- •Р.Б.Ноздрева Международный маркетинг Учебник
- •Часть III. Методические материалы
- •Часть I
- •Раздел I. Концепция международного маркетинга
- •Глава 1. Международный маркетинг: определение и содержание 27
- •Глава 2. Глобальный и мультипациональный маркетинг 58
- •Глава 3. Тнк — основной субъект международного маркетинга 89
- •Глава 4. Организационно-правовая среда внешнеэкономической
- •Глава 5. Общая характеристика международной маркетинговой среды . ... 127
- •Глава 6. Международная культурная среда и кросс-культурный анализ
- •Глава 7. Информационная среда международного маркетинга.
- •Глава 8. Мировой рынок н рыночная конъюнктура в системе
- •Глава 9. Основные объекты исследований мирового рынка 209
- •Глава 10. Основные методы исследований мирового рынка 254
- •Глава 12. Эконометрические методы в международном маркетинге 308
- •Глава 13. Международная сегментация и стратегии проникновения
- •Раздел IV. Товарная политика в международном маркетинге
- •Глава 14. Международная конкурентоспособность товара и фирмы .... *. 360 j. Основные и дополнительные свойства товара и их роль в обеспечении международной конкурентоспособности 360
- •Глава 15. Международный жизненный цикл товара 378
- •Глава 16. Инновациоипая политика н стратегии технологических
- •Глава 17. Оптимизация товарного ассортимента фирмы в международном
- •Раздел V. Ценовая политика
- •Глава 18. Роль ценовой политики в международном маркетинге 429
- •Глава 19. Система формирования ценовой политики и определения
- •Глава 20. Основные методы ценообразования и ценовые стратегии
- •Глава 21. Ценовая политика по стадиям международного жизненного
- •Глава 22. Трансфертное ценообразование 519
- •Раздел VI. Сбытовая политика в международном маркетинге
- •Глава 23. Особенности формирования каналов сбыта в международном
- •Глава 24. Основные формы международной сбытовой деятельности 557
- •Раздел vu. Политика продвижения в международном маркетинге
- •Глава 29. Международная реклама 663
- •Глава 34. Организация международной маркетинговой деятельности 758
- •Глава 35. Контроль и оценка эффективности международной маркетинговой
- •Раздел I
- •Глава 1 международный маркетинг: определение и содержание
- •1. Определение международного маркетинга
- •3. Международный маркетинг как одна из глобальных стратегий расширения бизнеса фирмы
- •Глава 1. Международный маркетинг, определение и содержание
- •4. Общее и специфическое в международном и национальном маркетинге
- •Глава I. Международный маркетинг' определение и содержание
- •6. Основные стратегические решения в международном маркетинге
- •7. Аргументы «за» и «против» выхода компании
- •8. Основные виды международного маркетинга
- •48 Глава 1. Международный маркетинг: определение и содержание
- •9. Особенности раэиития международного маркетинга в России
- •Глава 2
- •1. Глобализация мировой экономики
- •Глава 2. Глобальный и мультинациональный маркетинг
- •6. Принятие решения по выбору стратегии. Дилемма: адаптация или стандартизация
- •Глава 3
- •2. Глобальные компании
- •96 Глава 3. Тнк — основной субъект международного маркетинга
- •Раздел II
- •Глава 4
- •Организационно-правовая среда
- •Внешнеэкономической деятельности
- •В российской федерации
- •1, Государственные органы регулирования и содействия развитию внешнеэкономической деятельности
- •4. Регулирование импортных операций
- •Глава 5
- •Глава 5 Общая характеристика международной маркетинговой среды
- •Глава 5. Общая характеристика международной маркетинговой среды
- •3. Особенности и тенденции развития международной маркетинговой среды
- •Глава 6
- •2. Классификация деловой культуры и представительные научные школы
- •4. Методология кросс-культурного анализа
- •Глава 7
- •3. Интернет — система глобальной связи в режиме реального времени. Электронная почта (e-mail)
- •Основные преимущества электронной почты e-mail
- •Глава 7. Информационная среда международного маркетинга
- •174 Глава 7 Информационная среда международного маркетинга
