Задача 9. Определение необходимого количества рабочих мест контролеров кассиров исходя из максимального количества покупателей в час

Определите необходимое количество рабочих мест контролеров-кассиров для магазина «Универмаг» торговой площадью 1500 м² на основании следующих данных:

• максимальное число покупателей в час - 720 чел.;

• на одного покупателя в среднем приходится 5 товарных единиц;

• время регистрации кассовым суммирующим аппаратом одного товара - 1 сек.;

• время затрачиваемое на обслуживание одного покупателя (считывание цен, получение денег, выдачу сдачи и др.) - 30 сек;

• коэффициент использования рабочего времени кассира - 0,85.

Решение:

Так как в условии задачи указано максимальное число покупателей в час, значит и расчет количества рабочих мест контролеров-кассиров будем проводить исходя из него.

1) определим время, которое будет затрачено на обслуживание одного покупателя (это время на считывание цен, получение денег, выдачу сдачи и др. + время на регистрацию покупки суммирующим аппаратом):

30 сек + 5 ед. * 1 сек = 35 сек на чел.

2) определим время работы кассового аппарата в час, которое будет отводиться на обслуживание покупателей (1 час = 3600 секунд):

3600 * 0,85 = 3060 секунд

3) зная, что за час каждый кассовый аппарат будет работать 3060 секунд, а на одного покупателя в среднем будет затрачиваться 35 секунд определим сколько покупателей можно обслужить за час на одном кассовом аппарате:

3060 секунд / 35 сек на чел. = 87 человек за час

4) так как за час необходимо обслужить 790 человек, а один кассовый аппарата позволяет обслужить только 87 человек для магазина потребуется:

720 чел / 87 чел =8,3 ====> 9 кассовых суммирующих аппаратов Таким образом, для магазина необходимо приобрести 9 кассовых аппаратов + 1 резервный (при необходимости)

Задача 10. Определение необходимого количества рабочих мест контролеров кассиров исходя из торговой площади

Рассчитайте необходимое количество рабочих мест контролеров кассиров для проектируемого магазина «Универмаг» с торговой площадью 1200 м² на основании следующих данных:

• площадь торгового зала, приходящаяся на одного покупателя согласно СниП - 2,5 м²;

• среднее время расчета с одним покупателем - 40 сек;

• коэффициент использования рабочего времени кассира - 0,9.

Решение:

Так как в условии задачи указана площадь торгового зала, приходящаяся на одного покупателя, значит, расчет количества рабочих мест контролеров-кассиров будем проводить исходя из площади торгового зала.

1) определим количество покупателей, которые мы должны обслужить за час

1200 м²/2,5 м² = 480 человек

2) определим время работы кассового аппарата в час, которое будет отводиться на обслуживание покупателей (1 час = 3600 секунд):

3600 * 0,9 = 3240 секунд

3) зная, что за час каждый кассовый аппарат будет работать 3240 секунд, а на одного покупателя в среднем будет затрачиваться 40 секунд, определим, сколько покупателей можно обслужить за час на одном кассовом аппарате:

3240 секунд / 40 сек на чел = 81 человек за час

4) так как за час необходимо обслужить 480 человек а один кассовый аппарата позволяет обслужить только 81 человек для магазина потребуется:

480 чел / 81 чел = 5,9 ====> 6 кассовых суммирующих аппаратов

Таким образом, для магазина необходимо приобрести 6 кассовых аппаратов + 1 резервный (при необходимости)