5 Конкурентоспроможність організації і конкурентна позиція

“Порівнювати треба не свої успіхи в минулому і сьогоденні, а свої успіхи з успіхами конкурентів” (Дональд Кресс)

Мета вивчення теми: засвоїти теоретичні засади формування конкурентоспроможності організації, набути практичні навики визначення конкурентного статусу організації та розробки стратегічних заходів щодо поліпшення конкурентної позиції.

Опрацювавши дану тему, студенти повинні

ЗНАТИ:

• сутність категорій “конкуренція”, “конкурентоспроможність”, “конкурентоспроможність продукту”, “конкурентоспроможність підприємства”;

• методи оцінки конкурентоспроможності продукту;

• методи, фактори та показники, які визначають конкурентоспроможність організації.

ВМІТИ:

• давати тлумачення основним поняттям і термінам теми;

• використовувати різні методи аналізу конкурентів (матриця конкурентного профілю, анкета для аналізу конкуренції у галузі та конкурентів тощо);

• застосовувати “карти стратегічних груп” в аналізі середовища організації;

• визначати конкурентоспроможність продукції та конкретних підприємств України.

ОЗНАЙОМИТИСЬ:

• з особливостями конкурентного аналізу та основними етапами аналізу конкурентів.

Питання для обговорення

1. Визначте місце категорії «конкуренція» в системі стратегічних досліджень. Які види конкуренції існують? Чи потрібно вивчати специфічні особливості конкуренції в галузі, регіоні, країні для визначення рівня конкурентоспроможності підприємства?

2. Прокоментуйте складові моделі «детермінанти національного ромба» М. Портера. Наведіть приклад з практики, який демонструє вплив окремих детермінант та їх взаємодію стосовно будь-якої галузі української економіки.

3. Що таке «конкурентні переваги»? Як їх треба вивчати, формувати та використовувати?

4. Наведіть приклади й особливості прояву КФУ, що стосуються окремих підсистем фірми.

5. Назвіть КФУ галузей, що виробляють: спортивний інвентар, автомобілі, телевізори.

6. На чому базуються висновки К. Омаї стосовно конкуренції або уникнення її для підприємства?

7. Наведіть фактори, які можуть застосовуватись для формування «стратегічних груп». Охарактеризуйте «стратегічну групу» університету, де ви навчаєтесь.

8. Охарактеризуйте методи визначення конкурентоспроможності товару. Що є спільного та відмінного між категоріями «якість» і «конкурентоспроможність» товарів?

9. Охарактеризуйте методи визначення конкурентоспроможності організації.

10. Застосовують підходи зваженої і незваженої оцінки конкурентної сили фірми. У чому відмінність між цими підходами?

11. Які результати можна одержати за допомогою «ланцюжка цінностей» при аналізі підприємства?

12. Що таке «бенчмаркінг»? Які види бенчмаркінгу існують? У чому полягають їх відмінності та спільні ознаки?

13. Останніми роками у світі зростає кількість компаній, які надають послуги через Інтернет. Це кардинально змінює звички людей будь-якого віку і достатку у тому, що стосується придбання продуктів харчування, одягу, авіаквитків, фінансових послуг, комп’ютерів тощо. Чи вважаєте Ви цю тенденцією поширеною в Україні? За допомгою чого формуються конкурентні переваги таких компаній?

14. Відомий фахівець з проблем стратегічного менеджменту і маркетингу Андріан Сливоцьки обґрунтував думку про доцільність відмови від вузького погляду на конкурентне середовище і розширення поля зору з метою виявлення можливих (потенційних) конкурентів: «...Якщо спробувати проаналізувати свою галузь зсередини, оцінка може бути необ’єктивною через вплив старих, свого часу успішних моделей і правил оцінювання конкурентного середовища – через так зване галузеве мислення. Це призводить до звуження горизонту та акцентування уваги на актуальному, однак неповному списку конкурентів. Замість спостереження за окремими цілями потрібен круговий огляд – екран радара. Для цього проведіть сканування ринку з метою відповісти на єдине питання: хто займає найвигіднішу позицію з точки зору задоволення пріоритетів споживачів і має більше шансів на успішне просування вперед? Замість того, щоб виявляти конкурентів за принципом «хто займається таким самим бізнесом, як я», екран радара показує конкурентне середовище, яке складається з бізнес-моделей, обраних споживачем.

Складність полягає в умінні розпізнати своїх конкурентів. Звідки вони виникають? Як виглядають? Як визначити, хто з них створює справжню загрозу? Коли ваша система обліку споживачів зафіксує відтік клієнтури, робити щось вже пізно. Однак процес появи нових бізнес-моделей у конкурентному середовищі має свою логіку і структуру. Ознайомившись з умовами, що створюють можливість для виходу на ринок нових гравців, можна встигнути виявити і відслідкувати їх до того, як їх маса стане критичною».

Чи поділяєте Ви точку зору А. Сливоцьки? Чи вважаєте Ви, що галузевий підхід до вивчення конкурентного середовища вичерпав себе?