
- •Глава 1
- •1.1. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •1.2. Структура комплекса маркетинговых коммуникаций
- •1.3. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций
- •1.4. Функции рекламы
- •1.5. Характеристика современного рекламного процесса
- •2.1. Особенности рекламы в туризме
- •2.2. Виды туристской рекламы
- •2.3. Рекламные кампании
- •2.4. Планирование рекламной деятельности туристского предприятия
- •3.1. Информационное обеспечение рекламной деятельности
- •3.2. Сущность рекламных исследований
- •3.3. Направления рекламных исследований
- •3.4. Определение целей реклами
- •4.1. Рекламное обращение — центральный элемент рекламы
- •4.2. Тема и девиз рекламы
- •Основные характеристики наиболее распространенных рекламных моделей
- •4.4. Форма рекламного обращения
- •4.5. Цвет и иллюстрации в рекламном обращении
- •Влияния цвета на восприятие рекламы
- •4.6. Стиль рекламного обращения
- •Коммуникативные характеристики функциональных стилей рекламы
- •5.1 Задачи выбора средств распространения рекламы
- •5.2. Факторы, влияющие на выбор средств распространения
Основные характеристики наиболее распространенных рекламных моделей
Направление воздействия |
AIDA |
ACCA |
DIBABA |
DAGMAR |
Одобрение |
Когнитивное |
Внимание |
Внимание |
Определение потребностей и желаний покупателя |
узнание марки |
Осознание потребности |
Аффективное |
Интерес |
Восприятия аргументов |
Отождествление потребительских нужд с предложением рекламы |
Ассимиляция (осведомление о качестве товара) |
Интерес |
Суггестивное |
Желание |
Убеждение |
Подталкивание покупателя к необходимым выводам о покупателе |
Убеждение (формирование психологической разположености к покупке ) |
Оценка |
Конативное |
Действия |
Действие |
Создание благоприятной обстановки для покупки |
Действие |
Проверка и одобрение |
Установления контакта
Удержание клиента
Достижение осведомленности
Стимулирование интереса
Создание предпочтения
Достижение особого предпочтение
Стимулирование покупке товара
Рис.4.1 Стадии рекламной деятельности
Слоган
Вступительная часть
Информационнальный блок
Справочное сведенья
Эхо-фраза
Рис.4.2.Структура рекламного обращения
Слоган: Маэстро путешествий
Вступительная часть: Задумайтесь о летнем отдыхе уже сегодня
Информационный блок: Приглашаем посетить ярмарку-продажу
Туристских путевок летнего сезона.
Для Вас – вся гамма предложений на отдых
И путешествия, а также скидки и приятные
Сюрпризы. Мы гарантируем на протяжение
Всего сезона
Справочные сведения: Минск
Ул. Янки Купалы, 21.
Тел.(017) 222-32-61, 276-84-22;
Пр. Скорины, 80
Тел. (017) 268-31-55, 268-31-85.
Эхо-фраза: От Тунису до Багам приглашает
АЛАТАН
Данное деление достаточно условно. В отдельных обращениях тот или иной элемент может отсутствовать (рис.4.3)
Слоган
Справочные сведенья
Слоган
Слоган
Информацыйный блок
Информацыйный блок
Справочные сведенья
Ехо-фраза
Справочные сведенья
Рис. 4.3. Варианта построения упрощенного вида структуры рекламного
обращения
Слоган, обычно предваряющий рекламное обращение, представляет собой одно из основных средств привлечения внимания и интереса целевой аудитории. Его роль особенно возрастает при отсутствии других средств, привлекающих непроизвольное внимание — иллюстраций, цвета и т п.
Вступительная часть, как правило, «расшифровывает» слоган. В случае теле- или радиорекламы эту функцию выполняет вступительная фраза. Вступительная часть должна быть максимально краткой, но в нее необходимо заложить мотивы личной выгоды клиента, новизны туристского продукта, его уникальности или необычности, доступности.
Информационный блок, называемый еще основным текстом, несет главную нагрузку по углублению Интереса потребителя к рекламируемому туристскому продукту, обеспечивает коммуникацию с потенциальным туристом посредством подробной и достоверной ин формации 6 туристских услугах, их характеристиках, отличительных особенностях. Он также путем аргументированного изложения выгод, которые ждут клиента в результате приобретения туристского продукта, призван сформировать его желание и побудить к совершению определенных действий.
Справочные сведения включают четкие данные о рекламодателе (фирменное название, товарный знак, адрес, телефоны или другие
каналы связи с ним).
Рекламное обращение может завершать эхо-фраза, которая дословно или по смыслу повторяет слоган или основной мотив обращения. Особенно эффективно ее применение, если обращение отличается достаточно большим объемом.
Структура рекламных обращений, распространяемых через различные средства, в целом должна соответствовать вышеперечисленным требованиям и рекомендациям. Однако существуют и некоторые | особенности, на которых мы остановимся при рассмотрении средств! распространения рекламы туристского предприятия (см. главу 8).