- •Раздел III
- •Глава 8
- •3. Научно-технический прогресс как фактор развития общественной и рыночной конъюнктуры
- •Глава 9
- •210 Глава 9. Основные объекты исследований мирового рынка
- •2. Требования потребителей к товару на мировом рынке и международная конкурентоспособность товара
- •212 Глава 9. Основные объекты исследований мирового рынка
- •Глава 9. Основные
- •Глава 9. Основные объекты исследований мирового рынка
- •8. Фирменная структура мирового рынка и источники информации по фирмам
- •248 Глава 9. Основные объекты исследований мирового рынка
- •9. Характер конкуренции и рыночные действия конкурентов
- •250 Глава 9. Основные объекты исследований мирового рынка
- •10, Формы и методы международной торговли
- •Глава 10
- •258 Глава 10. Основные методы исследований мирового рынка
- •2. Процесс международных маркетинговых исследований и их планирование
- •264 Глава 10. Основные методы исследований мирового рынка
- •2/6 Глава 10. Основные методы исследований мирового рынка
- •284 Глава 10. Основные методы исследований мирового рынка
- •6. Бенчмаркинг как метод международных маркетинговых исследований
- •Глава 11
- •Глава 11. Рыночная симптоматика и прогноз мирового рынка
- •Глава 12 эконометрические методы
- •1. Международный маркетинг — вид социально-экономической системы
- •Глава 12 Экономстричсские методы о международном маркетинге
- •5. Классификация эконометрических методов в зависимости от целей их использования
- •Глава 13
- •1. Понятие и виды международной сегментации
- •Глава 13 Международная сегментация
- •2. Четыре типа международной сегментации
- •Глава 13, Международная сегментация
- •3. Оценка и выбор зарубежных стран
- •Глава 13. Международная сегментация
- •Глава 13 Международная сегментация
- •Глава 13 Международная сегментация
- •5. Стратегии проникновения на внешние рынки
- •Глава 13 Международная сегментация
- •Раздел IV
- •Глава 14
- •366 Глава 14. Международная конкурентоспособность товара и фирмы
- •3. Основные системы повышения качества товаров на мировых рынках
- •368 Глава 14. Международная конкурентоспособность товара и фирмы
- •372 Глава 14. Международная конкурентоспособность товара и фирмы
- •374 Глава 14. Международная конкурентоспособность товара и фирмы
- •8. Бизнес-культура как составляющая меадународной конкурентоспособности компании
- •Глава 15
- •Глава 15. Международный жизненный цикл товара
- •2. Последовательная модель построения международного жизненного цикла товара
- •3. Синхронная модель построения международного жизненного цикла товара
- •4. Авангардная модель построения международного жизненного цикла товара
- •Глава 15. Международны» жизненный цикл товара
- •388 Глава 15. Международный жизненный цикл товара
- •6. Современная тенденция сжатия международного жизненного цикла товара
- •Глава 16
- •Инновационная политика и стратегия
- •Технологических разрывов
- •В международном маркетинге
- •6. Линейная (последовательная) и цепочная (параллельная) системы разработки нового товара
- •7. Централизованный и децентрализованный подход к инновациям
- •8. Международные модели совместных научно-технических исследований
- •Глава 17
- •Глава 17 Оптимизация товарного ассортимента фирмы
- •5. Принципы конгломератности, синергии и эмерджентности
- •В международном маркетинге
- •Глава 18
- •432 Глава 18. Роль ценовой политики в международном маркетинге
- •Глава 19
- •5. Эскалация экспортной цены
- •6. Ценовой и неценовой демпинг
- •8. Формулирование ценовых условий в международных контрактах
- •Глава 20
- •1. Затратные методы ценообразования в международном маркетинге
- •468 Глава 20. Основные методы ценообразования и ценовые стратегии
- •470 Глава 20. Основные методы ценообразования и ценовые стратегии
- •472 Глава 20. Основные методы ценообразования и ценовые стратегии
- •2. Международные методы ценообразования с ориентацией на спрос
- •474 Глава 20. Основные методы ценообразования и ценовые стратегии
- •3. Методы ценообразования с ориентацией на международную конкуренцию
