Слайд 12

3.5. Місія і цілі підприємства. Слайд 1

Коли на підприємстві починається процес стратегічного планування, відправною точкою, як правило, є перегляд місії підприємства. Цікаво, що все починається з місії підприємства, бо для того, щоб розробити місію, нам потрібно розуміти інші елементи стратегії підприємства.

Насправді місію підприємства розробляють тільки після того, як процес планування вже завершено і схвалено керівництвом підприємства. Таким чином, її розробка є ітеративним процесом.

Місія підприємства - це квінтесенція стратегій і цілей підприємства, влучно сформульована не більше, як двадцятьма п'ятьма словами, проголошує "причину існування" підприємства. Дуже важко лаконічно і водночас повно сформулювати суть Вашого підприємства.

Слайд 2

Місії підприємств - це дороговкази, призначені для того, щоб зосередити увагу на основних видах діяльності підприємства і охопити основну спеціалізацію підприємства по відношенню до тих ринків і покупців, що воно обслуговує.

Місія підприємства може слугувати не одній цілі. Перш за все, місія повинна визначати довгостроковий напрямок і ціль діяльності вашого підприємства. Ви хочете визначити, ким є ваше підприємство, що воно робить і куди йде. Одне з важливих призначень місії підприємства полягає у тому, що вона повинна охоплювати достатньо великий ринок, що дав би можливість для росту, повної реалізації потенціалу і одержання прибутків. Водночас цей ринок має бути достатньо вузьким, щоб визначати основний напрямок для працівників підприємства і відрізнятися від конкурентів.

Слайд 3

Місія підприємства - важливий інструмент керівників підприємства та його організаторів для визначення довгострокової стратегічної орієнтації підприємства. Організатори - це різноманітні групи людей, матеріально зацікавлених в успішній діяльності підприємства. До них можна віднести акціонерів (власників), керівників, працівників, ваших постачальників, ваших покупців і тих людей, які живуть неподалік від підприємства. Вони повинні розуміти його місію переваги, передбачені у місії, основну спеціалізацію, плани зростання і розширення виробництва, а також систему цінностей підприємства. Їх схвалення і підтримка вашої місії допоможуть досягти поставлених цілей.

Слайд 4

До того, як ми почнемо розглядати ресурси, необхідні для формулювання місії підприємства, давайте подивимося на те, як місія підприємства має бути прив'язана до цілей підприємства. Після проведення початкового стратегічного аналізу напрямку діяльності підприємства вибудовується піраміда цілей, на основі яких складена місія підприємства. Цілі мають бути чітко сформульовані, тобто, кількісно вимірювані. Наприклад, мають бути фінансові цілі, які можна встановити, визначити, оцінити, задокументувати, наприклад: частка ринку, обсяг продажу за продуктами і послугами, рівень рентабельності, прибуток і т. ін.

Цілі підприємства можна далі розподілити на операційні завдання і цілі.

Процес планування грунтується на місії підприємства і його цілях. З них випливають завдання і робочі плани.