- •Маркетинг
- •Содержание
- •1.Цель и задачи дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Тема 1. Основные понятия в концепции маркетинга. (4 часа)
- •Определения понятия «маркетинг»
- •Классификация видов маркетинга
- •Тема 2. Маркетинг как система. Его принципы и функции (2 часа)
- •Тема 3. Маркетинговая среда фирмы. (2 часа)
- •Тема 4. Иммитационная деловая игра «потребителький выбор» (2 часа)
- •Тема 5. Маркетинговые исследования (4 часа)
- •1. Основные характеристики потенциальных потребителей
- •2. Результаты маркетингового исследования
- •Тема 6. Разработка товарной политики ( 6 часов)
- •Тема 4. Разработка стратегии ценообразования ( 4 часа)
- •Тема 5. Система товародвижения и сбыта.(2 часа)
- •Тема 6. Маркетинговые коммуникации (4 часа)
- •Вопросы для подготовки к экзамену
1.Цель и задачи дисциплины
Цель: понимание процесса маркетинга как важного фактора достижения организацией наибольшей эффективности.
Задачи:
Выработать у студентов понимание маркетинга как философии и функции управления;
Раскрыть значение маркетинга для повышения эффективности предприятий;
Доказать, что успех организации достигается через овладение персоналом философии маркетинга;
Обеспечить профессиональный подход к маркетинговому управлению.
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
В результате усвоения знаний по дисциплине «Маркетинг», студенты должны знать:
сущность, функции маркетинга и направления его использования в условиях рыночной экономики; организацию служб маркетинга на предприятии;
роль маркетинга в управлении фирмой;
принципы сегментации и выбора целевых рыночных сегментов или ниш;
о необходимости маркетинговых исследований для информационного обеспечения управления фирмой с целью доведения параметров товара до уровня требований потенциальных покупателей целевого рынка и создания должной степени его конкурентоспособности;
основные направления в технологии маркетинга как совокупности мер по активному воздействию на рынок, с одной стороны, и приспособлении характеристик товара, ценовой и сбытовой стратегии, рекламной компании к требованиям и условиям целевого рынка – с другой.
содержание и структуру маркетинговых программ;
задачи управления персоналом в связи с маркетинговой деятельностью.
Студент должен уметь:
профессионально вести маркетинговую работу;
готовить предложения по товарной политике на основе сопоставительного анализа параметров конкурентоспособности товара;
владеть навыками поиска, сбора, систематизации, анализа и использования вторичной и первичной маркетинговой информации;
владеть навыками кабинетных и полевых маркетинговых исследований;
практически использовать средства организационной и вычислительной техники для проведения маркетинговых исследований, анализа конкурентоспособности и жизненного цикла товара, разработки маркетинговых программ.
Тема 1. Основные понятия в концепции маркетинга. (4 часа)
ТАБЛИЦА 1
Определения понятия «маркетинг»
Определения маркетинга |
Существенные признаки понятия |
1. Вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена |
Это философия и методология рыночной деятельности, формирующая «образ мышления» и «образ деятельности». Термин может означать управленческий и организационный процесс, производственно-коммерческую деятельность, сферу бизнеса, научную дисциплину. |
2. Комплексная система организации производства и сбыта, ориентированная на возможно более полное удовлетворение быстро меняющихся и все более разнообразных потребностей групп покупателей посредством рынка и получение на этой основе устойчивой прибыли и конкурентных преимуществ |
Подчеркивается двуединая цель коммерческого маркетинга – 1) максимизировать прибыль организации, производящей товар; 2) максимально удовлетворить спрос потребителей |
3. Система управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий, основанная на комплексном анализе рынка |
Раскрывается главное предназначение маркетинга: рыночная концепция управления производством товаров; программа создания и реализации товаров рыночной новизны |
4. Процесс планирования и управления разработкой товаров и услуг, ценовой политикой, продвижением товаров к потребителю и их сбытом |
Концепция управления производством и реализацией товаров с момента зарождения идеи создания товара до момента его реализации конечному потребителю |
5. Создание и поддержание обеспеченности уровня жизни и прогнозирование потребностей и запросов потребителей |
Указывается не только коммерческая, но и социальная значимость маркетинга |
6. Деятельность по изучению рынка, разработке, распределению и продвижению товаров для осуществления сделок купли-продажи, с помощью которых наилучшим способом достигаются цели организации и удовлетворяются потребности потребителя |
Маркетинг рассматривается как сложное и многогранное явление, главное в котором целевая ориентация на потребителя и комплексное решение рыночных задач |
7. Системный подход к производственно-сбытовой деятельности, заключающийся в максимальном использовании организацией внутренних факторов, поддающихся контролю и воздействию, и в максимальном приспособлении своих возможностей к внешним факторам, не поддающимся воздействию |
Маркетинг рассматривается как генеральная хозяйственная функция организации, четкая перспектива действий, меры по обеспечению рыночного успеха товара |
ТАБЛИЦА 2