2. Мета, функції і методи управління трудовими ресурсами організації

Управління персоналом містить у собі 9 розділів: Планування ресурсів — розробка плану задоволення майбутніх потреб у людських ресурсах. Набір персоналу — створення резерву потенційних кандидатів на всіх посадах. Відбір — оцінка кандидатів на робочі місця і відбір кращих з резерву, створеного в ході набору. Визначення заробітної плати і пільг — розробка структури заробітної плати і пільг з метою залучення, наймання і збереження працівників. Профорієнтація й адаптація — уведення найнятих працівників в організацію і її підрозділи, розвиток у працівників розуміння того, що очікує від них організація і яка праця в ній одержує заслужену оцінку. Навчанню - розробка програм для навчання трудових навичок, що вимагаються для ефективного виконання роботи. Оцінка трудової діяльності — розробка методик оцінки трудової діяльності і доведення її до працівника. Підвищення, пониження, переведення, звільнення — розробка методів переміщення працівників на посаді з більшою чи меншою відповідальністю, розвитку їхнього професійного досвіду шляхом переміщення на інші посади чи ділянки роботи, а також процедур припинення договору про наймання. Підготовка керівних кадрів, управління просуванням по службі — розробка програм, спрямованих на розвиток здібностей і підвищення ефективності праці керівних кадрів. Техніко-економічне обґрунтування доцільності і недоцільності удосконалюванні системи управління с основним етапом організаційного проектування і містить у собі характеристику існуючої виробничої системи та системи управління; мету і критерії удосконалювання системи управління; очікувані техніко-економічні результати; висновки і пропозиції. Мета управління персоналом: а) економічна; б) науково-технічна; в) виробничо-комерційна; г) соціальна; д) дерево цілей системи управління організацією. Основою формування цільової спрямованості системи управління персоналом є соціальна мета, що, з одного боку, повинна відповідати на запитання: які конкретні потреби працівників? З іншого боку — ця ж система цілей повинна відповідати па запитання: яку мету щодо використання персоналу ставить перед собою адміністрація? Ефективність управління персоналом залежить від того, у якій мірі зазначені дві групи цілей будуть несуперечливі. Функції системи управління персоналом: а) визначення потреби в персоналі; б) забезпечення персоналом; в) розвиток персоналу; г) використання персоналу; д) мотивація; є) правове й інформаційне забезпечення системи управління персоналом. Управління персоналом в умовах ринкової економіки Програмно-нормативна регламентація соціально-трудових відносин умови праці; соціальна політика; зайнятість; міграційна політика; демографічна політика. Метоли реалізації програм Адміністративні, організаційні, фінансові, економічні Програми загальнодержавні; регіональні; -приватні. Склад функціональних блоків по управлінню персоналом: Визначення потреби в персоналі. Забезпечення персоналом. Розвиток персоналу. Використання персоналу. Мотивація персоналу. Правове й інформаційне забезпечення системи управління персоналом. Оцінка результатів праці персоналу. Методами управління персоналом називають способи впливу на колективи й окремих працівників з метою здійснення координації їхньої діяльності в процесі виробництва. Управління персоналом Комплекс управлінських впливів (принципів, методів, засобів, форм) на поведінку, діяльність, інтереси працівників з метою підвищення ефективності їхньої праці. Класифікація методів впливу на персонал на макрорівні За змістом: економічні та адміністративні За об'єктами впливу: загальні (усе населення), спеціальні (окремі групи) За рівнем впливу: загальнодержавні, регіональні, галузеві, внутрішньогалузеві За спрямованістю: регулювання попиту та пропозиції, вплив на структуру попиту та пропозиції За джерелом фінансування: за рахунок державного бюджету, позабюджетні кошти, кошти комерційних організацій, інноваційних фондів і т.д. За характером впливу: заохочувальний, обмежувальний, захисний За формами: прямий і непрямий Усі методи поділяються на три групи: Адміністративні, орієнтовані на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність дисципліни праці, почуття обов'язку, прагнення людини трудитися у певній організації і т.п. Економічні методи, за допомогою яких здійснюється матеріальне стимулювання працівників. Соціально-психологічні методи, засновані на використанні соціального механізму. Управління персоналом у торговій організації Планування персоналу Стратегічний розвиток організації Планування чисельності персоналу Відбір і наймання Сутність і критерії процесу відбору. Залучення кандидатів. Відбір персоналу. Визначення винагороди й адаптація. Психологічний аспект кадрового менеджменту Вивчення особистості працівника. Дослідження міжособистісних відносин у колективі. Система управління персоналом Управління компетенцією. Виховання і навчання. Вивільнення персоналу.