3. Визначення позиції виробу

   Для	ДВНЗ «ЧПК»
   якої	Потрібно оптимізувати процес складання розкладу занять
   (Назва продукту)	АІС «Розклад занять»
   який	Заснований на промисловій СКБД і високонадійний
   На відміну від	Існуючого механізму на основі електронних таблиць
   наш продукт	Виключає помилки планування

1. Опис користувачів

   1. Відомості про користувачів

У системи існують три основні користувачі: диспетчер, викладачі, учні. Диспетчер – планує роботи навчального закладу, стежить за їх виконанням. Викладач – дотримується плану проведення занять в навчальному закладі. Учень – дотримується навчального розкладу занять.

Середовище користувача

У цей час у навчальному закладі є 2 навчальні корпуси, два диспетчери і 20 викладачів. Збільшення кількості Викладачів у найближчі 8 років – максимально 10, диспетчерів – максимально 2.

Система буде працювати на платформі IBM PC. Операційна система: Microsoft Windows XP.

2. Профілі користувачів

Типовий представник	Диспетчер
Опис	Користувач системи, наділений правами на зміну планової інформації в системі
Тип	Користувач
Відповідальності	Виконання своїх обов'язків.....
Критерій успіху	Виконання замовлень у строк; мінімізація простою устаткування

Типовий представник	Менеджер
Опис	Користувач системи, наділений правами на читання інформації й занесення даних про замовлення.
Тип	Користувач
Відповідальності	Вводить дані про нові замовлення. Призначає строк виконання замовлення на основі представленої в системі інформації. Здійснює контроль замовлень.
Критерій успіху	Можливість визначення реального строку виконання замовлення; одержання даних про реальний стан замовлення на виробництві.

Типовий представник	Майстер цеху
Опис	Користувач системи, наділений правами на внесення фактичної інформації про замовлення у виробництві
Тип	Користувач
Відповідальності	Введення даних про призначення виконавців робіт і результати їх діяльності
Критерій успіху	Наявність у БД оперативної інформації

3. Ключові потреби користувачів

Диспетчер затрачає велику кількість часу на складання навчального розкладу й внесення необхідних змін. Викладачі затрачають значну кількість часу на регулювання накладок з диспетчером. Підприємство потребує системи, яка б прискорила й оптимізувала вищевказані процеси.

4. Короткий огляд виробу

   1. Контекст використання системи

Система є закінченою незалежною розробкою. У перспективі можливе використання системи в комплексі із системами автоматизації інших відділів. Комунікації – на рівні доступу до загальної бази даних.

2. Зведення можливостей

Система диспетчеризації друкарні

Вигоди замовника	Підтримуючі можливості
Спрощення роботи диспетчера	Автоматичне планування; оперативне коректування планів.
Прискорення обігу інформації	Система дозволить прискорити процес одержання необхідної інформації..............
Формування єдиної бази для планування й наступного аналізу	Усі зацікавлені користувачі зі своїх робочих місць мають доступ до оперативної інформації про завантаження ресурсів і стан замовлень; накопичені в базі дані дозволять здійснити аналіз статистики.
Можливість індивідуального підходу до кожного замовлення	Система дозволяє класифікувати замовлення на термінові, прості й т.п. і підтримує різні режими планування залежно від типу замовлення
Відмова від зайвих комунікацій	Система дозволяє користувачам одержувати потрібну їм інформацію самостійно, не відволікаючи від роботи інших учасників процесу