1.2. Прорейтовые претензии

Международной практикой установлен особый порядок рас­смотрения, оформления и удовлетворения претензий по багажу при международных перевозках в тех случаях, когда перевозка осуществлялась несколькими перевозчиками и неизвестно, на чьем участке произошла утрата багажа Эти особые правила применяются только после того, как претензия принята и признана действительной в соответствии с Варшавской конвенцией и правилами применения тарифов Ими следует пользоваться в сочетании с действующими правилами, тарифами и соглаше­ниями перевозчика

При решении прорейтовых претензий используются следующие определения

Автоматический прорейт — это процедура, при которой каждый перевозчик, участвующий в удовлетворении претензии, принимает на себя ответственность пропорционально доходу, полученному за перевозку на своем участке

Перевозчик, участвующий в урегулировании претензии,— это перевозчик, который перевозил пассажира и (или) его багаж и должен будет участвовать в выплате компенсации пас­сажиру

Получатель претензии — это перевозчик, которому пассажир первоначально заявил об утрате (поломке, задержке и т д.) своего багажа

Перевозчик, принимающий участие в доходе,— это авиапред­приятие, выполняющее перевозку и получившее за нее доход

Процедуры по урегулированию прорейтовых претензий. При урегулировании претензий, возникших в результате перевозки, при которой имела место смена перевозчиков в пункте стыков­ки, перевозчики автоматически принимают участие в выплате компенсации по претензии на основе прорейта

Сумма ущерба по претензиям за утраченный багаж, пере­возка которого осуществлялась несколькими перевозчиками, автоматически рассчитывается и удовлетворяется по прорейту, то есть пропорционально доходу, полученному каждым перевозчиком, принимавшим участие в перевозке

Перевозчик, получивший претензию, работает с претензион­ным материалом до окончательного урегулирования вопроса с пассажиром при условии, что он является перевозчиком — участником дохода В тех случаях, когда перевозчик, получив­ший претензию, не является участником дохода, претензия должна быть направлена последнему перевозчику — участнику дохода

Перевозчик, получивший претензию, должен известить других перевозчиков, принимавших участие в данной перевозке, в возможно короткий срок с момента поступления заявления о про­паже багажа, но не позднее 60 дней после получения официальной претензии При направлении такого извещения по истечении 60-дневного срока вопрос об участии других перевозчиков в выплате компенсации по автоматическому прорейту представ­ляется на их усмотрение

В тех случаях, когда пассажир зарегистрировал свой багаж для перевозки по линиям одного перевозчика, а затем по каким-либо причинам он следует по линиям другого перевозчика, вся ответственность за утрату багажа будет принята перевоз­чиком, указанным на багажной бирке Если другой перевозчик выдаст пассажиру новую багажную бирку, желая перерегистри­ровать багаж, то он принимает на себя ответственность за любую утрату багажа, происшедшею после такой перерегистра­ции Во всех подобных случаях ответственным перевозчиком считается перевозчик, обозначенный на багажной бирке

Однако когда на бирке, выданной пассажиру, обозначен перевозчик, действовавший как обслуживающий агент для другого перевозчика, агент не несет ответственности, за исклю­чением случаев, когда представлены доказательства его вины и ему должна быть направлена претензия для удовлетворения

Перевозчик, досылающий багаж по просьбе другого пере­возчика, не несет ответственность за любую утрату, которая может при этом произойти, при условии, что он не является виновным в первоначальной ошибке, приведшей к утрате ба­гажа

Документация и сведения, необходимые для обоснования претензии. По окончании расследования претензии за утрату багажа при международной перевозке, перевозчик, производящий выплату компенсации, должен направить всем участникам перевозки следующие сведения и документы

— экземпляр «ПИР», составленного в аэропорту,

— копию (и) розыскных документов, свидетельствующих о том, что перевозчики, осуществляющие перевозку, были по­ставлены в известность об утрате багажа,

— официальное заявление пассажира,

— купон авиабилета или его номер (следует указать класс обслуживания для определения максимальной ответственности),

— идентификационную багажную бирку или ее номер,

— письмо, указывающее долю каждого из перевозчиков по прорейту.

Участвующие перевозчики должны направить перевозчику, производящему выплату компенсации, суммы, составляющие их долю по прорейту.

Для удобства при работе с претензионным материалом рекомендуется использовать готовую форму письма, указанную в При­ложениях б и 7 Стандартное письмо по прорейтовым претен­зиям составляется на русском языке (см Приложение 6), когда оно направляется авиаперевозчикам — участникам БС, и на английском языке (см Приложение 7), когда оно направляется всем другим перевозчикам.