1.1. Понятие, различные подходы и виды эффективности.

В современной науке и практике встречаются много подходов к определению эффективности организации. Но, до сих пор, отсутствует единый методологический подход. Это связано с многомерностью рассматриваемой категории. Термин «эффективность» означает достижение нужного результата, эффекта или действенных мер.

Эффективность – это интегральная и структурированная характеристика деятельности организации, комплексно отражающая успешность этой деятельности, её в соответствии миссии, целям и задачам организации.

В научной литературе различают:

1. внутреннюю эффективность;

2. внешнюю эффективность;

3. общую эффективность;

4. рыночную эффективность;

5. целевую (стратегическую) эффективность;

6. затратную (тактическую) эффективность.

Различают следующие показатели эффективности инвестиционного проекта: коммерческий, бюджетный, экономический. Понятие эффективности широко используются в экономике, конкретных науках для оценки степени полезности затрат в ожидаемом результате. Распространённой моделью оценки эффективности является следующая схема: «ресурсное обеспечение деятельности – затраты – результат».

Рис. 1. Подходы и виды эффективности.

9

Достаточно трудно определить какой-либо единый критерий эффективности работы организации, годный для всех структур и при любых обстоятельствах. Но в общем виде выделяют четыре подхода в этом вопросе: достижение поставленных целей, использование ресурсов, оптимальность внутренних процессов и коммуникаций, удовлетворенность персонала.

Обычно выделяет несколько компонентов эффективности, которые можно количественно и качественно оценить:

1. результативность (уровень достижения поставленных целей);

2. экономность (сокращение издержек и затрат);

3. экономическая эффективность (соотношение результатов и издержек);

4. степень воздействия (прямые и косвенные последствия действий).

Особое внимание привлекает модель эффективной организации Р. Лайкерта (система 4).

Все подходы к определению сущности эффективности организации можно условно разделить на три группы, которым соответствуют определённые виды эффективности. Используется схема из учебного пособия О. В. Симагиной (Рис.1.)

I. Под частной экономической эффективностью организации понимается соизмерение результатов ее деятельности и затрат. Результат деятельности организации оценивается безотносительно его влияния на систему более высокого порядка.

Подобную эффективность можно определять различными способами:

1. Э =Р/3 — абсолютная эффективность;

2. Э = Р-3/3 — относительная эффективность;

3. Э=Пр/3 — сравнительная эффективность;

где Э — частная экономическая эффективность, руб./ руб.;

р — результат организованной деятельности, руб.;

3 — затраты, необходимые для получения результата Р, руб.

Пр — доход (прибыль), получаемый в результате деятельности, руб.

Однако не все организации имеют четко выраженные результаты деятельности, приносят прибыль. Если бы товарно-денежные отношения осуществлялись без прибыли, то можно было бы осуществлять только простое воспроизводство. Поэтому прибыль является финансовой основой расширенного воспроизводства и имеет социальную функцию.