
- •Тема 1.«комунікації в системі маркетингу»
- •1. Комплекс маркетингових комунікацій (communication mix) включає такі основні складові:
- •11. Зворотний зв'язок в комунікаційному процесі є:
- •Тема 2.«стратегії та планування маркетингових комунікацій»
- •3. Основними завданнями маркетингової комунікаційної політики на етапі зрілості життєвого циклу товару є:
- •4. Основна мета комунікаційної діяльності – це:
- •Тема 3.«рекламування товару»
- •3. Важливими властивостями сучасної реклами є:
- •17. До засобів розповсюдження реклами в пресі відносять:
- •18. За об’єктами рекламування є такі види реклами:
- •20. Буклет – це:
- •21. Каталог – це:
- •26. Рекламна асоціація – це:
- •27. Логотип – це:
- •28. Комівояжер – це:
- •Тема 4.«стимулювання продажу товарів»
- •7. Яка з нижченаведених стратегій стимулювання збуту продукції спрямована на роздрібних продавців:
- •8. До недоліків застосування заходів зі стимулювання збуту для виробників відносять:
- •10. Форми стимулювання споживачів включають:
- •Тема 5.«організація роботи з громадськістю»
- •21. Репортаж – це:
- •Тема 6.«реклама на місці продажу»
- •19. Під поняттям «нагадувальна реклама» розуміють:
- •20. Переконувальна реклама – це:
- •21. Бюджет реклами – це:
- •29. Укажіть на переваги такого медіаканалу як реклама на транспорті:
- •30. Тематична вітрина – це:
- •31. Пряма поштова реклама – це:
- •Тема 7.«прямий маркетинг»
- •Тема 8.«організація виставок і ярмарків»
- •7. Франчайзинг – це:
- •8. У чому полягають обов’язки персоналу на стенді під час проведення виставки:
- •9. Виставка – це:
- •10. Цілеспрямована обробка даних про виставку, що закінчилася
- •11. Контроль результатів участі у виставці не передбачає:
- •12. Ярмарка – це:
- •13. Національні виставки та ярмарки – це такі:
- •14. Міжнародні виставки та ярмарки – це такі:
- •Тема 9.«персональний продаж товарів»
- •8. Процес продажу товарів полягає у:
- •9. Формою персонального продажу є:
- •10. Презентація – це:
- •15. Завдання торговельного персоналу не групуються за напрямами:
- •16. До основних завдань персонального продажу не належить:
- •18. Директ-маркетинг – це:
- •19. Торговий агент – це:
- •20. До системи оплати праці торговельного персоналу не належить:
- •22. Стимулювання власного торгового персоналу – це:
- •23. Стимулювання продажу товарів – це:
- •24. Стимулювання продажу товарів у місцях їхнього продажу – це:
- •25. Стимулювання торгівлі – це:
- •Тема 10.«упаковка як засіб комунікації»
- •19. Товаросупровідні документи – це:
- •20. Штриховий код – це:
- •Тема 11.«інтегровані маркетингові комунікації»
- •1. До інтегрованих маркетингових комунікації не має ніякого відношення:
- •2. Інтегровані комунікації – це:
- •3. Тривалість життєвого циклу товару – це:
- •Тема 12.«спонсорування»
- •2. Маркетинг заходів зі спонсорування – це:
- •3. Підтримка, коли кошти пропонуються в обмін на очікувану вигоду чи зиск:
- •4. За с. Блеком такий вид сучасної спонсорської підтримки, як пряме спонсорство – це:
- •5. Спонсорство – це:
- •6. Спонсорство є, зазвичай, в таких галузях:
- •7. Видами сучасної спонсорської підтримки є:
- •8. За напрямом і строками проведення до спонсорства не відносять:
- •10. Короткотривале спонсорство спеціальних заходів включає в себе:
- •11. Короткотривале або довготривале спонсорство соціальних заходів включає:
- •Тема 13.«брендинг»
- •1. Бренд – це:
- •8. Управління торговими марками (брендами) – це:
- •17. До причин необхідності уникнення назв брендів, аналогічних до тих, що існують, не належать:
- •Тема 14.«організація маркетингових комунікацій»
- •Тема 15.«оцінювання ефективності маркетингових комунікацій»
Тема 3.«рекламування товару»
1. Слово «реклама» з латинської означає:
+ кричати;
– малювати;
– продавати;
– розповідати.
2. Згідно із законом України «Про рекламу» реклама – це:
– будь-який інформаційний матеріал, що цілеспрямовано звертає увагу споживачів на конкретну марку продукції або її виробника з метою сприяння її реалізації;
+ інформація про особу чи товар, розповсюджена в будь-якій формі та в будь-який спосіб і призначена сформувати або підтримати обізнаність споживачів реклами та їх інтерес щодо таких особи чи товару;
– будь-яка платна неперсоніфікована форма інформаційного впливу на споживача з метою формування мотивів купівлі товарів;
– найпереконливіший і найдешевший спосіб поінформувати потенційних споживачів про певний товар або певну послугу.
