
- •Тема 1.«комунікації в системі маркетингу»
- •1. Комплекс маркетингових комунікацій (communication mix) включає такі основні складові:
- •11. Зворотний зв'язок в комунікаційному процесі є:
- •Тема 2.«стратегії та планування маркетингових комунікацій»
- •3. Основними завданнями маркетингової комунікаційної політики на етапі зрілості життєвого циклу товару є:
- •4. Основна мета комунікаційної діяльності – це:
- •Тема 3.«рекламування товару»
- •3. Важливими властивостями сучасної реклами є:
- •17. До засобів розповсюдження реклами в пресі відносять:
- •18. За об’єктами рекламування є такі види реклами:
- •20. Буклет – це:
- •21. Каталог – це:
- •26. Рекламна асоціація – це:
- •27. Логотип – це:
- •28. Комівояжер – це:
- •Тема 4.«стимулювання продажу товарів»
- •7. Яка з нижченаведених стратегій стимулювання збуту продукції спрямована на роздрібних продавців:
- •8. До недоліків застосування заходів зі стимулювання збуту для виробників відносять:
- •10. Форми стимулювання споживачів включають:
- •Тема 5.«організація роботи з громадськістю»
- •21. Репортаж – це:
- •Тема 6.«реклама на місці продажу»
- •19. Під поняттям «нагадувальна реклама» розуміють:
- •20. Переконувальна реклама – це:
- •21. Бюджет реклами – це:
- •29. Укажіть на переваги такого медіаканалу як реклама на транспорті:
- •30. Тематична вітрина – це:
- •31. Пряма поштова реклама – це:
- •Тема 7.«прямий маркетинг»
- •Тема 8.«організація виставок і ярмарків»
- •7. Франчайзинг – це:
- •8. У чому полягають обов’язки персоналу на стенді під час проведення виставки:
- •9. Виставка – це:
- •10. Цілеспрямована обробка даних про виставку, що закінчилася
- •11. Контроль результатів участі у виставці не передбачає:
- •12. Ярмарка – це:
- •13. Національні виставки та ярмарки – це такі:
- •14. Міжнародні виставки та ярмарки – це такі:
- •Тема 9.«персональний продаж товарів»
- •8. Процес продажу товарів полягає у:
- •9. Формою персонального продажу є:
- •10. Презентація – це:
- •15. Завдання торговельного персоналу не групуються за напрямами:
- •16. До основних завдань персонального продажу не належить:
- •18. Директ-маркетинг – це:
- •19. Торговий агент – це:
- •20. До системи оплати праці торговельного персоналу не належить:
- •22. Стимулювання власного торгового персоналу – це:
- •23. Стимулювання продажу товарів – це:
- •24. Стимулювання продажу товарів у місцях їхнього продажу – це:
- •25. Стимулювання торгівлі – це:
- •Тема 10.«упаковка як засіб комунікації»
- •19. Товаросупровідні документи – це:
- •20. Штриховий код – це:
- •Тема 11.«інтегровані маркетингові комунікації»
- •1. До інтегрованих маркетингових комунікації не має ніякого відношення:
- •2. Інтегровані комунікації – це:
- •3. Тривалість життєвого циклу товару – це:
- •Тема 12.«спонсорування»
- •2. Маркетинг заходів зі спонсорування – це:
- •3. Підтримка, коли кошти пропонуються в обмін на очікувану вигоду чи зиск:
- •4. За с. Блеком такий вид сучасної спонсорської підтримки, як пряме спонсорство – це:
- •5. Спонсорство – це:
- •6. Спонсорство є, зазвичай, в таких галузях:
- •7. Видами сучасної спонсорської підтримки є:
- •8. За напрямом і строками проведення до спонсорства не відносять:
- •10. Короткотривале спонсорство спеціальних заходів включає в себе:
- •11. Короткотривале або довготривале спонсорство соціальних заходів включає:
- •Тема 13.«брендинг»
- •1. Бренд – це:
- •8. Управління торговими марками (брендами) – це:
- •17. До причин необхідності уникнення назв брендів, аналогічних до тих, що існують, не належать:
- •Тема 14.«організація маркетингових комунікацій»
- •Тема 15.«оцінювання ефективності маркетингових комунікацій»
19. Товаросупровідні документи – це:
+ документи, які містять необхідну й достатню інформацію для ідентифікації товарних партій на всьому шляху їхнього руху;
– носії споживчої інформації, хоча можуть придатися й продавцям, під час консультування останніми покупців;
– це носії стислої дублюючої товарної інформації, виконані на невеликій стрічці та призначені для контролю або відновлення відомостей про товар;
– призначено для нанесення ідентифікаційної інформації на товари, упаковку, етикетки за допомогою спеціального пристрою.
