
- •Тема 1.«комунікації в системі маркетингу»
- •1. Комплекс маркетингових комунікацій (communication mix) включає такі основні складові:
- •11. Зворотний зв'язок в комунікаційному процесі є:
- •Тема 2.«стратегії та планування маркетингових комунікацій»
- •3. Основними завданнями маркетингової комунікаційної політики на етапі зрілості життєвого циклу товару є:
- •4. Основна мета комунікаційної діяльності – це:
- •Тема 3.«рекламування товару»
- •3. Важливими властивостями сучасної реклами є:
- •17. До засобів розповсюдження реклами в пресі відносять:
- •18. За об’єктами рекламування є такі види реклами:
- •20. Буклет – це:
- •21. Каталог – це:
- •26. Рекламна асоціація – це:
- •27. Логотип – це:
- •28. Комівояжер – це:
- •Тема 4.«стимулювання продажу товарів»
- •7. Яка з нижченаведених стратегій стимулювання збуту продукції спрямована на роздрібних продавців:
- •8. До недоліків застосування заходів зі стимулювання збуту для виробників відносять:
- •10. Форми стимулювання споживачів включають:
- •Тема 5.«організація роботи з громадськістю»
- •21. Репортаж – це:
- •Тема 6.«реклама на місці продажу»
- •19. Під поняттям «нагадувальна реклама» розуміють:
- •20. Переконувальна реклама – це:
- •21. Бюджет реклами – це:
- •29. Укажіть на переваги такого медіаканалу як реклама на транспорті:
- •30. Тематична вітрина – це:
- •31. Пряма поштова реклама – це:
- •Тема 7.«прямий маркетинг»
- •Тема 8.«організація виставок і ярмарків»
- •7. Франчайзинг – це:
- •8. У чому полягають обов’язки персоналу на стенді під час проведення виставки:
- •9. Виставка – це:
- •10. Цілеспрямована обробка даних про виставку, що закінчилася
- •11. Контроль результатів участі у виставці не передбачає:
- •12. Ярмарка – це:
- •13. Національні виставки та ярмарки – це такі:
- •14. Міжнародні виставки та ярмарки – це такі:
- •Тема 9.«персональний продаж товарів»
- •8. Процес продажу товарів полягає у:
- •9. Формою персонального продажу є:
- •10. Презентація – це:
- •15. Завдання торговельного персоналу не групуються за напрямами:
- •16. До основних завдань персонального продажу не належить:
- •18. Директ-маркетинг – це:
- •19. Торговий агент – це:
- •20. До системи оплати праці торговельного персоналу не належить:
- •22. Стимулювання власного торгового персоналу – це:
- •23. Стимулювання продажу товарів – це:
- •24. Стимулювання продажу товарів у місцях їхнього продажу – це:
- •25. Стимулювання торгівлі – це:
- •Тема 10.«упаковка як засіб комунікації»
- •19. Товаросупровідні документи – це:
- •20. Штриховий код – це:
- •Тема 11.«інтегровані маркетингові комунікації»
- •1. До інтегрованих маркетингових комунікації не має ніякого відношення:
- •2. Інтегровані комунікації – це:
- •3. Тривалість життєвого циклу товару – це:
- •Тема 12.«спонсорування»
- •2. Маркетинг заходів зі спонсорування – це:
- •3. Підтримка, коли кошти пропонуються в обмін на очікувану вигоду чи зиск:
- •4. За с. Блеком такий вид сучасної спонсорської підтримки, як пряме спонсорство – це:
- •5. Спонсорство – це:
- •6. Спонсорство є, зазвичай, в таких галузях:
- •7. Видами сучасної спонсорської підтримки є:
- •8. За напрямом і строками проведення до спонсорства не відносять:
- •10. Короткотривале спонсорство спеціальних заходів включає в себе:
- •11. Короткотривале або довготривале спонсорство соціальних заходів включає:
- •Тема 13.«брендинг»
- •1. Бренд – це:
- •8. Управління торговими марками (брендами) – це:
- •17. До причин необхідності уникнення назв брендів, аналогічних до тих, що існують, не належать:
- •Тема 14.«організація маркетингових комунікацій»
- •Тема 15.«оцінювання ефективності маркетингових комунікацій»
10. Форми стимулювання споживачів включають:
+ безкоштовні зразки, додаткову кількість товару без оплати, продаж за зниженими цінами, знижки з ціни за повторної купівлі тощо;
– прямі знижки з ціни – за внесення товару в каталог торгового посередника; за кількість товару, яку купує посередник; відшкодування за організацію реклами на місці продажу або за будь-яке вигідне подання товару;
– роздавання зразків, конкурси вітрин та інші заходи стимулювання товарами та цінними подарунками;
– місця на полицях своїх магазинів і демонстраційних залів.
