Вопросы и задания для самостоятельной работы студентов по дисциплине "Стратегическое планирование коммерческой деятельности".

1. Стратегическое планирование фирмы (на примере маркетинговой или коммерческой службы, отдела сбыта) - конкретные мероприятия, сроки, показатели, ответственные лица.

2. Конкуренция и методы ее оценки при разработке стратегии развития фирмы (составить конкурентное досье на примере конкретной организации - на 2-3конкурентов).

3. Анализ влияния окружающей среды на рыночную деятельность фирмы (STEP -- анализ).

3. Методы анализа портфеля продукции.

5. Матрица Артур Д. Литл - роль и место в стратегическом планировании (построить матрицу на примере конкретной фирмы или отрасли).

6. Матрица Ансоффа - роль и место в стратегическом планировании (построить матрицу на примере конкретной фирмы или отрасли).

5. SWOT - анализ на примере конкретной организации.

6. Benchmarking - роль и место в стратегическом маркетинге.

5. Методы анализа внутренней среды фирмы (рассмотреть на конкретном примере любой из методов анализа).

5. Анализ конкурентных сил с использованием матрицы ПОРТЕРА.

5. Стратегический анализ как основа выбора стратегических альтернатив развития (на основе проведенного стратегического анализа деятельности фирмы, необходимо разработать несколько вариантов стратегии).

6. Базовые конкурентные стратегии: характеристика и применимость на конкретном примере.

7. Стратегический маркетинг в малом бизнесе (понятие малого бизнеса, выбор предприятия и его характеристика с точки зрения стратегического планирования).

5. Примеры разработки миссии и целей фирмы.

6. Стратегический маркетинг в торговле (на примере любого предприятия).

7. Стратегия специализации как основа успеха фирмы.

8. Стратегии роста как залог успеха малых и средних фирм.

9. Стратегический и операционный маркетинг фирмы (на примере).

10. Стратегический маркетинг в торговле - особенности.

11. Стратегический маркетинг в пищевой или легкой промышленности - особенности (на примере)

Тесты для самоконтроля знаний по дисциплине "Стратегическое планирование коммерческой деятельности».

Тест 1.

1. Выберите один или два вопроса, в чем заключается суть "стратегического—

менеджмента"?

1. В каком состоянии предприятие хотело бы оказаться через 3,5-10 лет.

2. В каком положении предприятие находится в настоящее время.

3. Чем занимается предприятие на данный момент.

2. В чем заключаются особенности «стратегических решений»?

1. Направлены на перспективные цели предприятия, на возможности и на текущие цели.

2. Субъективны по своей природе и не поддаются объективной оценке.

3. Направлены на поддержание баланса предприятия.

3. В чем заключается сущность стратегии единицы-бизнеса?

a) Это стратегия, обеспечивающая краткосрочные конкурентные преимущества

предприятия.

b) Это стратегия, обеспечения долгосрочных конкурентных преимуществ хозяйственных подразделений. Воплощается в бизнес-планах и показывает, как предприятие будет конкурировать на конкретном товарном рынке.

c) Каждый уровень образует стратегическую сферу для следующего уровня, т.е. на стратегический план нижнего уровня накладывается ограничение стратегий более высокого уровня.

4. Какие несколько этапов развития проходит любая корпоративная структура?

1. Функциональная структура - простая структура - Дивизиональная структура.

2. Дивизиональная структура - простая структура - функциональная структура.

3. Простая структура - функциональная структура - Дивизиональная структура.

5. Из чего состоит корпоративная стратегия?

1. Она состоит из различных деловых преимуществ.

2. Она состоит из нескольких стратегий, которые образуют иерархическую структуру.

3. Она состоит из ряда деловых и функциональных стратегий.

6. На каком уровне подразделения разрабатывается «деловая стратегия»?

1. На уровне хозяйственного подразделения.

2. На уровне финансового подразделения.

3. На уровне управленческого подразделения.

7. Что такое «функциональная стратегия» предприятия?

a) Это определенным образом, выделенная стратегия, с помощью которой предприятие реализует свои навыки на рынке.

2. Это стратегия, которая направлена на изучение рынка товаров и услуг.

3. Это стратегия, которая разрабатывается функциональными отделами и службами предприятия на основе корпоративной и деловой стратегии.

