Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Афонасьев книга.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
4.4 Mб
Скачать

1.2. Квитанция оплаты сверхнормативного багажа

В отличие от авиабилета и багажной квитанции суще­ствует специальный документ — квитанция оплаты сверхнорма­тивного багажа (EXCESS BAGGAGE TICKET), которая выда­ется пассажиру при приеме от него к перевозке сверхнорматив­ного багажа и получении соответствующей оплаты.

Квитанция оплаты сверхнормативного багажа является до­кументом строгой отчетности. Она состоит из нескольких купо­нов:

1) для контроля— (AUDIT COUPON);

2) для агентства— (AGENT COUPON);

3) полетного— (FLIGHT COUPON);

4) для пассажира — (PASSANGER COUPON), как пра­вило, это задняя обложка квитанции.

Образец квитанции оплаты сверхнормативного багажа Аэро­флота и порядок ее оформления приведен в Приложении 8.

1.3. Ордер разных сборов (мсо)

Ордер разных сборов — МСО (MISCELLANEOUS CHARGES ORDER) — это специальный документ, который подтверждает оплату за различные виды услуг. Он может быть выписан для оплаты расходов по воздушной или наземной транспортировке, для оплаты сверхнормативного багажа, наземного обслуживания при инклюзив-турах, при взимании дополнительной оплаты при изменении тарифов, изменении класса обслуживания, разницы на возврат сумм при пересчете, в уплату за пользование гостини-цей, в уплату расходов по РТА * и других услуг.

Ордер разных сборов не может быть использован для пере­вода сумм или выписан на сумму, превышающую 280 ам. долл. или их эквивалента.

Ордер разных сборов признается только той авиакомпанией, на которую он выписан или передан при помощи передаточной надписи.

Ордер разных сборов выписывается только на определенный вид услуг, указанных в нем.

Никакие подчистки и исправления на МСО не допускаются. Любые следы, похожие на исправления, должны быть заверены выдающим перевозчиком. МСО может быть принят к перерасчету или возврату сумм только выдающим перевозчиком.

Обменные купоны МСО не принимаются отдельно от пас­сажирского купона. Обменные купоны, на которых проставлена стоимость, отличная от стоимости всего МСО, не принимаются без наличия всех остальных купонов МСО.

Ордер разных сборов представляет собой книжку с отрыв­ными купонами разных цветов. В правом верхнем углу указан цифровой код перевозчика, номер формы, состоящий из двух цифр, и серийный номер, состоящий из семи цифр.

Купоны МСО имеют следующие обозначения:

1) для контроля (AUDIT COUPON) —зеленого цвета,

2) для агентства (AGENT COUPON) — розового цвета,

3) обменный (EXCHANGE COUPON) —желтого цвета,

4) пассажирский (PASSANGER COUPON) — внутренняя часть задней обложки.

На обратной стороне обложки указаны Положения об ис­пользовании.

Образец ордера разных сборов и порядок его оформления приведены в Приложении 9.

Положения об использовании. Ордер разных сборов и любая перевозка, оплачиваемая МСО, подчиняются действующим тари­фам, условиям перевозки, правилам выдающего перевозчика, на которого выписан ордер, а также любого перевозчика, осуществляющего перевозку по билету или билетам, выданным в обмен на настоящий ордер.

За исключением тех случаев, когда тарифы, условия пере­возки и правила предусматривают иное, ни выдающий, ни другой перевозчик не несут ответственности перед лицом, приобретающим МСО, или пассажиром, поименованным в нем, в случае утери ордера или при использовании его не тем лицом, чья фамилия в нем указана.

Лицо, выдавшее МСО, действует только в качестве агента того перевозчика или перевозчиков, которые выполняют указан­ную в нем перевозку, и не несет ответственности за утерю, повреждение или задержку, которые могут возникнуть на авиа­линиях любого такого перевозчика или в результате отмены бронирования, или непринятия настоящего ордера. МСО не явля­ется действительным, если он не имеет штампа выдавшего агентства.

При выписке МСО на гостиницы, операторов туров и другие услуги, лицо, выдавшее его, действует только в качестве агента гостиниц, операторов туров или других лиц, а договоры с лицом, предоставляющим услуги по наземной или другой перевозке, заключенные такими гостиницами, операторами туров или дру­гими лицами, и услуги, оказываемые ими, подчиняются всем условиям, на которых заключены такие договоры. Приобретение ордера названным в нем лицом или лицом, действующим в его интересах, считается согласием и принятием таким лицом усло­вий, в соответствии с которыми ни агент, выдававший ордер, ни его филиалы не несует ответственности за утерю, поврежде­ние или задержку в отношении любого лица или вещей, воз­никшую в связи с наземной или другой перевозкой или услугой.