11. Push strategy (стратегія проштовхування) як стратегічний напрям стимулювання збуту застосовується для
– залучення нових споживачів;
+ інтенсифікації роботи на сталих ринках посередників;
– збільшення мотивації споживання товару;
– утримання існуючих споживачів.
12. Pull strategy (стратегія протягування) як стратегічний напрям стимулювання збуту застосовується для
+ залучення нових споживачів;
– інтенсифікації роботи на сталих ринках посередників;
– зменшення мотивації споживання товару;
– покращення торгових відносин.
13. Стимулювання продажу:
+ має на меті негайну зміну поведінки покупця, бо товар одразу постає в ореолі вирішальної переваги;
– має знеособлений характер;
– має на меті змінити поведінку покупця в довгостроковій перспективі;
– має на увазі тривалі дипломатичні переговори.
14. Метою стимулювання власного торгового персоналу є:
+ збільшення обсягу продажу в торгових відділеннях самого підприємства, заохочення найактивніших працівників, додаткова мотивація їхньої праці, сприяння обміну досвідом тощо;
– збільшення кількості покупців і кількості товару, придбаного одним покупцем;
– поліпшення розпізнавання товару на прилавку або на полиці магазину; прискорення продажу найбільш ходових товарів;
– забезпечення регулярного продажу сезонних товарів; збільшення кількості та асортименту товарів, які надходять у торговельну мережу;
15. До переваг застосування заходів зі стимулювання збуту для роздрібних торговців не належить:
+ формування нової культури споживання;
– спонукає до негайної закупівлі товару;
– розвиває торгівлю за рахунок постійних нагадувань;
– надає можливість отримання пільг та призів.
16. Стимулювання споживачів не може здійснюватись у формі:
– стимулювання натурою ;
– активна пропозиція;
+ відшкодування за рекламу;
– цінове стимулювання.
17. Підприємство звертається до засобів стимулювання з метою:
+ зміни поведінки покупця в короткостроковому періоді;
– зміни поведінки покупця в середньостроковому періоді;
– зміни поведінки покупця в довгостроковому періоді;
– формування лояльності споживачів в довгостроковому періоді.
18. Вид знижок, що надається дітям, військовослужбовцям, студентам, пенсіонерам:
– знижки з нагоди ювілею підприємства, національного або традиційного свята;
+знижки певним категоріям споживачів;
–знижки на сезонних розпродажах товарів;
–бонусні знижки постійним покупцям.
19. До основних відмінностей стимулювання збуту від реклами не відносять:
– незначні витрати;
– негайну зміну поведінки споживача;
– періодичні нерегулярні контакти, спрямовані на досягнення короткострокових цілей;
+ стандартні повідомлення незмінного змісту.
20. Основними адресатами стимулювання збуту можуть бути:
– споживачі, конкуренти і посередники;
– споживачі, конкуренти і персонал;
– персонал, конкуренти і посередники;
+ споживачі, посередники і персонал.
21. Атакуюче стимулювання збуту застосовується на етапі життєвого циклу товару:
– розроблення;
– виведення на ринок;
+ зростання;
– зрілості.