8. На этапе стратегического анализа высшее руководство отслеживает наиболее важные для будущего корпорации"...

1. Системные факторы.

2. Человеческие ресурсы.

3. Стратегические факторы.

9. Что такое «Миссия» предприятия?

1. - это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его философию.

2. - это основной фактор, который движет предприятием.

3. - это цель всей предпринимательской деятельности в целом.

10. Что представляет собой «Оболочная фирма»?

1. Это фирма, которая действует только для достижения личных интересов.

2. Это фирма, которая нанимает небольшое число менеджеров, координирует их по компьютерной сети, как работу дочерних компаний или независимых организаций.

c) Это фирма, которая представляет собой совокупность различных сфер деятельности, направленных на достижение разнообразных целей.

11. Основное предназначение «внешнего анализа» - это

a) Определить и понять возможности и угрозы, которые могут возникнуть для предприятия в настоящем и будущем, а также определить стратегические альтернативы.

2. Выявить недостатки в разработке стратегии предприятия.

3. Определить свои перспективы и конкурентные преимущества перед другими фирмами на рынке.

12.Макросреда включает общие факторы, которые:

1. Направлены на выявление недостатков стратегии предприятия.

2. Представляют собой перечень преимуществ предприятия перед другими фирмами на рынке.

3. Которые не касаются краткосрочной деятельности предприятия, но могут влиять на его долгосрочные решения.

13. Назовите критерии оценки деятельности предприятий со стороны заинтересованных групп?

1. Покупатели - соотношение потребительских свойств и цены товара, доступность товара, сервис.

2. Правительственные органы - исполнение законов, уплата налогов, поддержка правительственных программ.

3. Конкуренты - скорость проникновения на отраслевые рынки, инновации, конкурентные преимущества.

4. Все перечисленные.

14.Назовите наиболее распространенные методы реагирования на изменение факторов внешней среды?

1. Расширение сфер деятельности.

2. Планирование деятельности на несколько лет вперед

3. Стратегическое управление

15. Выберите из перечисленных типы внешней среды?

1. Внешняя среда, внутренняя среда, хозяйственная среда.

2. Изменяющаяся среда, враждебное окружение, разнообразное окружение, технически сложенная среда.

3. «борьба с огнем», техническая среда, информационная среда, среда оперативного действия.

16. Целью «отраслевого анализа» является ...

1. Определение привлекательности отрасли и отдельных товарных рынков внутри отрасли.

2. Определение балласта предприятия.

3. Определение информационного уровня предприятия.

17. «Стратегические группы конкурентов» - это...

a) Это множество соперничающих фирм в определенной отрасли, имеющих общие черты.

Такими чертами могут быть схожие стратегии конкуренции, одинаковые позиции на рынке, схожие товары, каналы сбыта, сервис и другие элементы маркетинга.

2. Это определение влияния конкурентов на деятельность конкретной фирмы.

3. Это группы, с помощью которых предприятие поддерживает на рынке свою

конкурентоспособность.

18. «Управленческий анализ» - это...

а) Анализ управленческой деятельности руководствующего управления фирмы.

Ь) Это процесс анализа всех действующих структур предприятия, его внешней и внутренней среды.

с) Это процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон.

19. Назовите методы «управленческого анализа».

1. Ситуационный анализ.

2. Портфельный анализ.

3. Математические методы.

4. Управленческий анализ.

5. Информационный анализ.

20. Назовите главную проблему большинства российских предприятий? Недостаток материальных и финансовых ресурсов.

1. Низкая покупательская способность и низкие темпы роста выпускаемой продукции.

2. Противоречие между рыночной внешней средой и внутренней производственной ориентацией.

21. «Конкурентные преимущества предприятия» - это ...

а) Это те привилегии, которые предприятие использует против других фирм на рынке товаров и услуг.

б) Это уникальные осязаемые и неосязаемые ресурсы, которыми владеет предприятие, а также стратегически важные для предприятия сферы бизнеса, которые позволяют побеждать в конкурентной борьбе.

с) Это такие материальные и информационные факторы, которые помогают предприятию достигать своих целей в конкурентной борьбе.

22. В «цепочке ценностей» деятельность предприятия делится на:

1. Первичная и вторичная деятельность.

