
- •Введение
- •Раздел 1, приложения – т.В. Преображенская;
- •Раздел 2 – ю.А. Мезенцев.
- •1. Инструменты Функционально-стоимостного анализа
- •1.1. Общие сведения. Содержание и цели функционально-стоимостного анализа
- •1.2. Общая схема фса
- •1.2.1. Этапы проведения
- •1.2.2. Обоснование необходимости проведения фса
- •1.2.3. Построение функциональной модели
- •Структурно-функциональная модель для определения затрат по функциям
- •1.2.4. Оценка значимости и важности функций
- •1.2.5. Стоимостная диагностика функций
- •Стоимостная диагностика (оценка) структурных элементов (или функций)
- •1.2.6. Функционально-стоимостная диагностика фм
- •1.2.7. Пример фса деятельности отдела сводно-балансовых работ
- •Характеристика функций объекта
- •Матрица парных сравнений функций 1-го уровня
- •Матрица парных сравнений функций 2-го уровня
- •Матрица парных сравнений функций 3-го уровня
- •Матрица парных сравнений функций 3-го уровня
- •Матрица парных сравнений функций 3-го уровня
- •Затраты на функции
- •Затраты и значимости функций 1-го уровня
- •Затраты и значимости функций 2-го уровня
- •Затраты и значимости функций 3-го уровня
- •1.3. Методы начальной формализации, используемые при функционально-стоимостном анализе системы
- •1.3.1. Способы задания структур
- •1.3.2. Метод морфологического анализа как способ генерации множеств
- •1.3.3. Пространство возможных решений при использовании фса
- •1.3.4. Процедуры экспертного оценивания
- •Определение абсолютной значимости функции
- •Определение приоритетов функций
- •Определение приоритетов функций
- •Определение значимости функций для матричной фм
- •1.3.5. Элементы теории измерений
- •1.3.5.1. Основные понятия Шкалы измерений
- •Характеристика шкал
- •Критерии и способы проверки надежности
- •1.3.5.2. Методы измерений
- •1.4. Экспертные методы исследования систем. Общие сведения
- •1.4.1. Сущность и организация экспертных методов исследования систем управления
- •1.4.2. Подбор экспертов
- •1.4.3. Разновидности сбора мнений экспертов
- •1.4.4. Обработка результатов экспертных оценок. Статистическая надежность оценок
- •Классификация и характеристика проблем и методов экспертного оценивания
- •Найдем Dmax для случая отсутствия связанных рангов (все объекты различны), предварительно показав, что d зависит только от n и m (числа объектов и количества экспертов). Подставив (1) в (3), получим
- •Контрольные вопросы и задания к разделу 1
- •1. Перечислите последовательность этапов проведения фса.
- •Литература
- •Книги, изданные в нгту
Министерство образования Российской Федерации
Новосибирский Государственный технический университет
________________________________________________________
Ю.А. МЕЗЕНЦЕВ, Т.В. ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ
ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНЫЙ АНАЛИЗ.
ИНСТРУМЕНТЫ
И МОДЕЛИ
Утверждено Редакционно-издательским советом
университета в качестве учебного пособия
Новосибирск
2003
ББК 65.9(2)–862в641я73
М 442
Рецензенты: В.М. Левченко, канд. экон. наук,
доц. кафедры НГАЭиУ,
А.А. Наумов, канд. техн. наук,
доц. кафедры ЭИ
Работа подготовлена на кафедре Экономической
информации для студентов специальности 351400
«Прикладная информатика в экономике»
Мезенцев Ю.А., Преображенская Т.В.
М 442 Функционально-стоимостный анализ. Инструменты и модели: учебное пособие. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. – 122 с.
В учебном пособии изложены вопросы формализации при использовании функционально-стоимостного анализа (ФСА). В первом разделе приведены последовательность этапов осуществления ФСА, процедуры получения эвристических оценок и оценки их статистической надежности, схема использования ФСА для генерации множества альтернатив функциональных моделей (ФМ) и дальнейшего выбора наилучшего или приемлемого варианта ФМ. Во втором разделе приведен пример использования методов оптимизации (в дискретной постановке) выбора наилучшего решения по результатам ФСА.
После каждого раздела помещены контрольные вопросы и задания.
ББК 65.9(2)–862в641я73
© Новосибирский государственный
т
ехнический
университет, 2003
Введение
Высокая активность работ в области функционально-стои-мостного анализа (ФСА) в настоящее время обусловлена, по-видимому, целым рядом причин.
Во-первых, дисциплина ФСА включена в учебные планы многих вузов и преподаватели пытаются разработать методические приемы для быстрого освоения новой дисциплины.
Во-вторых, метод достаточно сложен и трудоемок, поэтому необходимо найти способы его более простого изложения.
