Слайд 8

Товарні запаси в дистрибуційній системі, як правило, асоціюються з витратами на їх утримання. Ці витрати мають подвійну природу:

По-перше, це витрати, пов'язані з значним обсягом оборотного капіталу, замороженого в запасах (тобто, витрати на сировину, зарплату і накладні виробничі витрати).

І, по-друге, це витрати, пов'язані з вартістю грошей в часі. Це дивіденди, яких очікують акціонери за додатковий капітал, вкладений в підприємство, або виплата відсотків за користування кредитом для фінансування складських робіт. Хоча це й недешево, Але утримувати певний рівень товарних запасів життєво необхідно, адже вони забезпечують необхідний рівень обслуговування покупців. З товарними запасами тісно пов'язані такі витрати, як псування, страхування, адміністративні витрати та крадіжки.

Слайд 9

Доставка пов'язана не лише з фізичним переміщенням продукції на ринок. Це означає також надходження інформації у зворотному напрямку: інформація про виконання замовлень, виставлення рахунків, історію стосунків з клієнтами, прогнозування і облік рівня запасів. Система дистрибуції має забезпечити оперативне і ефективне постачання інформації, щоб підприємство могло добре обслуговувати покупців за прийнятного рівня витрат. Через брак надійного зв'язку підприємство може бути неготовим задовольнити раптове зростання попиту, покупці залишаться незадоволеними, і, зрештою, підприємство може втратити свій бізнес. Для зв'язку з клієнтами життєво важливо оптимізувати обробку замовлень, хоча ця непроста справа може займати багато часу. До початку такої роботи радимо скористатися практичним інструментарієм, описаним в модулі "Аналіз бізнес-процесів: Схема процесів" з розділу "Операційна діяльність і організаційна структура" на цьому компакт-диску. По докладнішу інформацію зверніться до наших партнерів, консалтингових і тренінгових компаній, перелік яких дається в розділі "Інша інформація".

Слайд 10

Транспорт як елемент доставки продукції часто пов'язаний з вибором: утримувати власний автопарк чи скористатися послугами спеціалізованих транспортних служб. Можна також користуватися альтернативними видами транспорту: залізничним чи повітряним. Для оптимізації служби доставки підприємства треба чітко розуміти, якими мають бути обсяги вантажів, графіки доставки, планування маршрутів. Якщо існуюча система працює не найкращим чином, доцільніше спланувати її з нуля, аніж поступово покращувати існуючу систему. Проаналізуйте географічне розташування і кількість покупців. На основі цієї інформації складіть транспортну стратегію для найефективнішої доставки певної продукції покупцям і підрахуйте пов'язані з цим витрати. Порівняйте отримані результати з існуючим на даний момент процесом доставки.

Проаналізуйте і оцініть переваги нової системи доставки. Далі складіть план і розробіть бюджет для фінансування переходу до кращої, і, сподіваємося, економнішої системи. Можна також отримати додаткові надходження, якщо транспорт, доставивши продукцію віддаленому покупцеві, візьме зворотній вантаж. Таким чином великі підприємства з ефективною службою логістики можуть підвищити рентабельність і скористатися ефектом масштабу.