- •Раздел 10 организационная культура
- •10.1 Составные части организационной культуры
- •10.2 Модели организационной культуры
- •Раздел 11 карьера менеджера и пути повышения эффективности его труда
- •11.1 Требования к личности менеджера
- •11.2 Самоменеджмент руководителя
- •11.3 Постановка целей
- •11.4 Планирование деятельности
- •11.5 Факторы успешной деятельности менеджера
- •Список рекомендуемой литературы
6.2 Организационная структура и ее аспекты
Структура, которая отражает синтез взаимосвязей различных элементов, функционирующих для достижения установленной цели, называется ор-зационного. Итак, организационная структура любой системы связана с достижением ее глобальной цели.
Согласно другому определению, организационная структура - это конструкция организации, на основе которой осуществляется управление фирмой. Эта конструкция имеет или формальное, или неформальное выражение и охватывает два аспекта:
1) каналы власти и коммуникации между различными административными службами и работниками;
2) информацию, которая передается этими каналами.
Организационная структура управления определяется как состав, взаимосвязи и соподчинение организационных единиц (подразделений) аппарата управления, которые выполняют различные функции управления организацией (предприятием).
Согласно этому определению, основными элементами организационной структуры управления являются:
1) состав и структура функций управления;
2) количество работников для реализации каждой управленческой функции;
3) профессионально-квалификационный состав работников аппарата управления;
4) состав самостоятельных структурных подразделений;
5) количество уровней управления и распределение работников между ними;
6) информационные связи.
Организационная структура должна отвечать определенным требованиям:
1) адаптивность (способность организационной структуры приспосабливаться к изменениям, происходящие во внешней среде);
2) гибкость, динамизм (способность четко реагировать на изменение спроса, совершенствование технологии производства, появление инноваций);
3) адекватность (постоянное соответствие организационной структуры параметрам управлений системы);
4) специализация (функциональная замкнутость структурных подразделений, ограничения и конкретизация сферы деятельности каждого управляющего звена);
5) оптимальность (настройка рациональных связей между уровнями и звеньями управления);
6) оперативность (недопущение необратимых изменений в управлени системе за время принятия решения);
7) надежность (гарантированность достоверности передачи информации);
8) экономичность (соответствие затрат на содержание органов управления возможностям организации);
9) простота (легкость для персонала, понимания и приспособления к данной форме управления, участие в реализации целей организации).
6.3 Класификация организационных структур управления
Теория менеджмента выделяет два класса организационных структур управления производством (рис. 6.1):
1. Бюрократические структуры.
2. Адаптивные структуры.
Исторически первым сформировался бюрократический тип. Соответствующую концепцию подхода к построению организационных структур разработал в начале XX в. немецкий социолог Макс Вебер. Он предложил нормативную модель рациональной бюрократии, кардинально меняла системы коммутации, отчетности, оплаты труда, структуры работ, отношений на производстве, действовавших ранее. В основе этой модели - представление о предприятиях как об «организованные организации», предъявляющих строгие требования как к людям, так и структурам, в рамках которых они действуют.
Г
лавные
понятия бюрократического типа структуры
управления - рациональность, ответственность
и иерархичность. Сам Вебер считал
центральным пунктом концепции исключение
смешивания «человека» и «должности»,
потому что состав и содержание
управленческих работ должны определяться
исходя из потребностей организации, а
не людей, которые в ней работают. Четко
сформулированные предписания по каждой
работе (что необходимо делать и какими
приемами) не оставляет места для
проявления субъективизма и индивидуального
подхода. В этом принципиальное отличие
бюрократической структуры от общинной,
исторически предшествовавшей ей, где
главная роль отводится партнерству и
мастерству.
Рисунок 6.1 – Класификация организационных структур управления
Бюрократические структуры управления показали свою эффективность, особенно в крупных и сверхкрупных организациях, в которых необходимо обеспечивать слаженную, четкую работу больших коллективов людей, работающих на единую цель.