- •486 Глава 20. Основные методы ценообразования и ценовые стратегии
- •5. Маркетинговые стратегии ценообразования на новую продукцию
- •498 Глава 20. Основные методы ценообразования и ценовые стратегии
- •Глава 21
- •Глава 21 Ценовая политика по стадиям мжш"
- •2. Ценовая стратегия и модели мжцт
- •Глава 21 Ценовая политика по стадиям мжцт
- •4. Уровни контроля ценовой политики в международном маркетинге тнк
- •Глава 21. Ценовая политика по стадиям мжцт
- •6. Государственное регулирование цен и антимонопольное законодательство
- •Глава 22 трансфертное ценообразование
- •1. Понятие и значение трансфертных цен
- •Глава 22. Трансфертное ценообразование
- •3. Механизм трансфертного ценообразования
- •Глава 22 Трансфертное ценообразование
- •1 Налог для компании X составляет 40%, для компании y — 20% •
- •Глава 22 Трансфертное ценообразование
- •4. Проблемы трансфертного ценообразования
- •5. Методы Организации экономического сотрудничества
- •Глава 22 Трансфертное ценообразование
- •Раздел VI
- •Глава 23
- •Глава 23 Особенности формирования каналов сбыта
- •4, Стратегии международного сбыта
- •Глава 23 Особенности формирования каналов сбыта
- •5. Маркетинговая поддержка работы зарубежных торговых организаций
- •Глава 24
- •Глава 24 Основные формы международной сбытовой деятельности
- •Глава 24. Основные формы международной сбытоооЙ деятельности
- •Глава 24. Основные формы международной сбытовой деятельности
- •Глава 24. Основные формы международной сбытовой деятельности
- •Глава 24 Основные формы международной сбытовой деятельное ги
- •Глава 25
- •1. Сущность и понятие стратегии «айкидо» в международном маркетинге
- •Глава 25 Стратегия «айкидо» и стратегические альянсы
- •4. Основные виды стратегических альянсов
- •Глава 25 Стратегия «айкидо» и стратегические альянсы
- •5. Социально-экономическая критика альянсов
- •Глава 26
- •Глава 26 Торговые лома в международном маркетинг
- •4. Особенности торговых компаний Европы, сша, Китая и Южной Корен
- •Глава 27
- •3. Международные торговые центры
- •Глава 28
- •2. Основные составляющие международной интегрированной логистики
- •4. Глобальная логистика и уровни глобальных логистических систем
- •5. Особенности международной транспортной логистики
- •6. Управление международной логистикой
- •Глава 28 Международная интегрированной логистика
- •Глава 28 Международная интегрированная логистика
- •Глава 28. Международная интегрированная логистика
- •Раздел VII
- •Глава 29
- •Глава 29 Международная реклама
- •Глава 29. Международная реклама
- •Глава 29 Международная реклама
- •Глава 29. Международная реклама
- •Глава 29. Международная реклама
- •8. Особенности регулирования рекламных действий и торговых марок в отдельных странах
- •Глава 30
- •Глава 30. Пабликрилсйшнз. Корпоративная культура
- •Глава 30. Пабликрилейшнз, корпоративная культура
- •Глава 31
- •Глава 32 международные выставки и ярмарки
- •Глава 32 Международные выставки и ярмарки
- •3. Особенности маркетинговой работы экспонента на международной выставке (ярмарке)
- •Раздел VIII
- •Глава 33
- •1, Роль стратегического планирования в международном маркетинге
- •6. Основные принципы и методы планирования в международном маркетинге
- •Глава 33. Планирование международной маркетинговой деятельности
- •Глава 34
- •Глава 34. Организация международной маркетинговой деятельности
- •6. Проблемы оптимизации построения служб компании по управлению международной маркетинговой деятельностью
- •Глава 35
- •2. Основные виды контроля международной маркетинговой деятельности
- •4. Оценка эффективности международной маркетинговой деятельности
- •Часть II Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть II Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть 11. Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы it задачи
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •1,6. Компания Gillette на международном рынке
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •1.9. Глобальная компания Levi Strauss