2. Внешняя и внутренняя деятельность.

3. Финансовая и информационная деятельность.

23. Что нужно сделать, в тех позициях, где наблюдается преимущества конкурентов?

a) Нужно предпринять решительные шаги, для того, чтобы повысить свою

производительность и поддерживать баланс на рынке.

2. Необходимо заново проанализировать стратегический план предприятия.

3. Необходимо выработать меры противодействия, препятствующее конкурентам использовать эти преимущества.

24. «Портфельный анализ» - это...

a) Это согласование бизнес - стратегий или стратегий хозяйственных подразделений предприятия.

b) Это распределение кадров и финансовых ресурсов между хозяйственными

подразделениями предприятия на международном рынке товаров и услуг.

c) Это инструмент, с помощью которого руководство предприятия выявляет и оценивает свою хозяйственную деятельность с целью вложения средств в наиболее прибыльные или перспективные ее направления и сокращения \ прекращения инвестиций в неэффективные проекты.

25. Что лежит в основе Бостонской матрицы или матрицы роста \ доли рынка...

a) Лежит модель жизненного цикла товара, в соответствии с которой товар в своем развитии проходит 4 стадии.

2. Лежит модель производительного цикла товара, в соответствии с которой товар поступает на рынок.

3. Лежит модель выпускаемой предприятием продукции.

26. Какие два критерия использовала Бостонская консультационная группа чтобы модифицировать свою матрицу?

1. Размеры финансовых преимуществ и число способов продажи продукции.

2. Размеры конкурентных преимуществ и число способов реализации конкурентных преимуществ.

c) Число способов конкурентных преимуществ и размеры финансовых запасов предприятия.

27.Из нижеприведенных факторов выберите факторы привлекательности рынка и стратегического положения бизнеса.

1. Факторы конкуренции.

2. Факторы работоспособного потенциала.

3. Характеристики рынка.

4. Финансово - экономические факторы.

5. Информационные факторы.

28. Что такое «сильная» характеристика конкурентных позиций бизнес единицы?

1. Это специализация в узкой или относительно защищенной рыночной нише. Может долго сохранять такое положение, но практически нет шансов его улучшить.

2. Такой бизнес выбирает свою стратегию независимо от действий конкурентов и имеет перед ними определенные преимущества.

3. Только один представитель отрасли может занимать данную позицию. Он устанавливает отраслевой стандарт и контролирует поведение других конкурентов.

29. Какой из разновидностей матриц является матрица Игоря Ансоффа?

1. Ситуационных матриц.

2. Портфельных матриц.

3. Управленческих матриц.

30. На что надо обратить внимание при выборе «стратегии совершенствования деятельности»?

1. На мероприятия маркетинга для имеющихся товаров на существующих рынках.

2. На стратегию конкурентов.

3. На поиск новых рынков и на покупательскую способность.

31. Что такое «товарная экспансия» - это...

1. Стратегия разработки новых существующих товаров с целью увеличения продаж.

2. Стратегия, основанная на покупательский спрос, с целью его усовершенствования.

3. Стратегия, которая направлена на получение наибольшей прибыли от продажи новых товаров.

32. На что направлена «стратегия развития рынка»?

1. На приобретение новых партнеров.

1. На приобретение дополнительных источников информации, для предоставления полного отчета о деятельности конкурентов.

2. На поиск новых рынков, новых сегментов рынка для уже освоенных товаров.

33. Что представляет собой «стратегия диверсификации»?

1. Она представляет собой выпуск новой продукции, путем изъятия старой продукции.

2. Она предполагает разработку новых видов продукции одновременно с освоением новых рынков.

3. Она предполагает устранение всех конкурирующих фирм на рынке товаров и услуг.

34. В каких измерениях Абель предложил определять область бизнеса? Выберите их.

1. Обслуживаемые группы покупателей.

2. Преимущества перед конкурентами.

3. Наличие постоянно меняющихся стратегий.

4. Потребности покупателей.

е) Технологию, используемую при разработке и производстве продукта.

35.Какой проект входит в «деловой комплексный анализ»?

1. Проект «НИОКР».

2. Проект «АЛЬФА».

3. Проект «PIMS».