В-третьих, универсальность ФСА привлекает к себе внимание специалистов разных направлений для решения разнообразных задач. ФСА сочетает в себе: современный системный подход – целостное видение объекта в его истинной природе; многоуровневое функциональное описание поведения объекта; использование неформальных (творческих) и строго формальных методов (теорию измерений, методы математической статистики, теорию оптимизации).
ФСА сегодня является одним из основных инструментов повышения качества.
Настоящее учебное пособие предназначено для студентов специальности 351400 «Прикладная информатика в экономике», разработано с учетом требований образовательных стандартов к содержанию дисциплины и на основе опыта преподавания ФСА в НГТУ.
В учебном пособии представлены методы и модели, используемые при проведении функционально-стоимостного анализа (ФСА).
Этим методам и моделям не уделено достаточного внимания в рабочих программах предшествующих курсов, поэтому авторы сочли необходимым включить их в содержание книги. Студенты названной специальности имеют хорошую математическую и алгоритмическую подготовку, но, к сожалению, не очень серьезно воспринимают современные методы качественного анализа систем. Однако их использование является порой единственно возможным средством получения информации. Кроме того, эти методы являются основой развития творческого воображения специалистов.
В первом разделе излагаются: общая постановка задачи ФСА; этапы его проведения; начала формализации (неформальные и полуформальные методы, используемые на первых этапах его реализации).
Второй раздел посвящен постановке, решению и анализу задач оптимального проектирования на основе методологии ФСА. Здесь же приведен пример формализации и решения одной из таких задач средствами MS EXCEL.
Авторы:
Раздел 1, приложения – т.В. Преображенская;
Раздел 2 – ю.А. Мезенцев.
По мнению авторов данное учебное пособие может быть полезным при изучении таких дисциплин, как проектирование информационных систем, эконометрика, математическое моделирование экономических систем, математическое программирование, теория систем и системный анализ, информационный менеджмент.
В НГТУ издано несколько работ, где рассматриваются или используется метод ФСА [13…16, 18, 19].
1. Инструменты Функционально-стоимостного анализа
1.1. Общие сведения. Содержание и цели функционально-стоимостного анализа
Функционально-стоимостный анализ (ФСА) – это метод системного исследования объекта с точки зрения его функциональной организации, направленный на обеспечение наилучших соотношений между значимостью функции и затратами на ее реализацию (часто пишут стоимостный). В англоязычной литературе метод ФСА иногда называют Activity Based Costing (ABC). Хотя «АВС»-анализ в отечественной литературе – это построение Парето-диаграмм с целью выделения наиболее значимых элементов системы (п. 1.2.2, рис. 1.1). ФСА в ряде стран называется также «инженерно-стоимостным анализом», «анализом затрат на основе потребительской стоимости» и т.д.
Метод ФСА базируется на том, что затраты ресурсов на создание и использование любого объекта или процесса могут состоять как из необходимых для его изготовления и эксплуатации, так и из дополнительных, функционально-неоправданных, излишних затрат. Неоправданные затраты возникают по разным причинам, например, при нечеткой координации проектных работ, непродуманной организации системы управления или иного объекта и введения при этом функций, которые не имеют прямого отношения к назначению объекта. Возможно также, что неоправданные затраты порождены несовершенством конструкции объекта, технологических процессов при его изготовлении, методов организации производства, плохими условиями труда и так далее. Суть метода ФСА сводится к выявлению противоречий между затратами на реализацию функции и ее удельным весом (вкладом) в достижение главной цели.
Как система, ФСА представляет собой совокупность действий, органически сочетающих организационные средства, научно-методические принципы, технологические и экономические инструменты, ориентированные на обнаружение, предупреждение, сокращение, а где возможно и ликвидацию излишних затрат на этапах проектирования, производства и эксплуатации объекта или процесса.
Функционально-стоимостный анализ проводится в целях:
– увеличения дохода, прибыли предприятия;
– повышения конкурентоспособности продукции, ее качества;
– снижения себестоимости продукции, расходов на ее эксплуатацию и т.д.
Так например, для снижения себестоимости продукции решаются следующие задачи:
– повышение производительности труда;
– уменьшение трудоемкости, энергоемкости, материалоемкости продукции;
– снижение эксплуатационных и транспортных расходов.
ФСА имеет принципиальное отличие от обычных «классических» способов анализа, так как предусматривает использование функционального подхода – нахождение наиболее экономичного способа (варианта) реализации объекта с точки зрения его функционального наполнения. То есть объект совершенствуется не в своей реальной конкретной форме, а как некоторый абстрактный объект – комплекс функций, которые он выполняет или должен выполнять. Анализ функций объекта и затрат на их реализацию позволит выявить наиболее экономичный вариант объекта с точки зрения его функционального наполнения. ФСА позволяет абстрагироваться от предметного и структурного содержания объекта и дает возможность рассматривать его как совокупность функций, необходимых потребителю; определять минимально необходимые затраты на их реализацию с учетом важности для потребителя; находить новые технические решения в заданных ограничениях по затратам и качеству.