- •1.10. Procter & Gamble: стратегия адаптации или стратегия стандартизации
- •ЧастьIi. Кейсы и задачи
- •2. Международная маркетинговая среда
- •2.1, Убытки фирмы Mitsui в Иране* 2.2. Сохранение бизнеса компанией Bata ltd* 2.3, Войны Cola: Coke и Pepsi борются за конкурентное преимущество • 2.4, Различия бизнес-культуры
- •2.1. Убытки фирмы Mitsui в Иране
- •Часть II, Кейсы и задачи
- •2.2. Сохранение бизнеса компанией Bata Ltd
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •2.4. Различия бизнес-культуры
- •3.1. Рыночные исследования в международном маркетинге: экспорт леса из России
- •Часть II, Кейсы и .Задачи
- •3.3. Frito-Lay: маркетинговые исследования для удовлетворения запросов потребителей
- •Часть II Кейсы и задачи
- •4.1. Процесс разработки новых товаров в компании зм приносит успех
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть 11. Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть II Кейсы и задачи
- •4.8. Товарные стратегии компании Colgate
- •Часть II Кейсы и задачи
- •Часть II Кейсы и задачи
- •5.2. Корпоративные цены в России
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть 11 Кейсы и задачи
- •5.5. Стратегия низких цен и восстановление доли на рынке компании Apple Computer
- •5.6. Ценовые проблемы компании General Motors
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •6.3. Оптовая торговля в Японии
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •6.6. Глобальная философия бизнеса в компании зм
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •6.8. Глобальная логистическая стратегия компания Zwick Electrical Incorporated (zei)
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть II, Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •7.1. Disney Land за границей
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •7.3. Как стимулирование продаж помогло Chiquita продавать бананы в Бельгии
- •Часть II. Keflcbj и задачи
- •7.5. Телемаркетинг бурно развивается в Европе
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •8.1. Венецианский купец (Benetton)
- •Часть 11-Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть II, Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть II Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы «задачи
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть II. Кейсы н задачи
- •8.4. Компания Моу Park перемещается на рынки континентальной Европы
- •Часть II. Кейсы и задачи
- •Часть II. Ке йсы и задач и
- •8.5. Успех Harley-Davidson на мировом рынке
- •Часть 1ь Кейсы и задачи
- •Часть VI. Кейсы и задачи
- •Часть III Методические материалы
- •Часть III. Методические материалы
- •Тема 2. Тнк как основные субъекты международной маркетинговой деятельности
- •Часть III. Методические мшерналы
- •Раздел II. Исследования в международном маркетинге: объекты, методы и информационное обеспечение
- •Тема 4. Особенности международной маркетинговой среды
- •Тема 5. Особенности изучения внешних рынков сбыта и запросов иностранных потребителей
- •Тема 6. Особенности международной сегментации и выбора внешних рынков сбыта
- •Тема 7. Методика проведения международных маркетинговых исследований
- •Тема 9. Международный маркетинг и методы эконометрической науки
- •Раздел III. Комплекс маркетинговых мер воздействия на внешний (мировой) рынок
- •Тема 10. Товарная политика в системе международного маркетинга
- •Тема 11. Ценовая политика е системе международного маркетинга
- •Тема 12. Сбытовая политика в системе международного маркетинга
- •Тема 13. Коммуникационная политика в системе международного маркетинга
- •Тема 14* Кадровая политика в системе международного маркетинга
- •Раздел IV. Управление международной маркетинговой деятельностью
- •Тема 15. Стратегии и программы (планы) международного маркетинга
- •Часть III. Методические материалы
- •Часть III. Методические материалы
- •Часть III. Методические материалы
- •Периодика (2000-2004 гг.)
- •14320Q, г. Можайск, ул. Мира, 93.
