- •Тема 1.1. Вступ. Державотворча роль мови. Мова як засіб пізнання, мислення, спілкування. Функції мови. Стилі і типи мовлення.
- •Тема 1.1. Вступ. Державотворча роль мови. Мова як засіб пізнання, мислення, спілкування. Функції мови. Стилі і типи мовлення
- •Хід заняття
- •Ознайомлення студентів з літературою до курсу
- •1. Предмет і завдання курсу «Українська мова ( за професійним спрямуванням)»
- •Нормативні документи про державний статус української мови
- •Мовні обов’язки громадян
- •3. Мова як генетичний код нації, засіб пізнання, мислення, спілкування, як показник рівня культури людини
- •Комунікативна
- •Пізнавальна
- •5. Культурологічна
- •7. Ідентифікаційна
- •Волюнтативна
- •3. Філософсько-світоглядна
- •4. Державотворча
- •4.Стилі сучасної української літературної мови
- •Стилі мовлення
- •Офіційно-діловий стиль
- •Підстилі офіційно-ділового стилю
- •Тема 1.2. Літературна мова. Мовна норма. Культура мови. Культура мовлення під час дискусії
- •Тема 1.3. Специфіка мовлення фахівця
- •Тема 1.2. Літературна мова. Мовна норма. Культура мови. Культура мовлення під час дискусії
- •Хід заняття
- •1. Поняття літературної мови
- •Українська національна мова існує
- •3. Ознаки та аспекти культури мовлення
- •Способи підвищення культури мовленнєвої культури:
- •Культура мовлення під час дискусії
- •IV. Підсумок заняття
- •Зробіть правильний вибір слів, що характеризують, яким має бути
- •Якої Ви думки про фахівця,якщо він говорить так:
- •У кожному з наведених речень замість крапок вставте єдино
- •5. Знайдіть у наведених реченнях слова або вирази, що не відповідають
- •В українській мові є багато слів, які мають подвійний наголос
- •Запишіть в таблицю знання і вміння, що відповідають кожному складнику мовної компетенції
- •Тема 1.3. Специфіка мовлення фахівця
- •Хід заняття
- •Правильно вживайте стандартні словосполучення!
- •Практичні завдання
- •Специфіка мови професійного спілкування
- •Майстерність публічного виступу. Види і жанри публічних виступів. Підготовки до виступу
- •Види і жанри публічних виступів
- •Структура доповіді
- •Прийоми тактики
- •Структура професійної публічної промови
- •Текст промови
- •Форми публічного мовлення
- •Тема 2.1.: Поняття етики ділового спілкування, її предмет і завдання
- •Тема 2.1.: Поняття етики ділового спілкування, її предмет і завдання
- •Тема 2.2. Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет.
- •Тема 2.2. Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет
- •Хід заняття
- •Соціальні типи особистості в діловому спілкуванні
- •Не забувайте!
- •Розрізняють спілкування:
- •Десять кроків, що дозволять провести бесіду успішно
- •Тема 2.3. Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів по телефону
- •Тема 2.3. Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів по телефону
- •Загальні принципи і правила ділового спілкування фахівця
- •Вивчення, оцінка, організація взаємодії інтересів
- •Ділова розмова по телефону
- •Правила спілкування по телефону, дотримання яких дозволяє інтенсифікувати процес телефонного спілкування
- •Правила ведення телефонної розмови
- •Тема 3.1. Терміни і термінологія. Загальнонаукові терміни
- •Тема 3.1 . Терміни і термінологія. Загальнонаукові терміни
- •3.2.Спеціаальна термінологія і професіоналізми
- •2. Способи творення термінів
- •3. Походження термінів
- •Термінологічна і професійна лексика, її відмінність від загальновживаної
- •Професійна лексика і терміни (тема 3.2.)
- •Пригадаймо!
- •Тема 3.2. Спеціальна термінологія і професіоналізми (відповідно до напряму підготовки)
- •Професійна лексика і терміни (тема 3.2.)
