5.2 Конкуренция
В настоящее время в г. Самаре существуют шесть основных фирм работающих на рынке компьютерной и оргтехники. Можно выделить очень крупные компании, но есть так же средние и мелкие фирмы.
Сравнительный анализ конкурентов (где, 0….5 количество баллов).
№ |
Название фирм |
Формы конкурентоспособности |
|||||||
Качество продукции (A) |
Ассортимент (B) |
Ценовая политика* |
Условия кредита (D) |
Реклама (E) |
Гарантия (F) |
Обслуживание (G) |
Общий балл (Z) |
||
(С) |
|||||||||
1 |
Техноволга |
5 |
1,5 |
3,0 |
– |
– |
5 |
5 |
3.2 |
2 |
ГЕОС |
4,5 |
3,1 |
3,7 |
4,5 |
– |
4,5 |
3,0 |
3.1 |
3 |
ДНС |
4,1 |
4,0 |
3,7 |
3,0 |
0,8 |
4,5 |
2,9 |
3.5 |
4 |
Прагма |
3,0 |
1,8 |
4,0 |
4,7 |
2,2 |
4,5 |
2,6 |
3.2 |
5 |
Позитроника |
3,9 |
3,5 |
4,0 |
4,5 |
1,8 |
2,0 |
2,6 |
3.3 |
6 |
МАXI |
3,2 |
2,8 |
4,5 |
– |
– |
1,0 |
1,0 |
2.6 |
*– чем больше балл, тем ниже цена. В остальных случаях все наоборот, то есть чем выше бал, тем лучше оценка фирмы. Максимальное количество – 5 баллов, минимальное – 0 баллов, прочерк означает отсутствие данной услуги или информации. Общий балл подсчитывался, учитывая вес каждой категории – 5 для ценовой политики, 4 для ассортимента и качества продукции, по3 для категорий гарантии и обслуживания, 2 для рекламы и1 для условий кредита.
Z=
,
где 22 – сумма всех весов.
Из таблицы видно, что основные недостатки конкурентов: это небольшой ассортимент, низкое качество обслуживания и практически полное отсутствие рекламы. В некоторых фирмах завышены цены на продукцию и сама она недостаточно качественная. А раз ассортимент маленький, то это сказывается на клиентах, так как той продукции которой нужно, в их прайс-листах нет. Продавцы предлагают подождать или сделать спецзаказ, при этом могут потерять клиентов. Так как все фирмы работают с ограниченным количеством поставщиков, то в основном берут товар на реализацию. Некоторые компании, пользуясь тем, что у них уже есть постоянные клиенты, просто могут не обратить внимания на новые потребности, при этом, теряя прибыль, руководствуясь принципом «что есть то и купят». Основное преимущество практически всех конкурентов заключается в том, что они уже достаточно долгое время существуют на данном рынке. Есть постоянные клиенты.