4. Особенности торговых компаний Европы, сша, Китая и Южной Корен
Универсальные торговые фирмы европейских стран значительно сдабее японских, хотя именно они были первыми в развитии межауна-родного торгового дела. Открытие нового морского пути из Европы в
620 Глава 26 Торговые дома в международном маркстише
Индию вокруг мыса Доброй Надежды в 1498 г. открыло новые торговые возможности для европейских купцов, которым европейские монархи сдали в наем по чартеру торговые суда, предоставили эксклюзивное право собственности на оговоренные зарубежные территории, обеспечили защиту на море со стороны своих военно-морских сил и тем самым способствовали развитию международной торговли и международных торговых фирм в своих странах. Взамен от них требовалась уплата значительных экспортных пошлин. В результате в 1607 г. была образована нидерландская Ост-Индская компания, а вскоре были созданы аналогичные компании в Британии и Франции.
Однако развитие универсальные торгозые фирмы получили в Европе и Америке в 70-е гг. XX в. под влиянием значительных успехов японских «сого еёся». Тогда правительства таких стран, как США, Бразилия, Корея, Тайвань, Таиланд, Филиппины и Турция, начали активно развивать свои соэственные системы универсальных торговых фирм, моделью которых послужили японские торговые дома.
В Европе универсальные торговые компании довольно слабы и одной из причин этого является пониженный имидж и невысокие прибыли в сфере торговли по сравнению с производственным бизнесом. Тем не менее в 90-е гг. на них приходилось 25% внешнеторгового оборота Франции, 27% - Германии и 21% — Великобритании.
Первая группа международных торговых компаний Франции — крупнейшие торговые компании европейских стран — имеют оборот свыше 1 млрд долл. и колониальное происхождение. Их только с определенной оговоркой можно назвать универсальными, поскольку они обычно четко специализируются на определенных видах минерального и'сельскохозяйственного сырья.
Вторая группа — так называемые новые компании международной торговли — были созданы по инициативе банков, промышленных групп или оптовиков.
Третья группа — наиболее многочисленная, насчитывающая около 5000 компаний, которые характеризуются большим разнообразием форм и видов деятельности в области организации международной торговли.
Все эти компании досконально знают ситуацию в мировой экономике и мировой торговле, являются промежуточной базой при выходе на внешний рынок многочисленньгх мелких и средних предприятий., кощролируютсделки в рамках новых 4>орм международного экономического сотрудничества и торговли и служат опорой при внедрении предприятий на зарубежные рынки, -
В Германии международные торговые компании также во многом способствовали ее гкетевоенной экспортной экспансии. Например, в
4
Особенности 70рг<тых компании Европы.
США. Китая м Южной Кореи 621
конце 80-х гг. положительное сальдо ее торгового баланса превышало 90 млрд марок.
В международной торговле Германии участвуют два типаторговых компаний: международные торговые компании, интегрированные и промышленные группы — концерны, и семейные торговые предприятия средних размеров (рис. 26,2).
1иды торговых компаний
гз
Семейные торговые предприятия средних размеров
Филиалы
промышленных
кимпанкй
Материнские
компании
финансо»о-
промыниен-
ных групп
Международные торговые компании, входящие в состав холдинга
Рис 26*2. Торговые компании Германии
Международные торговые компании, интегрированные в промыишн-ные группы — концерны, которые напоминают японские «сого есся*. Юридически эти компании самостоятельны, однако в вопросах управления и стратегической линии прослеживается их тесная связь со своей промышленной группой- При этом данные торговые компании не являются только обслуживающими свои концерны — более половины сбываемых товаров они закупают вне своего концерна.
Такие компании могут быть, во-первых, филиалами производственной компании. Например, компания Tissen Handel Union включает в себя шесть сестринских компаний с Ограниченной ответственностью, специализирующихся в различных отраслях (металлургия, железный лом, топливо, инжиниринг, транспортировка, сбыт), или компания Kmpp Handel, которая обеспечивает торговлю, инжиниринг и транспортировку грузов концерна Кгарр,
Во-вторых, они представлены международными торговыми компаниями, являющимися материнской компанией финансово-промышленной группы. Примером такой немецкой торговой компании является компания Klokner und Ко, персонал которой насчитывает около 8000 чел, и которая специализируется на переработке стали и др.