- •Тема 3.3. Типи термінологічних словників (відповідно до фаху)
- •Класифікаційна схема термінологічних словників
- •Т ематичний обсяг
- •Спосіб семантизації і призначення словника
- •Словники і словникові видання
- •Корисно – шкідливо
- •Словники й словникові видання. Робота зі словниками різних видів
- •Словникова стаття
- •Корисно – шкідливо
- •Тема 3.4: Складні випадки слововживання. Пароніми та омоніми. Вибір синонімів.
- •Словник російсько-українських відповідників, який застерігає від калькування у діловій сфері
- •Словник міжмовних омонімів
- •Пароніми у діловому мовленні
- •Словники синонімів і паронімів: правила користування
- •Корисно – шкідливо
- •Синонми
- •Пароніми
- •Словник російсько-українських відповідників, який застерігає від калькування у діловій сфері
- •Складноскорочені слова, абревіатури та графічні скорочення
- •Скорочування слів і словосполучень
- •Основні правила скорочення
- •Розділ 4. Нормативність та правильність фахового мовлення
- •Тема 4.1. Орфографічні та орфоепічні норми сучасної української літературної мови (робота з орфографічними та орфоепічними словниками)
- •Розділ 4. Нормативність та правильність фахового мовлення
- •Тема 4.1. Орфографічні та орфоепічні норми сучасної української літературної мови (робота з орфографічними та орфоепічними словниками)
- •Особливості українського правопису
- •Небуквені орфограми:
- •2. Орфоепічні норми
- •Норми наголошування слів
- •Засоби милозвучності української мови
- •3.Систематизація правил з орфографії. (див. Глазова Українська орфографія)
- •4.Правопис прізвищ, імен та по батькові в українській мові
- •Правопис складних іменників та прикметників. Правопис складних іменників
- •Правопис відмінкових закінчень іменників іі відміни у родовому відмінку.
- •Правопис прислівників
- •Правопис прислівників разом та через дефіс.
- •Літери и, і в кінці прислівників
- •Тема 4.2. Морфологічні норми сучасної української літературної мови, варіанти норм
- •Хід заняття
- •Тема 4.2. Морфологічні норми сучасної української літературної мови, варіанти норм
- •Хід заняття
- •1. Рід іменників
- •1.1. Рід відмінюваних іменників
- •Виконання завдань
- •1.2.Рід невідмінюваних іменників
- •Виконання вправ
- •1.3.Рід і особливості вживання назв осіб за професією, посадою, званням
- •Виконання вправ
- •2. Число іменників
- •Особливості використання іменників у ділових паперах
- •. Особливості узгодження географічних та інших назв з означу вальним словом в одс
- •Займенник у діловому мовленні
- •Основні орфограми при написанні займенників
- •Уживання особових займенників
- •Особливості вживання числівників у діловому мовленні
- •4. Зв'язок числівника з іменником
- •Особливості використання числівників у ділових паперах
- •Позначення цифрової інформації в документах
- •Безособові форми на –но, -то
- •Прийменники у діловому мовленні
- •Синонімія прийменникових конструкцій
- •Прийменники, що передають відношення мети
- •Прийменники, що виражають причинові відношення
- •Прийменники, що виражають часові відношення
- •Прийменники, що передають відношення відповідності
- •Прийменники, що передають допустові відношення
- •Тема 5.1. Загальні вимоги до складання документів. Текст документа. Основні реквізити. Види документів.
- •Тема 5.1. Загальні вимоги до складання документів. Текст документа. Основні реквізити. Види документів.
- •Функції документа
- •Класифікація документів
- •Основні вимоги до складання документів
- •Оформлення сторінки
- •Тема 5.2. : Укладання документів щодо особового складу
- •Тема 5.2. : Укладання документів щодо особового складу
- •Кадрова служба на підприємстві. Загальна характеристика документації з кадрових питань
- •Документація при прийомі на роботу
- •Анкета (заповнюється власноруч)
- •Автобіографія
- •Автобіографія
- •Характеристика
- •Характеристика
- •11 Класу зош і-ііі ступенів № 2
- •1983 Року народження, українці,
- •Тема 5.3. Текстове оформлення довідково-інформаційних документів
- •Види службових листів
- •Тема 5.4.: Особливості складання організаційних та розпорядчих документів
- •Тема 5.4.: Особливості складання організаційних та розпорядчих документів
- •Положення про структурний підрозділ
- •Структура тексту
- •1. Загальні положення
- •2. Основні завдання
- •3. Функції
- •4. Права і обов’язки
- •1.Загальні положення
- •2.Функції
- •3. Посадові обов»язки
- •4.Права
- •5.Відповідальність
- •6. Взаємини
- •Вкажіть правильний варіант відповіді
- •3. Який документ складають переважно під час створення нових підприємств тощо?
