Тема 1.1. Сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле

1.1.1 Сущность и задачи коммерческой деятельности в торговле

Коммерческая деятельность является одной из важней­ших областей человеческой деятельности, возникших в ре­зультате разделения труда. Она заключается в выполнении обширного комплекса взаимосвязанных торгово-организа­ционных операций, направленных на совершение процес­са купли-продажи товаров и оказание торговых услуг с це­лью получения прибыли.

В процессе коммерческой деятельности торговые орга­низации и предприятия, а также физические лица, зани­мающиеся предпринимательством, изучают спрос населе­ния и рынок сбыта товаров, определяют потребность в них, выявляют источники поступления и поставщиков то­варов, устанавливают с ними хозяйственные связи, ведут оптовую и розничную торговлю, занимаются рекламно- информационной деятельностью. Кроме того, проводится кропотливая работа по формированию ассортимента и управлению товарными запасами, оказанию торговых ус­луг. Все эти операции взаимосвязаны и выполняются в оп­ределенной последовательности. В качестве субъектов коммерческой деятельности высту­пают как юридические, так и физические лица, наделенные правом ее совершения. Объектами коммерческой деятель­ности на потребительском рынке являются товары и услуги.

Основными принципами коммерческой деятельности являются:

• соблюдение действующего законодательства;

• высокая культура обслуживания покупателей;

• оптимальность коммерческих решений;

• доходность, прибыльность.

Специалистам-коммерсантам необходимо хорошо знать законы и другие нормативные акты, регламентирующие коммерческую деятельность, уметь принимать решения, приносящие прибыль, проявлять инициативу, обладать способностью идти на риск.

Коммерческая деятельность должна строиться на основе соблюдения требований деловой этики. Коммерсант дол­жен верить в торговый бизнес, расценивая его как при­влекательное творчество. Признавая необходимость кон­куренции, он должен понимать и необходимость сотруд­ничества, а также доверять себе и другим, уважать профессионализм и компетентность.

Переход от административно-командной системы к ры­ночной экономике потребовал основательной перестройки коммерческой деятельности торговых организаций и предприятий. В современных условиях она должна стро­иться на принципах полного равноправия торговых парт­неров, строгой материальной и финансовой ответственно­сти сторон за выполнение принятых обязательств. При этом коренным образом изменилась правовая база ком­мерческой деятельности, чему, в первую очередь, способ­ствовало принятие в 1993 году Конституции Российской Федерации, введение в действие нового Гражданского ко­декса Российской Федерации, а также принятие других законов и нормативных актов, регламентирующих ком­мерческую деятельность торговых организаций и пред­приятий, физических лиц, имеющих на это право. При этом существенно расширился круг коммерческих струк­тур, появились их новые организационно-правовые фор­мы. Монопольная система государственной торговли сме­нилась системой свободного предпринимательства, осно­ванной на самостоятельности и независимости хозяйст­вующих субъектов.

Все это ставит перед коммерческими службами ряд задач. Прежде всего, они должны формировать свои отношения с партнерами на взаимовыгодной основе, вовлекая в товаро­оборот продукцию предприятий-изготовителей и других по­ставщиков различных форм собственности, а также граж­дан, занимающихся индивидуальной трудовой деятельно­стью, зарубежных поставщиков. С этой целью необходимо расширять сферу договорных отношений с поставщиками товаров, повышать эффективность и действенность дого­воров поставки, укреплять договорную дисциплину. При этом особое внимание должно быть уделено развитию дли­тельных хозяйственных связей с поставщиками.

Важное значение имеет повышение уровня работы коммерческих служб по изучению и прогнозированию емко­сти рынков, развитию и совершенствованию рекламно- информационной деятельности. Все это должно осущест­вляться на основе маркетингового подхода.

Коммерческим структурам необходимо своевременно и адекватно реагировать на происходящие на рынке изме­нения, что требует постоянного совершенствования техно­логии коммерческой работы. При этом очень важную роль играет компьютеризация выполнения коммерческих опе­раций по оптовым закупкам и оптовой продаже товаров, а также операций, связанных с управлением товарными за­пасами и формированием ассортимента товаров, контро­лем исполнения договоров и др. С этой целью создаются автоматизированные рабочие места коммерсантов.

Субъекты и объекты коммерческой деятельности

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федера­ции субъектами (от лат. subjection — человек как носитель каких-либо свойств, прав и обязанностей) коммерческой деятельности являются ее участники, т.е. физические и юридические лица, вы­полняющие операции купли-продажи.

Способность иметь гражданские права и нести обязанности (гражданская правоспособность) признается в равной мере за всеми гражданами и возникает в момент его рождения и продолжается на протяжении всей его жизни.