36. Что такое «конкурентное преимущество» - это...

a) Это положение фирмы на рынке, позволяющее ей преодолевать силы конкуренции и привлекать покупателей.

2. Это те преимущества, которые фирма приобретает за счет уровня своих продаж.

3. Это преимущества, с помощью которых фирма поддерживает свой баланс.

37. В чем суть «конкурентных преимуществ на основе низких издержек»?

1. Для удержания лидирующего положения сроки внедрения инноваций должны по крайне мере равняться со сроками возможного повторения конкурентами или превосходить их.

2. Стратегия лидерства в издержках направлена на достижение конкурентных преимуществ за счет низких затрат на некоторые важные элементы товара или услуги и соответственно более низкой себестоимости по сравнению с конкурентами.

3. Суть заключается в преимуществах высокого ранга, которые дольше сохраняются и позволяют достигать более высокой прибыльности.

38. Что такое «дифференциация продукции» - это...

1. Это предложения разнообразного и более высокого уровня услуг, сопутствующих продаваемым товарам.

2. Это создание имиджа организации и или продукции, с лучшей стороны отличающего их от конкурентов.

3. Это способность предприятия обеспечить уникальность и более высокую ценность продукта для покупателя с точки зрения уровня качества, наличия его особых характеристик, методов сбыта, послепродажного обслуживания.

39. Как можно определить «стратегию фокусирования»?

1. Ее можно определить как стратегию предприятия, которая полностью направлена на достижение своих основных целей и задач любым путем.

2. Ее можно определить как попытку улучшить и закрепить состояние фирмы на рынке.

3. Ее можно определить как выбор ограниченной по масштабам сферы хозяйственной деятельности с резко ограниченным кругом потребителей.

40.Что такое «стратегия первопроходца»?

1. Она означает, что фирма первая предлагает на рынок оригинальный товар или услугу.

2. Это стратегия, которая предполагает разработку новых товаров.

3. Это стратегия, направленная на сбор информации о новых товаров конкурентов.

41. «Стратегия синергизма» - это...

1. это стратегия получения конкурентных преимуществ за счет соединения 2 или большего числа бизнес - единиц в одних руках.

1. Это стратегия, направленная на поиск новых потенциальных потребителей.

c) Это стратегия, направленная на получении конкурентных преимуществ путем шпионажа за другими фирмами.

42. Назовите главную коммерческую цель диверсификации?

1. Поиск новых потенциальных спонсоров.

2. Увеличение прибыли за счет использования рыночных шансов и установления конкурентных преимуществ.

3. Достижение итоговой цели предприятия, т.е. получение прибыли.

43.Что такое «Вертикальная интеграция»?

1. Это объединение предприятий, работающих и конкурирующих в одной области деятельности.

2. Это процесс приобретения или включения в состав предприятия новых производств, входящих в технологическую цепочку выпуска старого продукта на ступенях до или после производственного процесса.

3. Это наем и тренинг персонала, который осуществляет свои функции работы с клиентами более эффективно, чем персонал конкурентов.

44. Что такое «Вертикальный комплекс» - это...

1. Это степень контроля главной компании над филиалами и концернами в зависимости от доли ее участия.

2. Это хозяйственное объединение, основанное на участии главной компании в производственных связях и в капитале входящих в него предприятий.

3. Это интеграция, связанная с возможностью устранения действия рыночных сил внутри объединения.

45. Что такое «Финансово - промышленная группа» - это...

1. Это создаваемая на время группа независимых предприятий, связанных современными информационными технологиями, объединивших свои ресурсы и усилия в целях эффективного использования их на рынке.

2. Это группа финансовых предприятий, включая специализированные финансовые институты, созданные в целях решения общих задач.

3. Это особый тип финансовых компаний, который создается для контроля и управления деятельностью входящих в объединение предприятий.

46. Как можно оживить развитие зрелых отраслей предприятия?

1. С помощью применения новых стратегий.

2. С помощью использования своих конкурентных преимуществ перед другими фирмами.

3. С помощью внедрения новшеств или использования новых стратегий.

47. Что является основным конкурентным преимуществом в зрелых отраслях?

1. Преимущество в издержках.

2. Преимущество в материальных запасах.

3. Преимущество в информационной оснащенности.