- •4. Запишіть назву документа після поданих визначень документів
- •5. Вкажіть правильний варіант перекладу:
- •7. Зробіть правильний вибір стандартних форм, часто вживаних у текстах організаційних документів. Підкресліть їх.
- •8. Утворіть словосполучення, дібравши до прикметників відповідні іменники, що в дужках
- •10. Доберіть синоніми до слів:
- •11. Поставте наголоси у поданих словах
- •2.Складіть 6 речень, використовуючи стандартні сполучення:
Тема 5.4.: Особливості складання організаційних та розпорядчих документів
МЕТА: - ознайомити студентів з видами організаційних та розпорядчих документів та правилами до їх складання та оформлення;
формувати уміння й навички правильно складати розпорядчі документи, грамотно їх оформляти;
формувати уміння й навички складати посадову інструкцію
виховувати культуру оформлення ділової документації
Обладнання: зразки розпорядчих та організаційних документів
ПЛАН
Управлінська документація. Оформлення стандартних документів.
Розпорядчі документи: наказ, розпорядження, постанова.
Організаційні документи: статут, положення, інструкція.
Зміст заняття
Управлінська документація. Вимоги до управлінської інформації. Оформлення стандартних документів.
Види розпорядчих документів. Складання та оформлення. Наказ. Наказ з основної діяльності. Розпорядження, Постанова. Реквізити розпорядчих документів. Структура розпорядчих документів. Мова розпорядчих документів. Складання розпорядчих документів.
Організаційні документи. Статут. Види статутів. Реквізити статуту. Правила реєстрації. Положення. Положення про структурний підрозділ. Інструкція. Посадова інструкція. Реквізити. Правила оформлення.
Складання положення про структурний підрозділ, посадової інструкції з урахуванням специфіки установи, закладу культури.
Студенти повинні знати:
особливості та правила оформлення стандартних документів;
види розпорядчих та організаційних документів;
ознаки та правила оформлення організаційних та розпорядчих документів
уміти: - складати організаційні та розпорядчі документи
Тема 5.4.: Особливості складання організаційних та розпорядчих документів
МЕТА: - ознайомити студентів з видами організаційних та розпорядчих документів та правилами до їх складання та оформлення;
формувати уміння й навички правильно складати розпорядчі документи, грамотно їх оформляти;
формувати уміння й навички складати посадову інструкцію
виховувати культуру оформлення ділової документації
Обладнання: зразки розпорядчих та організаційних документів.
ХІД ЗАНЯТТЯ
«Хто володіє інформацією, той володіє світом». В умовах конкуренції виживає той, хто уміє отримати своєчасно і в повному обсязі інформацію про ринкову кон’юнктуру , отримати дані для аналізу процесів і прогнозування тенденцій. Про новинки техніки та технології. Інформація є основним фактором розвитку сучасного суспільства, вона пронизує всі аспекти управління, визначає економічні результати, тому наше суспільство називають інформаційним.
В кожній галузі людської діяльності інформація має свою специфіку і тому вона відповідно поділяється на медичну, наукову, технічну, технологічну та ін. В органах управління, в закладах та організаціях ( незалежно від форми власності та напрямку діяльності) обов’язково виникає управлінська інформація. Яка використовується з метою управління будь-яким об’єктом або структурами.
До управлінської інформації існує ряд вимог:
повнота, оперативність, достовірність, точність, адресність, доступність для сприйняття людиною.
Найбільш суттєві дві вимоги до управлінської інформації:
вона повинна бути своєчасною;
достатньою для прийняття найкращого рішення.
Якщо інформація надходить із запізненням , вона може дати невірні відомості про проблему, тому що за час, що витрачено на передачу та обробку інформації , стан проблеми може змінитись, і управлінці не зможуть взяти участі у її вирішенні.