Физические лица — это граждане, обладающие правоспособно­стью и дееспособностью.

В соответствии со ст. 18 ГК РФ содержание правоспособности физических лиц состоит в том, что граждане могут иметь имущест­во на праве собственности; наследовать и завещать имущество; за­ниматься предпринимательской и любой другой не запрещенной деятельностью; создавать юридические лица самостоятельно или совместно с другими гражданами; совершать любые не противоре­чащие закону сделки, в том числе сделки купли-продажи, брать на себя обязательства; иметь охраняемые законом авторские права и иные результаты интеллектуальной деятельности; иметь иные иму­щественные и личные неимущественные права. Дееспособность фи­зических лиц — это способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские и юридические обязанности и исполнять их, нести за них ответственность.

В соответствии со ст. 21 Гражданского кодекса РФ дееспособ­ность гражданина возникает в полном объеме с наступлением со­вершеннолетия, т.е. по достижении восемнадцатилетнего возраста. В случае, когда законом допускается вступление в брак до достиже­ния 18 лет, гражданин, не достигший такого возраста, приобретает дееспособность в полном объеме со времени вступления в брак, которая сохраняется в полном объеме и в случае расторжения брака до достижения 18 лет.

Лишение и ограничение правоспособности и дееспособности граждан осуществляется в судебном порядке.

Гражданин (физическое лицо) вправе заниматься предпринима­тельской деятельностью без образования юридического лица с мо­мента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (в том числе и в качестве главы крестьянского, фермерского хозяйства). Гражданин отвечает по своим обязательст­вам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обра­щено взыскание. Перечень такого имущества устанавливается гражданским процессуальным законодательством.

В соответствии со ст. 48 Гражданского кодекса РФ юридическим лицом признается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Юридические лица должны иметь самостоя­тельный баланс или смету.

Юридические лица могут иметь гражданские права и нести гра­жданские обязанности, необходимые для осуществления любых ви­дов деятельности, не запрещенных законом. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, юридиче­ское лицо может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии). Право юридического лица осуществлять деятельность, на занятие которой необходимо получение лицензии (лат. licentia — свобода, право; разрешение, выдаваемое компетент­ным государственным органом на осуществление определенной деятельности, например, внешнеторговой [БСЭ, 3-е изд., т. 14, с. 574]) возникает с момента получения такой лицензии или в указанный в ней срок и прекращается по истечении срока ее действия, если иное не установлено законом или иными правовыми актами. Пра­воспособность юридического лица возникает в момент его создания и прекращается в момент завершения его ликвидации.

В соответствии со ст. 50 ГК РФ юридическими лицами могут быть организации, преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности (коммерческие организации) либо не имеющие извлечение прибыли в качестве такой цели и не рас­пределяющие полученную прибыль между участниками (некоммер­ческие организации).

Юридические лица, являющиеся коммерческими организация­ми, могут создаваться в форме хозяйственных товариществ и об­ществ, производственных кооперативов, государственных и муни­ципальных унитарных предприятий.

Некоммерческие организации создаются в форме общественных и религиозных организаций, учреждений и различных фондов. Не­коммерческие организации могут заниматься предпринимательской деятельностью, если она способствует достижению целей, преду­смотренных в учредительном документе (уставе) организации.

В соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000—2001 под организацией по­нимается группа работников и необходимых средств с распределе­нием ответственности полномочий и взаимоотношений (например, компания, корпорация, фирма, предприятие, учреждение, благо­творительная организация, предприятие розничной торговли, ассо­циации, а также их подразделения или комбинация из них). Органи­зация может быть государственной или частной, а распределение обычно бывает упорядоченным.

Объекты коммерческой деятельности — это все то, что подле­жит купле-продаже: товары и услуги, деньги, ценные бумаги, различное имущество, информация, результаты интеллектуальной дея­тельности (произведения искусства, науки, литературы). Исключе­нием являются те товары, свободная продажа которых запрещена законом: оружие, яды, наркотики и т.п.

В соответствии с Гражданским кодексом РФ и другими юриди­ческими документами ведение коммерческой деятельности базиру­ется на следующих правовых положениях [3]:

• неприкосновенность собственности (никто не может быть лишен собственности без решения суда);

• свобода договора (все физические и юридические лица само­стоятельно принимают решение о заключении договора);

• равенство участников коммерческих отношений (перед зако­ном все равны);

• необходимость беспрепятственной реализации своих прав (каждое физическое и юридическое лицо имеют право на сво­бодное использование своих способностей и имущества для предпринимательской и другой не запрещенной законом дея­тельности);

• судебная защита нарушенного права.