4.4. Навыки:
пользования офисной оргтехникой и средствами связи;
работы на персональном компьютере;
делового общения
ведения деловой переписки.
Характеристика рабочего места прохождения практики
Я проходила практику в одном из подразделений ОАО «ИнвестКапиталБанк» - дополнительном офисе «Отделение в г.Октябрьский» в группе автоматизации. Руководителем практики от организации был назначен старший специалист группы автоматизации Глушков Р.А.
На начальном этапе были изучены основные нормативные документы, регламентирующие организацию информационной структуры банка, рассмотрены методы и средства защиты информации в корпоративной сети организации. В частности, ознакомилась с «Положением о доступе к информационным ресурсам ОАО «ИнвестКапиталБанк», «Положением о порядке предоставления доступа и работы при подключении к сетям общего пользования и международного информационного обмена», дожностной инструкцией специалистов группы автоматизации банка. Было получено представление о структуре корпоративной сети банка, построенной на базе технологии VPN с использованием оборудования Cisco, а также о структуре и принципах построения локальной сети конкретного отделения банка.
В соответствии с заданиями руководителя практики, принимала участие в тестировании новой версии системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) «Персональный банкир». Интернет–банк «Персональный Банкир» – это сервис, позволяющий совершать платежи и переводы, не посещая офис Банка. Все, что для этого нужно – подключение к сети Интернет. Данная система позволяет:
Совершать все виды платежей – оплачивать услуги ЖКХ, мобильной связи, кабельного ТВ, Интернета, штрафов ГИБДД, обучения, детского сада.
Управлять счетами – оплачивать кредиты, переводить деньги на свои или сторонние счета, оперативно получать информацию по проведенным операциям, остаткам на счетах и задолженностям по платежам.
Просматривать график платежей по своим кредитам.
Обменивать валюту по максимально выгодному курсу.
Во время прохождения практики внедрялась новая версия данной системы и была доступна для тестирования сотрудниками банка. По заданию руководителя были проведены ряд тестов по совершению различного рода платежей и получения отчетов по движению средств на счете тестового клиента. Также были изучены все аспекты обеспечения безопасности данной системы, в частности применение сеансовых ключей при совершении денежных операций.
Сеансовый ключ – это разовый пароль, используемый клиентом для авторизации ряда операций, требующих повышенной безопасности, в программе «Персональный Банкир». Комплект Сеансовых ключей выдается в любом отделении Банка на специальном бланке, вложенном в конверт. Каждый комплект ключей имеет уникальный номер, каждый ключ в конверте также пронумерован. При запросе такой операции система предлагает ввести ключ с определенным номером.
В процессе работы с данной программой, мной были высказаны предложения о создании вариантов этого ПО в виде приложения для смартфонов и планшетов. Как выяснилось, мобильная версия для Андроид и IOS уже разрабатывается специалистами управления информационных технологий банка.
Интерфейс системы ДБО «Персональный банкир», а также инструкция по обеспечению безопасности при работе с этой программой приведены в приложении.