- •Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського Краматорський технікум
- •Основи підприємницької і управлінської діяльності Навчальний посібник Рекомендовано Міністерством освіти і науки
- •Донецьк – 2007
- •Тема 1: Підприємництво, як характерна риса економічного розвитку суспільства
- •Сутність підприємства і його роль в становленні ринкової економіки
- •2. Суб’єкти та об’єкти підприємницької діяльності
- •3. Підприємницьке середовище
- •4. Виробничі ресурси розвитку підприємництва
- •5. Моделі підприємництва і внутрішні фактори його розвитку
- •Перевірте себе
- •Питання для самоконтролю.
- •Тема 2: Принципи організації і форми підприємництва
- •1.Принципи організації підприємницьких структур
- •2. Умови підприємницької діяльності
- •3. Підприємство як основна ланка підприємництва
- •Перевірте себе:
- •Питання для самоконтролю.
- •Тема 3: Механізм створення підприємницьких структур
- •1. Підприємницька ідея
- •2. Вибір типу підприємства і обґрунтування його цілей
- •3 . Реєстрація, ліцензування діяльності підприємницьких структур
- •4. Припинення діяльності підприємницьких структур
- •Перевірте себе:
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 4: Державне регулювання підприємницької діяльності
- •1. Необхідність та економічна сутність регулювання підприємницької діяльності
- •2. Механізм та методи державного регулювання підприємницької діяльності
- •Перевірте себе:
- •Питання для самоконтролю.
- •Тема 5: Конкуренція у підприємницькій діяльності
- •1.Зміст та види конкуренції
- •2. Методи конкурентного суперництва
- •3. Підприємницька таємниця
- •4.Основні шляхи підвищення конкурентоспроможності підприємства
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема 6: Планування підприємницької діяльності
- •1. Сутність і принципи комерційного розрахунку
- •2. Бізнес – план як головний інструмент управління
- •3. Призначення і складання бізнес – плану
- •Перевірте себе :
- •Питання для самоконтролю.
- •Тема 7: Підприємницький ризик
- •Сутність та види ризиків підприємницької діяльності
- •2.Способи оцінки ризиків підприємств
- •3. Стратегія підприємницької діяльності в умовах ризику
- •Методи управління ризиками підприємств
- •Питання для самоконтролю.
- •Тема: 8 Етика і культура підприємництва
- •1. Сутність та складові частини підприємницького успіху
- •2. Культура підприємництва
- •3. Ділові документи
- •4. Етика спілкування
- •Питання для самоконтролю.
- •Тема 9. Теоретичні основи управління підприємствами
- •1. Відповідність змісту управління характеру виробничих відносин
- •2. Єдність системи управління
- •3. Співвідносність керуючої і керованої систем
- •4. Закон оптимального сполучення централізації і децентралізації управління.
- •3. Характеристика відносин управління
- •За рівнем системи управління.
- •2. По місцю виникнення.
- •3. По характеру організаційного зв'язку:
- •7. По характеру відносини управління поділяються на:
- •Перевірте себе.
- •Тема 10. Функції, структури і форми управління
- •Ф ункція планування
- •Функція організації
- •Ф ункція координації
- •Ф ункція контролю, обліку, аналізу
- •Функція мотивації
- •К онкретні функції управління директора (заступника)
- •Конкретним змістом функції контролю і регулювання є контроль за:
- •Конкретні функції зав. Виробництвом
- •Конкретні функції адміністратора залу (метрдотеля)
- •Регулювання і контроль
- •2. Сутність організаційних структур управління, їх елементи і вимоги до них
- •Типи організаційних структур управління
- •Відповідальність
- •Тема 11: Методи управління підприємствами
- •2. Економічні методи управління
- •4. Соціально-психологічні методи управління
- •Тема 12. Кадри управління
- •1. Основні категорії працівників апарату управління і
- •2. Організація праці в апараті управління
- •3. Методи підбору управлінських кадрів
- •4. Оцінка ефективності роботи апарату управління
- •Тема 13. Управлінські рішення і їх інформаційне забезпечення
- •Сутність і види управлінських рішень
- •2. Етапи процесу розробки управлінських рішень
- •3. Методи оптимізації управлінських рішень
- •Математична модель
- •Об’єкт дослідження
- •4. Інформаційне забезпечення менеджменту
- •Тема 14. Менеджер у системі управління підприємствами
- •1. Менеджер, його діяльність і особистість
- •Вимоги, пред’являємі до індивідуально-ділових якостей менеджера
- •І уміння організувати
- •Соціальна відповідальність і етика менеджера
- •Характеристика стилів управління
- •Виробничі ситуації
- •Основна навчально-методична література
- •Глосарій
Відповідальність
Повноваження
делегуються посаді, а не конкретній
людині
Слід зазначити, що добре спланована й організована структура стан процвітання бізнесу. Вона повинна відповідати наступним
принципам:
забезпечувати максимальну свободу й ініціативу кожного службовця відповідно його досвіду і професійної підготовки;
створювати творчу обстановку, стимулювати висування нових ідей, технологій, "ноу-хау" і ін.;
передбачити систему справедливих і щедрих винагород співробітників за їхній внесок у розвиток і розширення бізнесу;
враховувати особисту відповідальність керівництва і характер "вертикальних" комунікацій між керуючими менеджерами і трудовими колективами;
сприяти розвитку "горизонтальних" комунікацій, взаємодії навіть тих співробітників, що зайняті в різних ділянках виробництва;
обмежувати зріст невиробничих витрат управлінського апарату.
