МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ «ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА» В Г. АРТЕМЕ

ИНСТИТУТ

КАФЕДРА СЕРВИСА, СТРОИТЕЛЬСТВА И ДИЗАЙНА

УТВЕРЖДАЮ

Заведующий кафедрой

доцент

_______ Л.С. Самохина

ОТЧЕТ

по учебной практике

Филиал ФГБОУ ВПО «ВГУЭС»

в г. Артеме

Студент

гр. А/ИСС-10-01 ________________________Т.Л. Качераускайте

Нормоконтролер

доцент ________________________ Л.С. Самохина

Руководитель

от кафедры

доцент _________________________ Л.С. Самохина

Руководитель

от предприятия

доцент _________________________ Л.С. Самохина

Артем 2012

ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ «ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА» В Г. АРТЕМЕ

ИНСТИТУТ

КАФЕДРА СЕРВИСА, СТРОИТЕЛЬСТВА И ДИЗАЙНА

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ ДЛЯ СБОРА МАТЕРИАЛА ПО ПРЕДПРИЯТИЮ

В ПЕРИОД УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ

База практики Филиал ФГБОУ ВПО «ВГУЭС» в г. Артеме

Студент Качераускайте Татьяна Леонас

Группа А/ИСС 10-01

1. Тема индивидуального задания. Анализ базы отдыха «Светлая» с точки зрения клиента.

2. Перечень подлежащих разработке вопросов

I. Общая характеристика базы отдыха филиала ФГБОУ ВПО «ВГУЭС» в г. Артеме:

- месторасположение;

- организационно-управленческая структура и её характеристика;

- основные задачи и виды услуг.

II. Разработка анкеты и проведение анкетирования клиентов на базе отдыха «ВГУЭС».

- проведение анкетирования;

- анализ анкетирования;

- разработка предложений по улучшению работы базы отдыха.

Дата выдачи задания «____» 2012 г

Задание принял к исполнению Качераускайте Т.Л.

Подпись Ф.И.О.

Руководитель учебной практики Самохина Л.С.

доцент Подпись Ф.И.О.

ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ «ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА» В Г. АРТЕМЕ

ИНСТИТУТ

КАФЕДРА СЕРВИСА, СТРОИТЕЛЬСТВА И ДИЗАЙНА

ПУТЕВКА

Студент Качераускайте Татьяна Леонас Группы А/ИСС-10-01

Согласно приказу директора №____________________от_____________2012 г.

Направляется Филиал ФГБОУ ВПО «ВГУЭС» в г. Артеме

Для прохождения учебной практики

по специальности 10010365 «Социально-культурный сервис и туризм»

__________________________________________________________________

На срок 4 недели с «18» июня 2012 г.

по «14» июля 2012 г.

Руководитель практики от кафедры

доцент Самохина Л.С. ______________________

Зав. кафедрой ССД, доцент Самохина Л.С. ______________________

ОТМЕТКИ О ВЫПОЛНЕНИИ И СРОКАХ ПРАКТИКИ

Наименование предприятия	Отметка о прибытии и убытии	Печать и подписи
Филиал ФГБОУ ВПО «ВГУЭС» в г. Артеме Филиал ФГБОУ ВПО «ВГУЭС» в г. Артеме	Прибыл 18 июня l 2012 г. Убыл 14 июля j 2012 г.

Календарный план-график

прохождения учебной практики студента ФГБОУ ВПО «ВГУЭС» в г. Артеме

Студент Качераускайте Татьяна Леонас направляется

для прохождения учебной практики в Филиал ФГБОУ ВПО «ВГУЭС» в г. Артеме

Наименование организации

с 18 июня 2012 г. по 14 июля 2012 г.

Содержание выполняемых работ по программе	Сроки выполнения		Заключение и оценка руководителя от организации	Подпись руководителя от организации
	Начало	Оконча- ние
Организационные вопросы оформления на базе отдыха, инструктаж по технике безопасности, распределение по рабочим местам.	18.06.12	18.06.12
Ознакомление со структурой и характером деятельности базы отдыха. Уточ­нение задания на практику.	19.06.12	20.06.12
Работа на рабочих местах. Сбор материалов и выполнение индивидуального задания.	27.06.12	8.07.12
Оформление отчета по учебной практике.	9.07.10	13.07.10
Защита отчета по практике.	14.07.12	14.07.12

Согласовано:

Студент-практикант

___________________ Т.Л. Качераускайте

подпись

__________________

Руководитель от кафедры

___________________ Л.С. Самохина

подпись

__________________

дата

Руководитель практики

__________________ Л.С. Самохина

Подпись

_______________

дата

Отзыв-характеристика

на Качераускайте Татьяну Леонас

студентку 2 курса группы филиала ФГГБОУ ВПО «ВГУЭС» в г. Артеме

Качераускайте Т.Л. проходила практику с 18.06.2012г по 14.07.2012г на базе отдыха филиала ФГБОУ ВПО «ВГУЭС» в г. Артеме в качестве менеджера. За время прохождения практики ознакомилась с первичными сведениями о базе отдыха филиала ФГБОУ ВПО «ВГУЭС» в г. Артеме, инструктажем по технике безопасности, со структурой управления и изучила основные задачи и виды деятельности базы отдыха «Светлая». А также ознакомилась с учредительными документами, с нормативными материалами и общими положениями базы отдыха «Светлая».

За период прохождения практики Качераускайте Т.Л. зарекомендовала себя с положительной стороны, нарушений правил внутреннего трудового распорядка не допускала. Проявила хорошее отношение к работе, дисциплинированность, инициативность, исполнительность, отзывчивость по отношению к сотрудникам и гостям предприятия. Зарекомендовала себя как серьезный, не конфликтный, исполнительный и ответственный человек. Компетентна в своей работе, проявила гибкость и лояльность в сложных ситуациях. Отличилась чутким вниманием к клиентам, вела себя тактично и вежливо.

Добросовестно выполняла требования руководителя практики. За время практики студенткой были закреплены теоретические знания, получены первоначальные практические навыки и умения. За время прохождения практики были изучены и систематизированы материалы, необходимые для выполнения дипломной работы.

Проведено анкетирование потребителей услуг. Разработаны предложения по улучшению работы базы отдыха «Светлая».

Руководитель практики от предприятия

доцент Самохина Л.С.: ____________________Л.С. Самохина

М.П.

«16» июля 2012 г.

ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ «ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА» В Г. АРТЕМЕ

ИНСТИТУТ

КАФЕДРА СЕРВИСА, СТРОИТЕЛЬСТВА И ДИЗАЙНА