Занятие 3 метод контрольных вопросов а.Б.Попов

Как известно, древние греки считали самым мудрым на свете человеком Сократа. А тот полагал, что умеет в жизни делать хорошо только одно — задавать вопросы. С их помощью собеседники сами находили истину. Может быть, отсутствие под рукой у каждого изобретателя своего Сократа побудило ряд исследователей поисковой деятельности заменить собеседника - мудреца списком контрольных вопросов. Списки эти очень трудно классифицировать. Их нельзя отнести к правилам, приемам или методам поиска, поэтому, что некоторые из них содержат и то, и другое, и фрагменты третьего. Первые списки появились вместе с первыми методами, а новые списки продолжают появляться и сейчас. Нельзя отнести их и к рациональным или иррациональным средствам поиска. Потому что даже в одном и том же списке можно найти вопросы или рекомендации, связанные как с рациональной организацией мышления, так и с активизацией подсознания.

Метод контрольных вопросов — это своего рода краткая памятка изобретателю и рационализатору, нечто вроде «изобретательских шпаргалок». Списки вопросов предлагались разными авторами. Один из них — автор мозговой атаки А. Осборн. В его списке 9 групп вопросов: «1. Какое новое применение техническому объекту вы можете предложить?... 3. Какие модификации технического объекта возможны?... 5. Что можно в техническом объекте уменьшить?...» Последняя из упомянутых групп содержит, в частности, такие вопросы: Что можно изменить? Можно ли что-нибудь уплотнить? Сжать? Сгустить? Сконденсировать? Уменьшить? Ускорить? Сузить? Раздробить?

Некоторые списки содержат не вопросы, а краткие рекомендации, в иных есть и то и другое. В ИРе была опубликована статья Т. Эйлоарта «Приемы настройки творческого коллектива» (ИР, 5, 70 с. 32), которая содержала такого рода список, относящийся к числу наиболее удачных.

Искушенный изобретатель может найти сходство некоторых списков контрольных вопросов с «Незаменимым пособием для сочинения юбилейных статей, табельных фельетонов, а также парадных стихотворений, од и тропарей» Остапа Бендера, которое он предложил в вагоне литерного поезда за двадцать пять тугриков сотруднику профоргана Ухудшанскому. Но в отличие от незаменимого пособия списки контрольных вопросов, по крайней мере, для начинающих рационализаторов и изобретателей, могут принести несомненную пользу.

Рассмотрим более подробно несколько пунктов из списка Т.Эйлоарта.

Четвертый пункт рекомендует набросать фантастические, биологические, экономические химические, молекулярные и другие аналогии.

Действительно, нередко увидеть аналогию — значит найти новое решение. Так, конструктор авиационных двигателей А.А.Микулин еще во время обучения в гимназии нашел необходимую ему аналогию…на улице. Это было в начале XX века, когда самолеты с двигателями внутреннего сгорания довольно часто попадали в аварию, и в основном из-за отказов магнето. Микулин шел по улице и увидел мужика с подбитым и ничего не видящим левым глазом. И пришла догадка! Микулин бросился бежать в гостиницу к знаменитому авиатору С. И Уточкину и между ними состоялся следующий разговор:

— У людей два глаза, подбейте левый — правый будет смотреть.

— Я никому не собираюсь подбивать глаз,— заявил Уточкин.

— На вашей машине одно магнето — поставьте два!

— О! — сказал Уточкин.— За каждый благополучный показательный полет я буду платить тебе 10 рублей.

Опытный изобретатель знает цену аналогиям. Но каждый пользуется, как правило, узким классом аналогий и зачастую применяет их неосознанно, стихийно. Эйлоарт предлагает конструировать аналоги сознательно и указывать возможные варианты их построения.

В списке Эйлоарта содержится еще несколько рекомендаций, подталкивающих изобретателя к активному использованию аналогий и ассоциации. Например, десятый пункт: «Попробовать «национальные» решения: хитрое шотландское, всеобъемлющее немецкое, расточительное американское, сложное китайское и так далее». Или двенадцатый пункт: «Бродить среди стимулирующей обстановки (свалки лома, технические музеи, магазины дешевых вещей), пробегать журналы, комиксы».

Есть в списке Эйлоарта и такой пункт: «Определить идеальное решение, разрабатывать возможное».

Эта рекомендация заслуживает особых разъяснений. Казалось бы, зачем думать об идеальном, когда нельзя найти реальное решение. Однако принцип идеализации широко используется и в науке и в технике. С помощью идеального легче понять, а значит и сконструировать реальное. Так, с помощью понятия «идеальный газ» легче понять и описать свойства реальных газов. Коэффициент полезного действия, равный единице, тоже идеальное понятие, но с ним легче судить о реальных возможностях машин.

Все машины в процессе совершенствования объективно развеваются в н аправлении своего идеале. А идеальная машина — это когда выполняется главная функция машины, а самой ее нет. По этому определению, как ни парадоксально, получается, что главная тенденция развития всех машин и приборов — тенденция к исчезновению.

«Может быть, приборы и становятся все более миниатюрными и тем самым как бы исчезают,— возразит дотошный читатель. — Но посмотрите, например, на самосвалы. Они становятся все более громадными».

Однако и здесь стремление к идеалу, то есть к исчезновению, проявляется в полной мере. Нужно только заметить, что габариты, а значит, и вес автомашин уменьшаются не в абсолютном выражении, а относительно веса перевозимого груза: чем больше машина, тем меньше ее доля совокупности машина-груз.

