ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФАКУЛЬТЕТ ПСИХОЛОГИИ

КАФЕДРА СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

Д.В. Воронцов Социально-психологические методы психологической помощи

(семестровый курс лекций)

Для студентов, обучающихся по специальности 030301 «Психология», специализация «Социальная психология»

и для бакалавров психологии

Ростов-на-Дону

2008

Воронцов Д.В.

Социально-психологические методы психологической помощи: Семестровый курс лекций. – Ростов-на-Дону, 2008. – 266 с.

В семестровом курсе лекций на модульной основе отражен имеющийся в современной психологии спектр научно-практических подходов к организации и оказанию психологической помощи, освещены основные парадигмы оказания психологической помощи. Выделена социально-психологическая составляющая используемых методов, что помогает обнаружить широкие связи между уже полученными общетеоретическими знаниями и их практическим приложением. В материалах лекций последовательно раскрываются теоретико-методологические основания психологической помощи, описываются подходы к использованию различных социально-психологических методов для ее оказания в зависимости от базовых представлений о личности и поведении, раскрываются все необходимые организационные аспекты психологической помощи, рассмотрены основные этапы процесса психологической помощи. Освещены проблемы оценки эффективности проводимой работы. Каждая лекция сопровождается контрольными вопросами и списком рекомендованной для самостоятельного изучения литературы. В конце лекций приведены тестовые задания для контроля усвоения наиболее принципиальных вопросов.

Содержание

Введение.

Модуль 1. Компетенция: умение разграничивать профессиональную и бытовую формы психологической помощи.

Лекция 1. Понятие о психологической помощи. Отличия бытовой и профессиональной помощи.

1. Понятие «психологическая помощь». Бытовая и профессиональная психологическая помощь.

2. Ситуации обращения за профессиональной помощью психолога.

3. Контрольные вопросы к лекции.

4. Список литературы.

Модуль 2. Компетенция: умение создавать адекватные условия для оказания профессиональной психологической помощи.

Лекция 2. Виды психологической помощи.

1. Виды психологической помощи: психотерапия, психологическая коррекция, консультирование.

2. Профилактическая психологическая помощь.

3. Контрольные вопросы к лекции.

4. Список литературы.

Лекция 3. Социально-психологические аспекты организации консультативных услуг при оказании психологической помощи.

1. Структура ситуации оказания профессиональной психологической помощи.

2. Технология заключения контракта на оказание психологической помощи.

3. Оценка эффективности психологической помощи.

4. Контрольные вопросы к лекции.

5. Список литературы.

Лекция 4. Мотивационная беседа в психологическом консультировании.

1. Принципы мотивационного консультирования.

2. Технология мотивационного консультирования.

3. Контрольные вопросы к лекции.

4. Список литературы.

Модуль 3. Компетенция: вычленение социально-психологических аспектов затруднений, возникающих в личной, межличностной и профессиональной сферах; понимание возможностей и ограничений различных методов воздействия на социально-психологические компоненты структуры личности.

Лекция 5. Психодинамическая парадигма психологической помощи.

1. Механизмы возникновения психологических проблем в психодинамическом направлении.

2. Виды психологических защит и этапы работы с ними.

3. Контрольные вопросы к лекции.

4. Список литературы.

Лекция 6. Гуманистическая парадигма психологической помощи.

1. Механизмы возникновения психологических проблем.

2. Гуманистические методы консультирования.

3. Контрольные вопросы к лекции.

4. Список литературы.

Лекция 7. Экзистенциально-феноменологическая парадигма.

1. Механизмы возникновения психологических проблем.

2. Методы оказания психологической помощи.

3. Контрольные вопросы к лекции.

4. Список литературы.

Лекция 8. Когнитивно-поведенческая парадигма.

1. Структура человеческого опыта в когнитивно-поведенческой парадигме.

2. Работа с концептуализациями трудностей клиентом.

3. Поведенческие средства оказания помощи.

4. Контрольные вопросы к лекции.

5. Список литературы.

Лекция 9. Социально-психологические концепции моделирования поведения (А. Бандура, И. Айзен).

1. Моделирование поведения по А. Бандуре.

2. Технологии информирования в процессе научения поведению.

3. Планирование поведения И. Айзену.

4. Контрольные вопросы к лекции.

5. Список литературы.

Лекция 10. Концепция модификации поведения Дж. Прочаски и К. Диклементе.

1. Циклическая транстеоретическая модель изменения поведения.