В-третьих, к ним относятся также международные торговые комца-нии^еходящце в состав холдинга и являющиеся сестринской компанией
622 Глана 26 Торговые дома и международном маркетинге
по отношению к производственным компаниям Примером такого варианта могут служить немецкие компании Ferroschtal и GutehoiTnun-gscliutte. Последняя имела в конце 80-х гг. товарооборот 5 млрд марок и реапизовывала более трети объема продаж концерна за счет поставки стали на внутренний рынок и на экспорт и продаж оборудования для цементных и сталелитейных заводов.
При этом производственные компании располагают и другими сбытовыми сетями и могут обращаться к ним в случае необходимости. Это повышает уровень конкуренции в рамках группы и требует роста конкурентоспособности торговых компаний, их адаптации к новым условиям мировой торговли.
Если первоначально интегрированные в концерны международные торговые компании извлекали из этого стартовые преимущества, то в дальнейшем они развивались, опираясь на собственные ресурсы и средства.
Семейные предприятия средних размеров, которых, например, в Гамбурге насчитывается ЗООО, а в Бремене — 600 и на которые падает 15% немецкого экспорта — это второй тип международных торговых компаний в Германии. Они в основном ориентированы на организацию внешней торговли за пределами ЕС — в Европе, Америке и Юго-Восточной Азии, где имеют более чем столетний опыт работы.
Как было уже сказано, универсальные торговые фирмы Америки начали свое развитие с начала 80-х гг. под влиянием успешной внешнеторговой и международной посреднической деятельности японских «сого еёся». Bank of America, Citicorp, General Electric, General Motors, Sears относятся к числу крупных американских фирм, сформировав-. ших экспортные торговые компании, чему в немалой степени способствовало содействие американского правительства Однако результаты оказались не стол ь положительными, как это ожидалось и как это можно наблюдать у японских универсальных торговых фирм. Основной проблемой для американских универсальных торговых компаний является недостаточность опыта и знаний в этой сфере и нежелание идти, как японцы, на незначительный уровень прибылей.
В связи со своей слабостью американские торговые компании при разработке зарубежных рынков довольно часто вынуждены либо заключать соглашения о сотрудничестве с японскими компаниями, либо полностью пользоваться их услугами, доверяя им реадизовывать международные и внешнеэкономические стратегии для американской стороны.
Американские универсальные торговые компании предлагают своим клиентам широкий спектр услуг (помимо организации импорта В страну, складирования, транспортировки и распределения импорт-Ныхтоваров на внутреннем; рынке), а именно: информацию, по резуль*
Контрольные вопросы 623
тэтам маркетинговых исследований зарубежных рынков, консультации, маркеаинговые услуги, страхование, исследование и оформление продукции, подготовку товаросопроводительной документации, помощь в международных юридических вопросах, складские помещения, оптовые площади и т д.
Большое развитие универсальные торговые фирмы получили также в Китае и Южной Корее. Эти компании при определенном содействии правительства обеспечивают крупнейшие объемы внешнеторговых операций и поддерживающих их видов деятельности. В Южной Корее, где можно проследить значительное копирование опыта японских универсальных торговых фирм, международные торговые компании активно работают в рамках финансово-промышленных групп.
Контрольные вопросы
Какие виды международных торговых компаний вам известны?
Какие компании могут называться универсальными торговыми фирмами9
Какие функции выполняют универсальные торговые фирмы?
Можно ли считать универсальные торговые фирмы транснациональными компаниями?
Почему именно японские универсальные торговые фирмы являются наиболее сильными и конкурентоспособными по сравнению с универсальными торговыми фирмами других стран?
В чем особенности организации крупных международных торговых компаний п таких странах, как Франция, Германия, США и других?
Есть ли в России универсальные торговые фирмы?