20. Штриховий код – це:
– носії маркування, які причіплюються або додаються до товару;
– ім’я або знак, які відрізняють конкретний товар від інших товарів того самого виду;
+ знак, що застосовують для автоматизованої ідентифікації та обліку інформації про товар;
– носій стислої дублюючої товарної інформації, виконаний на невеликій стрічці.
Тема 11.«інтегровані маркетингові комунікації»
1. До інтегрованих маркетингових комунікації не має ніякого відношення:
+ зменшення ціни;
– спонсорство;
– упаковка;
– рroduct placement.
2. Інтегровані комунікації – це:
– комплекс заходів щодо забезпечення інформованості споживачів та посередників, інших контактних аудиторій про фірму або її товари, з метою просування товарів, задоволення потреб споживачів і отримання прибутку;
– формування попиту, стимулювання збуту, інформування споживачів про фірми та її товари, формування позитивного іміджу фірми, мотивація споживачів;
+ концепція планування маркетингових комунікацій, яка передбачає пошук оптимального поєднання її окремих напрямів шляхом інтеграції всіх окремих звернень з метою забезпечення максимального впливу на цільову аудиторію;
– формування й актуалізація потреб споживачів, стимулювання акту купівлі, формування відданості товарній марці, нагадування про фірму та її товар.
3. Тривалість життєвого циклу товару – це:
– стадія життєвого циклу товару, яка характеризується швидким зростанням обсягів продажу;
– стадія життєвого циклу товару, яка характеризується насиченістю ринку цим товаром і сповільненням темпів продажу;
+ період розвитку продажу товару і отримання прибутку, який складається з чотирьох етапів: виведення товару на ринок, зростання, зрілість та занепад;
– стадія життєвого циклу товару, коли новий товар виводиться на ринок і його починають купувати, але обсяги продажу ще невеликі.
4. Застосування інтегрованих маркетингових комунікацій спричиняє ефект:
– відшкодування витрат;
+ синергії;
– стохастичності;
– випадковості.
5. Життєвий цикл товару:
+ проміжок часу від задуму товару до зняття його з виробництва та продажу;
– проміжок часу між придбанням сировини, матеріалів для здійснення основної діяльності та одержання коштів;
– час, упродовж якого грошові кошти вилучені з обігу підприємства;
– час, від виробництва товару до його реалізації.
6. Основоположником теорії інтегрованих маркетингових комунікацій є:
– С. Блек;
– К.Шеннон
+ П. Сміт;
– Г.Лассвел.
7. Принцип інтегрованих комунікацій, що передбачає готовність використання як спеціально запланованих, так і незапланованих заходів для оптимізації стратегічних комунікацій:
+ оперативність;
– комплексність;
– безперервність;
– планомірність.
8. До принципів стратегії інтегрованих маркетингових комунікацій не належить:
– інтеграція вибору;
– інтеграція позиціювання;
– інтеграція плану-графіка;
+ міжнародна інтеграція.
9. До чинників впровадження концепції інтегрованих маркетингових комунікації у практику діяльності підприємства не належать:
– нерозуміння значення застосування інтегровані маркетингові комунікації у процесі росту ефективності маркетингових комунікацій;
– суперечності між різними функціональними підрозділами служб комунікатора;
– нечисленність рекламних та інших агентств, які в змозі розробити ефективні інтегровані маркетингові комунікації;
+ неможливість стимулювання покупців і посередників до дій.
10. Інтегровані маркетингові комунікації є однією з чотирьох складових:
+ маркетинг-міксу;
– маркетингової товарної політики;
– маркетингової інноваційної політики;
– маркетингової продуктової стратегії.