2. Техники поддержания изменений в поведении на стадии действия

3. Контрольные вопросы к лекции.

4. Список литературы.

Лекция 11. Конструктивистская парадигма.

1. Конструктивистская модель Дж. Келли.

2. Социально-конструктивистская концепция психологической помощи: НЛП и нарративная модель.

3. Контрольные вопросы к лекции.

4. Список литературы.

Лекция 12. Системная парадигма.

1. Теоретические предпосылки системной парадигмы в прикладной социальной психологии.

2. Фокус психологической помощи в системной парадигме.

3. Контрольные вопросы к лекции.

4. Список литературы.

Модуль 4. Компетенция: умение планировать и оказывать услуги по оказанию психологической помощи с использованием различных методов; готовность выбирать и применять конкретные техники социально-психологического воздействия на личность и поведение, адекватные запросу заказчика психологической услуги

Лекция 13. Эклектичная и интегративная парадигма.

1. Общие принципы интегративной и эклектичной парадигмы.

2. Мультимодальная концепция психологической помощи А. Лазаруса.

3. Контрольные вопросы к лекции.

4. Список литературы.

Лекция 14. Социально-психологические основы семейного консультирования.

1. Трудности в оказании психологической помощи семье. Семейные мифы.

2. Социально-психологические методы диагностики и коррекции семьи в системной парадигме.

3. Контрольные вопросы к лекции.

4. Список литературы.

Модуль 5. Компетенция: оказание психологической помощи в кризисных жизненных ситуациях

Лекция 15. Помощь в особых случаях, кризисных и экстремальных ситуациях. Кризисная интервенция.

1. Понятие и социально-психологическое содержание кризисной и экстремальной ситуации.

2. ПТСР как следствие экстремальной ситуации.

3. Кризисная интервенция.

4. Контрольные вопросы к лекции.

5. Список литературы.

Лекция 16. Динамика личностных реакций в ситуациях утраты и работа с ними.

1. Личностные реакции в ситуации утраты.

2. Техники оказания помощи в кризисных и экстремальных ситуациях.

3. Контрольные вопросы к лекции.

4. Список литературы.

Лекция 17. Общие приемы психологического воздействия при оказании помощи и динамика сессии помощи.

1. Приемы психологического воздействия.

2. Суггестивное воздействие методом М. Эриксона.

3. Динамика сессии психологической помощи.

4. Контрольные вопросы к лекции.

5. Список литературы.

Введение.

Курс «Социально-психологические методы психологической помощи» является дисциплиной специализации для студентов 4-го курса факультета психологии, обучающихся по специальности 030301 «Психология» и получающих специализацию в области социальной психологии, а также для студентов 4-го курса, обучающихся на бакалавра психологии.

Предметом дисциплины являются теоретически обоснованные способы воздействия на социально-психологические компоненты личности в процессе консультирования клиентов.

Цель дисциплины – ознакомление с теоретическими основами и социально-психологическими методами оказания психологической помощи.

Задачи дисциплины:

• знакомство с современными социально-психологическими концепциями оказания психологической помощи;

• овладение методологическими принципами оказания психологической помощи;

• получение знаний о научно обоснованных способах проведения социально-психологического консультирования, применяемых в различных психологических школах и научных направлениях.

Компетенции, развиваемые в рамках дисциплины:

1. разграничение профессиональной и бытовой форм психологической помощи;

2. умение создавать адекватные условия для оказания профессиональной психологической помощи;

3. вычленение социально-психологических аспектов затруднений, возникающих в личной, межличностной и профессиональной сферах; понимание возможностей и ограничений различных методов воздействия на социально-психологические компоненты структуры личности;

4. умение планировать и оказывать услуги по оказанию психологической помощи с использованием различных методов; готовность выбирать и применять конкретные техники социально-психологического воздействия на личность и поведение, адекватные запросу заказчика психологической услуги;

5. оказание психологической помощи в кризисных жизненных ситуациях;

6. умение решать психологические проблемы, возникающие в организационном аспекте работы учреждений.

Учебный материал дисциплины обобщает и развивает прикладные аспекты знаний, полученных в ходе изучения базовых дисциплин подготовки: «Общая психология», «Социальная психология», «Психология развития», «Психология личности», «Клиническая психология».

Модуль 1. Компетенция: умение разграничивать профессиональную и бытовую формы психологической помощи.

Лекция 1. Виды и формы психологической помощи. Отличия бытовой и профессиональной помощи.