2.2 Складові елементи управління

В процесі управління в арсеналі маніпуляції" керівника можна виділити слідуючі основні компоненти:

• ініціатива;

• уміння працювати з інформацією;

• уміння відстоювати свою позицію;

• вирішення конфліктів;

• прийняття рішень;

• критика.

Кожним з цих компонентів інтуїтивно оперує будь-який керівник в процесі управління і всі вони життєво необхідні для досягнення результату управління. Жоден з них не може компенсувати відсутність іншого; часткова відсутність чи надлишок якогось із компонентів може викликати певний "перенос" управління. Кожний із названих компонентів управління має своє ви значення-характеристику і кожна з цих характеристик притаманна лише певному стилю керівництва (додаток В).

Якщо проаналізувати ці визначення-характери стики по кожному із компонентів і співвіднести їх у відповідності до своєї звичної поведінки, тобто співставити з тим, які ви маєте уявлення про управління, як уявляєте собі роботу з інформацією чи відстоювання своїх позицій, вирішення конфліктів чи прийняття рішень, наскільки сприймаєте чи не сприймаєте критику і ін., та можна визначити чи сформувати власний стиль управління.

Експериментальні дані

Стиль	Ранг
А	2
Б	2
В	4
Г	5
Д	3

	9.9	9.1	5.5	1.9	1.1			9.9	9.1	5.5	1.9	1.1
1		б3		а0		21		б3			а0
2			а2	б1		22				а3		б0
3	б3			а0		23			а3			б0
4		а3	б0			24		а2		б1
5	б3				а0	25			а2		б1
6			б3	а0		26		б3				а0
7		а3			б0	27				а2	б1
8	а0	б3				28			а1			б2
9		а2			б1	29		б3		а0
10	а1		б2			30					б2	а1
11				б3	а0	31			б3	а0
12	а3	б0				32		а3			б0
13				а2	б1	33				б1	а2
14	а1		б2			34		а0	б3
15		б2		а1		35				б2		а1
16			б2		а1	36			б0		а3
17	б3				а0	37		а0				б3
18		б3	а0			38			б2	а1
19	а0			б3		39					а3	б0
20				а3	б0	40		а0	б3
Всього	13	19	11	13	3			14	17	10	12	7
Разом	27	36	21	25	10

Стиль управління відповідає диктатору

Компоненти управління
Визначення характеристики	Ініціативність	Робота з інформацією	Відстоювання позицій	Вирішення конфліктів	Прийняття рішень	Емоційний стан
А(1,1)
Б(1,9)		+
В(5,5)	+
Г(9,1)			+	+	+	+
В(9,9)

Контрольні питання

1. Розкрити поняття стилю управління.

Стиль управління - це звична манера поведінки керівника відносно своїх підлеглих з метою впливу на них і спонукання до досягнення цілей організації

2. Які стилі керівництва використовують менеджери в процесі управління?

Песиміст, демократ, маніпулятор, диктатор, організатор.

3. Назвіть п'ять характерних типів управлінської поведінки, розкритих в моделі Р. Блейка і Д. Моутона.

Песиміст, демократ, маніпулятор, диктатор, організатор.

4. У чому полягає суть авторитарного управління?

Суть авторитарного управління - повністю орієнтований на виробництво, практично не приділяє уваги конкретним людям.

4. У чому суть демократичного стилю керівництва?

Суть демократичного стилю керівництва - поєднує мінімум турботи про продукцію з максимумом турботи про людей.

4. Який із стилів управлінської поведінки ви вважаєте найбільш ефективним для практики управління виробничим підприємством? - Диктатор

5. Який із стилів керівництва в більшій мірі підходить для:

• ради директорів акціонерного товариства - організатор

• конструкторського відділу - маніпулятор

• науково-дослідницького відділу - організатор

• цеху - диктатор

• банку – демократ

• рекламного агентства - демократ

8) Які, на вашу думку, стилі управління повинні застосовуватися в учбовому закладі:

• зі сторони ректорату і деканату – організатор.

• зі сторони кафедр і викладачів організатор.