Объектом ФСА может быть система или элемент системы любой природы и любой сложности. ФСА используется на всех этапах НИР, проектирования и ОКР для предотвращения принятия неэффективных решений. Предметом ФСА могут служить различные объекты, в том числе системы управления, жизненный цикл их создания и эксплуатации или отдельные его этапы.
Основной результат ФСА – снижение затрат на единицу полезного эффекта, который производит система управления, технологический процесс или иной объект анализа. Это достигается разными путями:
– уменьшением затрат при сохранении уровня качества продукции;
– повышением качества при сохранении уровня затрат;
– сокращением затрат при одновременном улучшении потребительских свойств продукции.
Результаты ФСА используются на разных уровнях управления (корпорация, отрасль, предприятие или его подразделение), а также при выполнении различных функций управления (планирование, финансирование, нормирование, разработка бизнес-пла-нов и целевых программ, установление цен на продукцию и др.).
Функция в широком значении этого слова, – это деятельность, обязанность, назначение, роль, внешнее проявление свойств какого-либо объекта в среде конкретных отношений. Значение терминов потребности и функции в принципе совпадают. Однако есть и различия. Понятие потребности, как правило, связано с человеком (группой людей), поставившим задачу реализации потребности. В современной жизни большинство потребностей удовлетворяется с помощью машин, оборудования и других технических средств. Понятие функции, как правило, связано с техническим объектом, средством, которое является материальным носителем функции, реализующим эту потребность. Человек подчас выступает в двух качествах: как субъект, формирующий потребность, и как элемент объекта, реализующий эту потребность.
Функциональное моделирование (построение и анализ функциональной модели (ФМ) как основы ФСА) является инструментом определения технико-экономического дисбаланса в технических системах и служит для выявления противоречий, возникающих при создании и эксплуатации различных объектов [1…4].
Краткая история. Первые попытки проведения подобного анализа были предприняты Ю.М.Соболевым в конце 40-х гг. прошлого века на Пермском телефонном заводе. В это же время в США он был применен в его современном толковании – абстрактном функциональном описании объекта – инженером фирмы «Дженерал Электрик» Л.Майлсом. В Германии (ГДР) в 1973 г. разработан стандарт TGL 28919 (Gerbrauchswert-Kosten-Analyse). В 1978 г. в г. Пардубица (ЧССР) на VI Международной конференции по инженерно-стоимостному анализу было также отмечено, что сферы применения ФСА чрезвычайно разнообразны. В настоящее время метод ФСА стал всеобъемлющим инструментом оценки систем, процессов и концепций. Его широко используют для анализа бизнес-процессов на предприятии по всему спектру менеджмента (маркетинг, логистика, производство продукции, оказание услуг, сбыт, качество, техническое и гарантийное обслуживание и др.). Специалисты по информационным технологиям (ИТ) используют ФСА для оценивания проектов информационных систем, проектов БД, проектов создания и реализации проектов и т.д. Он является основным методом анализа качества, рекомендованным стандартами ИСО-2000 (ИСО 19011). Расширенное изложение истории ФСА дано в [15].
Трудности при внедрении результатов ФСА в производство. Так как внедрение результатов ФСА часто порождает изменения в производственной деятельности, существенную роль в эффективном применении ФСА играет отношение к творчеству, к нововведениям. Здесь важны и социально-психологические условия, сложившиеся на производстве. Опыт применения ФСА показывает, что психологические трудности обусловлены двумя основными причинами:
– силой привычки. Разработчикам, конструкторам, технологам бывает трудно отказаться от того, что считалось нормальным, правильным и проверенным. Новые решения вызывают беспокойство, требуют перестройки сложившейся технологии, а иногда и отношений между специалистами;
– досадой на то, что не сам разработчик, квалификация которого не подвергается сомнению, додумался до более эффективных решений, иногда очевидных при функциональном подходе и трудно различимых при структурном подходе. Как следствие этого, возможно преуменьшение значимости нового решения, иногда – игнорирование и противодействие. В такой ситуации важно убедить оппонентов, что большая часть затрат вызвана изменением объективных обстоятельств. Специалисты, занимающиеся ФCA, не должны подвергать сомнению авторитет и компетентность разработчиков, конструкторов, хозяйственников. Чтобы достичь согласия, можно использовать специально разработанную для этого процедуру «внутреннего маркетинга».