3. Важливими властивостями сучасної реклами є:
+ асоціативність, комунікативність, постійне нав’язування нею своїх цінностей, мотиваційний характер, підпорядкування її завданням маркетингу, законодавче забезпечення;
– асоціативність, розробка товару, постійне нав’язування нею своїх цінностей, мотиваційний характер, підпорядкування її завданням маркетингу, законодавче забезпечення;
– асоціативність, комунікативність, постійне нав’язування нею своїх цінностей, розробка цін, підпорядкування її завданням маркетингу законодавче забезпечення;
– асоціативність, комунікативність, постійне нав’язування нею своїх цінностей, мотиваційний характер, підпорядкування її завданням маркетингу розробка ефективних каналів розподілу.
4. Для отримання бажаного ефекту від рекламного звернення використовуються раціональні мотиви, до яких відносять:
+ мотив прибутковості, мотив здоров’я, мотив надійності та гарантій, мотив зручності та додаткових переваг;
– мотив любові, мотив свободи, мотив гордощів і патріотизму, мотиви радощів і жартівливі мотиви;
– мотиви справедливості, мотиви захисту довкілля, мотиви порядності, соціальні мотиви;
– мотив відкриття, мотив власної значущості та самореалізації, мотив страху.
5. Основними факторами, що впливають на ступінь переконливості для споживачів тих доводів, які містяться в рекламному зверненні, є:
– використання ефектної кольорової гами;
– поєднання вербальних та невербальних сигналів;
+ контрольованість доводів (можливість перевірки);
– оперативність надання.
6. Звукова реклама із зоровим рядом:
– аудіореклама;
– відеоролик;
– брандмауер;
+ аудіовізуальна реклама.
7. Рекламодавець – це насамперед особа, яка:
– виготовляє рекламну продукцію;
– розробляє ідею рекламного звернення;
– забезпечує розміщення рекламного повідомлення;
+ замовляє створення, виготовлення або розміщення реклами.
8. До основних функцій рекламної кампанії не належить:
– забезпечення відомості торговельної марки;
– забезпечення відомості компанії;
– формування лояльного або дружнього ставлення до компанії з боку засобів масової інформації;
+ тимчасове збільшення обсягів продажу товарів.
9. Деталізована розбивка рекламних витрат за конкретними товарами, ринками та ЗМІ:
– кошторис;
– глосарій;
– брандмауер;
+ бюджет реклами.
10. Суб’єктами управління рекламою є:
+ вище керівництво підприємства, лінійні та функціональні керівники маркетингових служб, працівники рекламних підрозділів тощо;
– потенційні та фактичні покупці (користувачі) товарів цього підприємства;
– авторитетні особи та торгові посередники;
– товарний знак, логотип, фірмовий папір, салоган.
11. Вид реклами, яка не ставить за мету досягнення економічних цілей і спрямована на формування суспільної думки, зміну моделі поведінки людей:
+ некомерційна реклама;
– соціальна реклама;
– екологічна реклама;
– політична реклама.
12. До засобів розповсюдження реклами відносять:
+ пресу, телебачення, пошту, радіо, Інтернет, транспорт, сувеніри, упаковка;
– газети та журнали, проспекти, презентаційні книги;
– каталоги, бланки замовлень, рекламні листівки, купони для замовлень;
– магнітофонні та відеозаписи, рекламні оголошення на радіо, телебаченні тощо, навіть вагони метрополітену.
13. Вкажіть на основні стилі рекламного звернення:
+ офіційно-діловий, науково-професійний, публіцистичний, літературний та фамільярний;
– просте дикторське повідомлення, мюзикл;
– анімаційний фільм, зарис з натури, порівняльна реклама;
– сюжетне оповідання про товар та його властивості, гра, фільм, кліп, радіо оголошення.
14. Враження від певного товару, фірми, особи, яке створюється рекламою:
–уявлення про товар;
+ імідж;
–враження від товару;
–логотип.
15. До недоліків нестандартної реклами належить:
– низька ефективність впливу на споживача;
– низький рівень зворотної реакції;
+ вищий ступінь ризику використання саме такого виду нестандартної реклами;
– законодавчі обмеження.
16. Дайте визначення поняттю рекламування:
+ це будь-яка форма неособистого платного пред’явника й пропонування продуктів, послуг та ідей від імені їхнього виробника або власника;
– форма, створення та використання прямих особистих зв’язків між тими, хто пропонує товар, та споживачами цих товарів;
– це пропозиція продуктів, послуг та ідей від імені виробника або посередника в місцях продажу цих товарів;
– це пропонування продукції на телебаченні, радіо, пресі.