4. Організаційні форми управління підприємствами
У системі державних органів управління економікою виділяють представницькі органи (органи влади), виконавчі і розпорядницькі органи, органи контролю і нагляду (органи контролю, суди, прокуратура, арбітражі).
Представницьким органом влади є Верховна Рада України, постійно діючий законодавчий, розпорядницький і контрольний орган державної влади.
Виконавчі і розпорядницькі органи управління можна підрозділити:
органи загального керівництва – КМУ, виконкоми місцевих Рад;
функціональні міжгалузеві органи – різні комітети (по науці і техніці, Держстандарт, статистичні органи і т.д.);
органи галузевого управління – міністерства, галузеві відділи управління виконкомів;
адміністрація підприємств, об'єднань.
КМУ поєднує і направляє роботу міністерств, державних комітетів, уживає заходів по виконанню державних планів, Державного бюджету, зміцненню кредитно-фінансової системи і т.д. Розглядає по представленню Міністерства економіки питання, що стосуються торгівлі і ресторанного господарства.
Виконкоми курирують діяльність підприємств ресторанного господарства, розташованих на їх території – це контроль за дотриманням ними законодавства, дотриманням цін, правил торгівлі, основних правил роботи, ліцензування їхньої діяльності.
Функціональні органи відповідають за основні стадії циклу процесу управління (планування, облік, контроль, оподатковування) – це органи управління фінансами, кредитами – Міністерство фінансів, НБУ, ДПА, Державний комітет із праці і соціальних питань, Державний комітет стандартів.
Основними організаційними формами галузевого управління є асоціації різного роду – концерни, консорціуми, франчайзингові корпорації і ін.
Концерни – створюються внаслідок розширення діяльності, відкриття філій, придбання інших підприємств. Це найбільш жорстка форма діяльності, підприємства що входять до складу концернів, не можуть бути в інших асоціаціях. Для концернів характерно централізоване управління. Самостійність можлива тільки в рішенні оперативних питань (аналогічно системі управління колишніми державними підприємствами).
Картелі – виникають внаслідок угоди між рівноправними фірмами по окремих питаннях. Цінові картелі – його учасники домовляються про єдину політику цін. Може бути домовленість по ринках збуту і т.д.
Консорціуми – створюються на добровільних основах для здійснення конкретної діяльності, після завершення якої вони можуть бути ліквідовані.
Франчайзингові корпорації – це форма підприємницької діяльності, що складається в наділенні правом на виробництво чи реалізацію продукції зі здійсненням технічної й організаційної допомоги. Широко застосовується у високорозвинених країнах, особливо в торгівлі і ресторанному господарстві (приклад, Мак-Дональдс). Тут унікальна технологія, відома торгова марка.
На рівні підприємств і об'єднань здійснюються наступні організаційні форми володіння і розпорядження виробничими факторами.
Державні підприємства засновуються органами управління, уповноваженими керувати державним майном: майно державного підприємства і внесок держави в підприємства утворюється за рахунок бюджетних асигнувань і/чи внесків інших державних підприємств, отриманих доходів, інших законних джерел. Державні підприємства відповідають по своїх зобов’язаннях всім майном.
Різновидом державних підприємств є муніципальні підприємства. Вони засновуються місцевими радами народних депутатів. Майно може бути утворене за рахунок асигнувань із коштів відповідних бюджетів і/чи внесків інших муніципальних підприємств, отриманих доходів, інших законних джерел.
Орендна форма організації. Оренда – це договір майнового найму засобів виробництва чи іншого майна на визначений період і за визначену плату. Державні підприємства можуть бути здані в оренду в порядку конкурсу, що оголошується державним органом, який володіє правом здачі в оренду відповідного майна. Переважне право на одержання в оренду державних підприємств мають їх трудові колективи при інших рівних умовах.
Акціонерна форма організації. Акціонерне товариство є основною організаційною формою сучасних великих капіталістичних підприємств. Це пояснюється тим, що акціонування є унікальною формою, що дозволяє оперативно мобілізувати великі кошти для придбання дорогого обладнання і здійснення господарської діяльності. Майно тут формується за рахунок продажу акцій, отриманих доходів і інших джерел. Акція – це цінний папір, що свідчить про участь її власника в капіталі акціонерного товариства і який дає йому право на одержання частини прибутку (дивіденду).
Малі приватні підприємства створюються окремими громадянами чи групою громадян. Їхньою істотною характеристикою є те, що саме вони створюють необхідну для ринку атмосферу конкуренції, різноманіття форм, швидко виникаючих і зникаючих, мають можливість миттєво зреагувати на будь-які зміни ринкової кон'юнктури. Іншими словами, вони створюють те середовище і дух підприємництва, без яких жодна ринкова економіка, побудована насамперед на особистій зацікавленості й ініціативі виробників, неможлива.
Перевірте себе.
До функцій управління не відноситься:
функція планування та прогнозування;
функція розподільча;
функція стимулювання (мотивації);
функція організації
Підприємство прийняло рішення щодо комп’ютеризації фінансово-господарської діяльності що буде відбуватися протягом 3-х місяців. Яка структура управління є найбільш ефективною у цей час:
лінійно-функціональна;
дівізіональна;
управління по проекту;
лінійна.
Які органи управління не належать до функціональних:
Міністерство фінансів;
Державний комітет стандартів;
Виконкоми міських рад;
Державна податкова адміністрація
Питання для самоконтролю
Назвіть функції управління.
Види управлінської діяльності в стратегічному плануванні.
Мотиваційні ознаки трудової діяльності.
Організаційні структури управління в системі ресторанного господарства.
Види, способи і форми контролю в управлянні.
Сутність організаційних форм управління.