48. Назовите несколько преимуществ отрасли переживающей спад.

1. Тесные связи с выгодными покупателями.

2. Гибкость в использовании активов и ресурсов.

3. Низкие затраты на производство.

4. Низкая оплата труда.

5. Возможность уменьшения издержек, когда бизнес сокращается.

49. Какая фирма может попасть в полосу «спада»?

1. Отрасль, которая несет большие потери.

2. Любая отрасль.

3. Отрасль, которая теряет свои позиции на рынке.

50. Что такое «Глобальный рынок» - это ...

1. Это международный рынок, спрос на котором можно удовлетворит предложением одного базового товара, поддерживая этот спрос инструментами продаж и маркетинга.

2. Это международный рынок, на котором вращаются лишь те фирмы, которые зарекомендовали себя с лучшей стороны.

3. Это международный рынок, спрос на котором можно удовлетворить только при наличии серьезных покупателей и активного потребительского спроса на определенные виды продукции.

51. Выберите несколько «микро-причин» международных рисков.

1. Изменение рыночных условий.

2. Спад продукции.

3. Внедрение нового товара.

4. Интересы местного бизнеса.

5. Нестабильная ослабленная экономика.

6. Обеспечение интересов определенных политических кругов.

Тест№ 2.

1. Генеральная программа действий, выявляющая приоритетные проблемы и ресурсы для достижения основной цели:

А) стратегия

Б) миссия

В) тактика

Г) бизнес-план.

2. Что положено в основе стратегического планирования:

A) анализ потребителей

Б) анализ внутренних возможностей и конкурентных сил организации

B) анализ рынка товаров и услуг

3. Какие этапы включает в себя стратегический менеджмент:

А) бюджетирование, долгосрочное планирование, стратегическое планирование;

Б) бюджетирование, долгосрочное планирование;

В) стратегическое планирование, бюджетирование.

4.Какие образы действий выделяют при формулировке стратегий: А) функциональный, личностный, организационный

Б) оптимизационный, реализационный

В) предпринимательский, адаптивный, плановый.

5. Что обозначает понятие - внутрифирменная организационная единица, отвечающая за выработку стратегии фирмы в одном (нескольких) сегментах целевого рынка:

1. стратегическая единица бизнеса

Б) плановая единица бизнеса

2. сегментная единица бизнеса.

6.Основными критериями выделения стратегических единиц бизнеса является:

А) наличие потребителей, поставщиков и планирование торгово-закупочной деятельности.

Б) сегментирование и охват рынка.

7. Совокупность бизнес - единиц, принадлежащие одному владельцу называется:

А) товарная номенклатура

Б) корпоративный портфель

8. Какие типы стратегий существуют:

А) организация, коммуникация

Б) корпоративная, бизнес-стратегия, функциональная В) стабилизация, плановая

9. Стратегия, описывающая общее направление роста предприятия, развитие его производственно-сбытовой деятельности носит название:

А) бизнес-стратегия

Б) функциональная

В) корпоративная

10. Стратегия обеспечения долгосрочных преимуществ хозяйственного подразделения, воплощающаяся в бизнес-планах называется:

А) функциональная

Б) деловая (бизнес-стратегия)

В) корпоративная

11. Целью этой стратегии является распределение ресурсов отдела, службы и поиск эффективного поведения в рамках общей стратегии:

А)функциональная Б)бизнес-стратегия В)корпоративная

12. Сверхзадача, отличающая предприятие от его конкурентов в собственных глазах и глазах клиентов:

1. Миссия Б)стратегия

2. Тактика

4. Факторы, оказывающие влияние на выбор миссии предприятия:

5. А) личностные, религиозные;

Б) история, культура, организационная структура предприятия;

14. Что включает в себя понятие "ценностные ориентиры", более полно?

1. экономические, политические, социальные, эстетические

2. Б) социальные, религиозные

3. политические и экономические.

15. Что понимается под возможностью количественного отображения целей:

А) конкретность

Б) количественность

В) измеримость

16. В чем отражаются финансовые цели предприятия:

A) закуп, сбыт, маркетинг

Б) прибыль, издержки обращения, инвестиции

B) новые технологии

17. Отрицательные тенденции и явления, которые могут привести к значительному снижению объема продаж, прибыли: