Тема 15. «теоретичні аспекти маркетингової товарної політики»

388. Якщо під час здійснення операції підприємство пропонує клієнту нові товари, то це називається:

– реклама комплексу послуг підприємства;

+ крос-селінг;

– іміджева реклама підприємства;

– комерційна реклама.

389. Стадія життєвого циклу товару, на якій у рекламному зверненні робиться акцент на якості, престижності товару, – це стадія:

– зрілості;

+ зростання збуту;

– виведення товару на ринок;

– спаду.

390. Особливості послуг – це:

– незбереженість;

– зміна якості та невід’ємність від кваліфікації людей;

– абстрактний характер;

+ усі відповіді правильні.

391. Впровадження нових послуг на ринок необхідно здійснювати:

– як тільки намітився спад обсягу продажів найбільш ходових послуг;

+ на основі дослідження ринку;

– на основі інтуіції;

– на основі діяльності конкурентів.

392. Життєвий цикл товару – це крива динаміки товару, представлена в координатах:

– тип клієнта – збут;

+ час – прибуток, збут;

– час – кількість конкурентів;

– час – збиток.

393. Суб’єкти конкуренції – це:

– малі підприємства, спільні підприємства;

– державні підприємства;

+ підприємства, які виробляють і продають або купують і перепродають товари;

– підприємства споживчої кооперації.

394. «Видимі» для покупця складові конкуренції – це:

+ ціна;

– технологія виготовлення товару;

– науково-дослідна та експериментальна робота, втілена в товарі;

– праця фахівців, які виготовили виріб.

395. Фактори конкурентоспроможності товару, які перебувають за межами впливу фірми – це:

– ціна товару;

+ політика митного регулювання;

– рівень технічної складності товару;

– рівень енергоспоживання.

396. Покупці на ринку товарів – це:

– юридичні та фізичні особи;

– комерційні та державні підприємства;

– громадські організації;

+ всі суб’єкти ринку.

397. «Чорна скринька» свідомості покупця включає:

– фактори економічного характеру;

– фактори політичного характеру;

+ характеристики покупця, процес прийняття рішення про купівлю;

– фактори мікросередовища підприємства.

398. Юнак виявлятиме переважно попит на:

– путівку в санаторій;

+ товари спортивного призначення;

– меблі;

– медичне приладдя.

399. Марочний знак (емблема), як частина марки товару, впливає на один із таких органів чуття покупця:

– слух;

– нюх;

+ зір;

– дотик.

400. Мета першого етапу розроблення товару-новинки – це:

– відібрати найперспективніші ідеї;

+ зібрати якомога більше будь-яких ідей;

– класифікувати ідеї за значенням;

– розрахування витрат.

401. Графік класичного життєвого циклу товару нагадує криву у вигляді:

+ параболи;

– гребінцевої кривої;

–кривої з повторним циклом;

– прямої.

402. Рішення купити товар індивід здійснює в послідовності: 1 – реакція на купівлю; 2 – усвідомлення потреби; 3 – пошук інформації; 4 – оцінка варіантів; 5 – рішення купити:

– 5, 4, 3, 2, 1;

– 1, 2, 3, 4, 5;

+ 2, 3, 4, 5, 1;

– 2, 4, 3, 5, 1.

403. Перший рівень товару в маркетингу (товар за задумом виробника) – це:

– якість, властивості, дизайн, марочна назва, упаковка;

– методи стимулювання збуту;

+ потреба, задля задоволення якої товар створюється;

– надання споживачеві додаткових послуг.

404. Товари (послуги), які виробляються та реалізуються в Україні, мають індекс штрих-коду:

– 00;

+ 482;

– 01;

– 001.

405. Ефективність виробництва, життєвого циклу товару характеризується невеликим збутом, незначним прибутком, максимальними затратами на маркетинг та невеликою кількістю конкурентів – це етап:

– спаду;

– зрілості;

+ виведення на ринок;

– зростання.

406. Характеристики, що притаманні етапу занепаду життєвого циклу товару:

– період повільного зростання збуту;

+ період уповільнення темпів зростання збуту;

– період швидкого сприйняття товару ринком;

– період, коли настало зниження збуту товару.

407. Модифікація комплексу маркетингу, зокрема, за рахунок зниження ціни, найбільш характерна для етапу життєвого циклу товару:

– виведення на ринок;

+ зрілості;

– зростання;

– спаду.

