Эксперимент

Эксперимент - это

Целью всякого эксперимента является проверка гипотез о причинной связи между явлениями. В ходе проведения эксперимента исследователь создает ситуацию, позволяющую проверить правильность гипотезы. Исследователь активно вмешивается в процесс появления данных, поскольку манипулирует воздействием отдельного фактора.

Поскольку эксперимент является практической деятельностью, его результаты применимы в качестве критерия при обосновании маркетинговых решений по выведению новых или усовершенствованных товаров. по ценообразованию, по упаковке, по рекламным обращениям и т.п.

Формы экспериментов:

1) По характеру окружающей обстановки:

• Лабораторные-

• Полевые-

2) По виду используемых каналов распределения:

• стандартные эксперименты

• электронные эксперименты

• контролируемые эксперименты

3) По предмету исследования:

4) По логической структуре доказательства гипотезы:

• линейные эксперименты

• параллельные эксперименты

Процесс планирования и проведения эксперименты состоит из ряда процедур:

1. Определение целей и задач эксперимента.

2. Выбор зависимых и независимых переменных.

3. Выбор схемы проведения эксперимента

• Схема «до-после» без контрольной группы

• Схема «только после» с контрольной группой

• Схема «до-после» с контрольной группой

4. Проведение экспериментальных мероприятий и замер показателей.

5. Анализ выявленных зависимостей.

6. Составления отчета о проведении эксперимента

Преимущества эксперимента	Недостатки эксперимента

Панельные обследования

Метод панелей используется для получения первичной информации о состоянии рынков, отраслей, отдельных предприятий, семей и индивидуальных потребителей.

Панель(panel) –

Признаки панели:

Идея панели состоит в том, чтобы на основе проведенной выборки, которая статистически отражает поведение соответственного рынка, отрасли, предприятия, семей, регулярно получать от них информацию в виде заполненных опросных форм.

Основателем методики и крупнейшим производителем таких услуг является компания АСNielsen. В России подобные работы проводят АСNielsen, Комкон, ВЦИОМ, РОМИР.

Различают следующие виды панелей:

• По времени существования-

- краткосрочные

- долгосрочные

• По объекту исследования

- торговая панель (Retail Audit) изучает:

- потребительская панель (Consumer Panel) помогает изучать:

- телевизионная панель (TV Panel)

- радиопанель (Radio Panel)

Потребительская панель

Это одна из регулярных форм изучения домашних хозяйств.

Панель семьи обязывает вести учет покупок. По каждой покупке отмечают:

- дату покупки

- марку купленного товара

- количество купленного товара

- размер и вид упаковки

- цена покупки

- место покупки

- форма оплаты

Потребительские панели позволяют проследить динамику потребления каждой отдельной семьи и выявить зависимости переключения с одной марки на другую. Также можно подсчитать долю потребителей, которые приобретают товар впервые, повторно и многократно.

Торговая панель

Технология Retail Audit была разработана и впервые применена А. Нильсеном. На российском рынке сейчас активно работает представительство АСNielsen. Кроме нее торговые панели на нашем рынке осуществляют MEMRB и «Бизнес-Аналитика». Компания АСNielsen построила следующие панели:

-

-

-

-

-

При подготовке аудита розницы сначала проводится перепись всех торговых точек изучаемого региона с последующей классификацией по представленным типовым группам.

Далее составляется список всех предприятий розничной торговли определенной группы товаров, например продуктов питания. Из этого списка делается выборка, учитывающая формат предприятий торговли, их размеры, места расположения, объемы продаж и др.

Представитель исследователей обходит выбранные предприятия с целью получения согласия на участие в панели. Затем к работе приступают аудиторы. Они с периодичностью 1-2 раза в месяц посещают каждый магазин и фиксируют объемы продаж, запасы на складе и в торговых залах, цену каждого товара.

Панельные исследования потребителей и розничной торговли взаимно дополняют друг друга. Они могут дать ценную информацию о продажах с двух сторон одного и того же процесса.

Преимущества панельных исследований:

Недостатки панельных исследований:

- «эффект панели»

- «смертность панели»