Повнота інформації виражається її обсягом, який повинен бути достатній для управління й відображати всі сторони питання. Недостатня інформація, в якій відсутній ряд фактів, призводить до невірних або помилкових управлінських рішень.
В наш час обсяг інформації збільшується кожних три роки. Будь-яка організація, як і кожна людина окремо, може існувати лише обмінюючись інформацією.
Носієм інформації виступає документ. Залежно від способу виконання розрізняють документи рукописні, машинописні, електронні, отримані по факсу.
Документи використовуються в різних галузях діяльності, галузях знань, сферах життя і є об’єктом дослідження багатьох наукових дисциплін.
Документ – це зафіксована на матеріальному носієві інформація з реквізитами, що дозволяють її ідентифікувати.
Документи складаються з різної кількості реквізитів. Кількість реквізитів визначається цілями створення документа, його призначенням, вимогами до змісту документа.
Офіційні документи – це документи, створені юридичними або фізичними особами, що оформлені та засвідчені у встановленому порядку.
Серед них особливу категорію становлять службові (управлінські) документи, які визначаються державним стандартом як офіційні документи, що використовуються у поточній діяльності організації.
Сучасне діловодство. Тема 1.
Як носії інформації документи виступають в якості обов’язкового елемента внутрішньої організації будь-якого підприємства і забезпечують взаємодію їх окремих частин та окремих співробітників.
Форми управлінської діяльності виражаються за допомогою відповідних документів:
розпорядча діяльність - виданням різних розпорядчих документів;
планування - шляхом підготовки різних планів;
облік – у вигляду складання та обробки статистичної, бухгалтерської, оперативно-технічної документації;
контроль – шляхом збору відомостей у письмовому вигляді
Кожен вид документа має свої особливості. Однак усі документи в апараті управління за функціональним призначенням можна розділити на такі групи:
1.Організаційні ( положення, статути, інструкції, правила)
2. Розпорядчі ( постанови, розпорядження, накази із загальних питань, вказівки, ухвали)
3. Довідково-інформаційні ( довідки , протоколи, огляди, акти, доповідні та пояснювальні записки, службові листи, факси, відгуки, доповіді, звіти, плани робіт, оголошення, телеграми, телефонограми)
4. З кадрово-контрактових питань ( автобіографії, заяви, накази, особові листки, трудові книжки, особові картки, характеристики, трудові угоди, контракти)
5. Особові офіційні документи ( пропозиції, заяви та скарги громадян, розписки, доручення особові та ін.)
Організаційні документи
Для успішного управління закладом, підприємством перш за все необхідне її організаційне оформлення. Якщо ця служба являє собою самостійний структурний підрозділ з кількома працівниками, то потребою є розробка комплексу взаємопов»язаних документів, що регламентують структуру, завдання та функції підрозділу, організацію його роботи, права та обов»язки і відповідальність керівника та спеціалістів підрозділів, тобто створення комплексу організаційних документів, що включають положення про структурний підрозділ та посадові інструкції працівників підрозділу. Якщо служба документаційного забезпечення управління представлена одним співробітником ( наприклад, секретарем-референтом) , розробляється посадова інструкція на цього працівника.
Організаційні документи – це документи, що закріплюють функції, обов»язки та права органів протягом тривалого терміну. Усі організації й підприємства у своїй діяльності поряд з актами державної влади керуються положеннями, статутами, правилами та інструкціями.
ПОЛОЖЕННЯ
Положення - це правовий акт, що визначає основні правила організації та діяльності державних органів, структурних підрозділів органу, а також установ, організацій і підприємств( філій), що їм підпорядковуються.
Група |
Як розробляється |
Як затверджується |
Типові |
Для системи установ і підприємств |
Вищим органом управління |
Індивідуальні |
На основі типового положення |
Керівником підприємства ( організації, закладу) |
РЕКВІЗИТИ
Герб;
Назва відомства, організації, структурного підрозділу;
Гриф затвердження;
Назва виду документа , положення ;
Місце видання;
Дата;
Індекс;
Заголовок до тексту;
Текст;
Підпис;
Відмітка про погодження
Формуляр-зразок:
ЗАТВЕРДЖУЮ
Генеральний директор
___________________
(підпис і його розшифрування) ______________________
( дата )
