29. Укажіть на переваги такого медіаканалу як реклама на транспорті:

+ численність аудиторії, можливість надовго втримати увагу отримувача;

– оперативність, численність аудиторії, висока достовірність, відносно низькі витрати на один контакт;

– поєднання зображення, звуку і руху; високий емоційний вплив;

– функціональна цінність, додаткові послуги.

30. Тематична вітрина – це:

+ вітрина, зроблена до свят, ювілеїв, подій;

– вітрина, де поряд с товаром використовуються декоративні елементи, за допомогою яких підкреслюють найголовніші особливості товару;

– оформлення з використанням жанрової сцени;

– вітрина, основу якої становить товар без використання декоративних елементів.

31. Пряма поштова реклама – це:

– процес продажу товарів, який складається із розсилання поштою листів, рекламних матеріалів, зразків товарів, буклетів потенційним або фактичним покупцям за заздалегідь підготовленими списками;

+ метод розсилання рекламних матеріалів поштою за заздалегідь підготовленими списками потенційних та фактичних споживачів;

– форма створення та використання прямих особистих зв'язків між тими, хто пропонує товар, та споживачами (покупцями) цих товарів;

– просування, сприяння продажу товарів.

Тема 7.«прямий маркетинг»

1. Засіб маркетингових комунікацій, який передбачає безпосередню інтерактивну взаємодію продавця/виробника товару з кінцевим споживачем певного товару, розрахований на отримання відгуку або здійснення угоди:

+ прямий маркетинг;

– прямі торгові угоді;

– персональний продаж;

– пряма реклама.

2. Використання каналу прямого маркетингу означає:

– повну відмову від використання оптових торговельних посередників;

– перехід до поєднання прямих та непрямих каналів збуту продукції;

– перехід компанії до системи доставки товарів тільки власним транспортом;

+ використання порядку продажу продукції безпосередньо її споживачам.

3. Основними інструментами прямого маркетингу не будуть:

– прямі поштові звернення;

– телефонний маркетинг;

– використання електронної поштової скриньки;

+ цінове стимулювання.

4. До основних цілей прямого маркетингу не належить:

– привертання уваги отримувача;

– стимулювання купівлі і створення передумов для повторних купівель;

– розвиток тривалих стосунків з отримувачем;

+ формування доброзичливого ставлення суспільства до товару.

5. До основних форм прямого маркетингу не можна віднести:

– Internet-маркетинг;

– маркетинг на основі каталогу;

– телемаркетинг;

+ мерчайдайзинг.

6. Недоліками реклами в Інтернеті є:

+ невеликий відсоток користувачів у певних населених пунктах;

– використання мультимедійних технологій;

– висока вартість контакту з цільовою аудиторією;

– неможливість контролю ефективності реклами.

7. Носій реклами в Інтернеті переважно прямокутного графічного зображення, який уставляється в сторінки сайта:

– річ-медіа;

+ банер;

– електронна пошта;

– джумбі.

8. Вид реклами в Інтернеті, який використовує мультимедійні можливості комп’ютера, а рекламні модулі створюються за допомогою технологій Java, Flash та інші. Ролики завантажуються одночасно із контентом сайта і демонструються поверх нього:

+ річ-медіа;

– банер;

– електронна пошта;

– диспенсер.

9. Мета директ-маркетингової кампанії не формулюється залежно від:

– усвідомлення керівництва підприємства результатів проведення такої акції;

– купівельних шаблонів, які існують на виробничому ринку;

– стадій купівлі;

+ встановлених зв’язків із засобами масової інформації.

10. До адресних списків директ-маркетингової кампанії повинні ввійти:

– всі бажані споживачі;

+ ті організації чи особи, на реакцію яких очікує підприємство, від імені якого проводиться акція директ-маркетингу;

– всі потенційні споживачі;

– ті організації чи особи, на реакцію яких не очікує підприємство, від імені якого проводиться акція директ-маркетингу, але вони є цільовою аудиторією.

11. Пряма реклама не використовує наступні форми:

– листа, листівки;

– каталоги, проспекти;

+ рекламні ТБ-ролики;

– календарі.

12. Прямий маркетинг – це:

+ продаж товару без торговельних посередників;

– вивчення клієнтів у комп’ютерних базах даних;

– продаж того, що виробляє фірма без урахування потреб;

– персональні продажі.

13. Засоби прямого маркетингу – це:

+ фірмовий магазин;

– зовнішня реклама;

– лотереї;

– цінові знижки.

14. Direct-mail – це:

+ пряма поштова реклама;

– телефонний маркетинг;

– маркетинг за каталогами;

– електронний маркетинг.

15. Переваги прямого маркетингу:

+ гнучкість, вибірковість, результативність;

– висока вартість виготовлення та розсилання рекламних матеріалів;

– складність перевірки ефективності прямої реклами;

– велика кількість рекламних матеріалів може дратувати тих, хто їх отримує.

16. Прямий маркетинг для виробника:

– це економія часу;

+ це маркетинг відносин, де джерелом прибутку вважається не товар, а клієнт;

– це здійснення продажу лише для корпоративних клієнтів;

– це короткострокове збільшення прибутків.

17. Завдання об’єднання і ефективного використання всіх засобів комунікації для кожного потенційного споживача за умови розробки програми послідовного впливу на респондента вирішує:

+ інтегрований прямий маркетинг;

– прямий маркетинг;

– поштова розсилка;

– зовнішня реклама.

18. До каналів прямого маркетингу не належить:

– пряма поштова розсилка;

– факсова реклама;

+ зовнішня реклама;

– телемаркетинг.

19. Телемаркетинг – це:

+ продаж за допомогою телефону;

– телевізійний маркетинг (телемагазини);

– продаж через Інтернет;

– продаж за допомогою персонального продажу.

20. Використання каналу прямого маркетингу означає:

– повну відмову від використання оптових торговельних посередників;

– перехід до поєднання прямих та непрямих каналів збуту продукції;

– перехід компанії до системи доставки товарів тільки власним транспортом;

+ використання порядку продажу продукції безпосередньо її споживачам.

21. До змішаних засобів прямого маркетингу не відносять:

+ поштові відправлення;

– радіо і телебачення;

– пресу;

– телефонний зв'язок.