408. Товарний асортимент характеризують за допомогою ознак:

+ ширини, глибини, насиченості, гармонійності;

– глибини, ширини, стабільності, насиченості, безпеки;

– ширини, насиченості, безпеки, нешкідливості;

– глибини, ширини, стабільності, насиченості.

409. Поняття «товари повсякденного попиту» – це товари:

+ які купуються часто, без роздумів і з мінімальним зусиллям на їх порівняння з іншими;

– купуючи товар, споживач порівнює їх з іншими за показниками придатності, якістю, ціною та зовнішнім оформленням;

– марочні товари, на придбання яких покупець згоден витратити додаткові зусилля;

– які споживач не збирався їх купувати.

410. Маркетингова стратегія товарів широкого вжитку найчастіше використовується у сфері:

– виробництва та збуту лижних черевиків;

– виробництва та збуту авіаносців;

+ виробництву та збуту чоловічих сорочок;

– виробництва та збуту багатофункціональних токарних верстатів.

411. Комплекс просування продукції «розроблення–просування–виробництво-реалізація» характерний для товарів:

– широкого вжитку;

– промислового призначення;

+ одиночного виробництва;

– сільськогосподарського виробництва.

412. Ринок товарів споживчого призначення складається з:

– компаній, які купують товари для подальшої реалізації споживачам;

+ покупців, які купують товари для особистого користування;

– людей, які купують товари для продажу;

– підприємств, які купують промислові товари.

413. Ринок конкуренції – це:

+ багато продавців та покупців;

– контролюється кілька великими компаніями;

– регулюється державою;

– складається з монополії та олігополії.

414. Перший етап у процесі створення нового промислового продукту – це:

– управлінський аналіз;

– конструювання;

+ створення ідей;

– оцінка і вибір ідей.

415. Основна мета тестування нового продукту промислового ринку – це:

– запобігти появі конкурентного товару на ринку, перш ніж почнеться виробництво свого;

– з’ясувати слабкі сторони нового продукту;

– вивчити переваги нового продукту;

+ уточнити уявлення про можливі обсяги продажу.

416. Показники промислового товару в реальному виконанні – це:

+ конструкція та дизайн упакування;

– гарантійні зобов’язання виробника;

– обслуговування перед продажем та після нього;

– рівень товару.

417. Забезпечення лояльності споживачів стає одним із головних завдань маркетингових комунікацій на такому етапі ЖЦТ:

– впровадження;

– зростання;

+зрілість;

– спадку.

418. Складання плану розвитку господарського портфеля в процесі стратегічного планування передбачає:

– прогнозування перспективних дій фірми, напрямів діяльності, виходячи з можливостей ринку;

+детальний аналіз існуючих виробництв, товарів, торгових марок та вибір найвигідніших для фірми за конкретних умов;

– збирання заявок від потенційних клієнтів на виконання робіт, продаж товарів;

– формування плану дій фірми на підставі комплексного маркетингового дослідження ринку.

419. Принцип, який переважає під час формування асортименту додаткових послуг, – це:

– додати до рентабельності підприємства;

– додати до основної послуги, створити ефект комплексності;

– заявити про маркетинг основної послуги;

+ кожне підприємство дотримується власних принципів відповідно до мети, завдання.

420. Конкуренція між різними товарами, які задовольняють одну і ту саму потребу, – це:

+ функціональна;

– предметна;

– видова;

– цінова.

421. Вихідний етап процесу прийняття рішень про купівлю – це:

– пошук інформації;

– оцінка альтернатив;

+ розуміння проблеми;

– розробка плану.

422. «Чорна скринька» споживача включає:

– соціокультурний вплив;

+ потреби, цінності, особистість;

– вибір товару, марки;

– поведінка після купівлі.

423. Чинники зовнішнього впливу на споживача – це:

+ культура, субкультура, соціальний клас;

– потреби, цінності, побажання споживача;

– пошук інформації;

– особистість, спосіб життя покупця.

424. Молоді одинокі покупці віддають перевагу :

– предметам розкоші, товарам для дому;

+ товарам короткотермінового використання, харчуванню за межами дому, одягу, розвагам;

– меблям, страхуванню життя, продуктам для дітей;

– медичному обслуговуванню, подарункам для родичів.

425. Маркетингова діяльність для створення продукту – це:

– прогноз розвитку ринку;

– вибір цінової стратегії;

– визначення засобу збуту продукту;

+ прогноз розвитку ринку, вибір цінової стратегії, визначення засобу збуту продукту .