Таким образом, представить идеальное решение — значит правильно увидеть основную тенденцию развития объекта, сделать важный шаг к новому техническому решению. Поэтому рекомендация Эйлоарта «определить идеальное решение», как и ряд других из его списка, полезны любому изобретателю и рационализатору с особенно начинающему.

Списков контрольных вопросов предложено довольно много. Некоторые из них отличаются друг от друга незначительно, и если в сороковых годах у изобретателей возникли трудности из-за их отсутствия, то сегодня появилась другая проблема — как выбрать самый подходящий.

Можно посоветовать составить для себя собственный список, обобщив несколько известных. Это, например, сделал Грегори для инженеров - химиков. Рекомендуемый им обобщенный список включает два перечня. Первый содержит наводящие вопросы, второй – рекомендации по решению проблемы. В первом перечне наводящие вопросы для удобства разбиты так: экономические, смысловые, практические, технические и т.д.

Опытные изобретатели списки контрольных вопросов в качестве самостоятельных инструкций поиска используют нечасто. Однако фрагменты из них и даже целые списки входят в состав ряда современных и более сложных и эффективных методов поиска.

Так, фундаментальный метод проектирования, разработанный в Англии Эдуардом Мэтчеттом, предполагает применение трех списков.

Список так называемого первичного кольца используется при исследовании ситуации, в которой возникла техническая задача, при поиске и анализе принципов, на которых могло бы быть построено средство для удовлетворения основной потребности. Вопросы сгруппированы так:

а) КАКИЕ ПОТРЕБНОСТИ ЯВЛЯЮТСЯ: Жизненно важными? Очень важными? Важными? Желательными?

б) КАКОВЫ ПОТРЕБНОСТИ: Функциональной системы? Потребителя? Предприятия? Внешнего мира?

в) КАКОВЫ ПОТРЕБНОСТИ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ СУЩЕСТВОВАНИЯ: проектирование и деталировка, обработка, изготовление деталей, сборка, испытание и отладка, окончательная отделка и упаковка, сбыт, монтаж, эксплуатация и неправильное использование, техническое обслуживание и уход;

г) КАКИЕ СВЕДЕНИЯ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ, ЕСЛИ ЗАДАТЬ ШЕСТЬ ОСНОВНЫХ ВОПРОСОВ АНАЛИЗА ТРУДОВЫХ ОПЕРАЦИЙ: Что нужно сделать? Почему это нужно сделать? Когда это нужно сделать? Где это нужно сделать? Кем или с помощью чего это должно быть сделано? Как это сделать?

И так далее.

Особый интерес представляет третий список Мэтчетта – список «течтэмов». Мэтчетт считает, что изобретатель может существенно повысить свой поисковый потенциал, если научится управлять своим мышлением в процессе поиска. Для развития таких навыков у инженеров и изобретателей Мэтчетт разработал целый ряд упражнений и рекомендаций. Этому служат и течттэмы – собранные в список простейшие мыслительные операции, своего рода элементы мысли или действия, производимые при поиске решения. Название им Мэтчет дал, следуя за Гилбертом, который прочитав свою фамилию справа налево, назвал единицу движения «терблиг».

Течтэмы облегчают изобретателю осознание хода собственных мыслей и действий во время поиска и тем самым способствуют формированию оптимальных поисковых стратегий. Список тетчтэмов можно сравнить с набором деталей детского конструктора, из элементов которого собираются различные схемы.

Течтэмы разбиты на семь групп.

1. ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЙ: определить потребность, определить необходимый элемент, представить себе решение, принять временное решение, принять окончательное решение, отменить решение.

2. ВАРИАНТЫ СУЖДЕНИЙ: предположить, взвесить, взвесить и сравнить, экстраполировать, оставить без изменений, предсказать.

3. ВАРИАНТЫ СТРАТЕГИЙ: продолжать в том же направлении, продолжать и расширить, изменить направление, сопоставить с прошлым, сопоставить с будущим, внимательно рассмотреть, разрешить конфликт, продолжать более интенсивно, прекратить.

И другие варианты.

Изобретатели и рационализаторы, как опытные, так и начинающие воспринимают списки контрольных вопросов по-разному. Некоторых мысль об использовании этих вспомогательных инструментов творчества может увлечь, другими они будут отвергнуты. Несмотря на кажущуюся легковесность, многие списки основаны на серьезных принципах. В результате применения списков часто поиск изменяет свое направление, исключаются те области, где лишь частично приемлемые решения. Переоценка ситуации направляет изобретателя в более удаленные участки поиска, которые первоначально могли быть исключены на основании ошибочных или утративших силу предположений.

Следует учитывать также, что списки, как правило, используются не по всякому поводу и при решении не каждой задачи. В основном потребность в них возникает, когда все традиционные методы уже испробованы и не дали результатов. Поэтому применение списков иногда относят к методам ликвидации тупиковых ситуаций.

… Как-то раз на столе одного изобретателя я увидел аккуратно переплетенную самодельную книжечку. В ней нашел несколько отпечатанных на машинке списков контрольных вопросов.

- И часто вы пользуетесь этой книжкой? – спросил я, не скрывая удивления, так как знал о скептическом отношении изобретателя ко всем современным методам поиска новых технических решений.

- Нет, - ответил он, но попав в затруднительное положение при решении задачи, не раз перелистывал ее. И не без пользы. – А затем, усмехнувшись, добавил: - Я ведь хорошо помню совет Ходжи Насреддина: «Если тебе нужно принять важное решение, обязательно посоветуйся с женой, выслушай ее очень внимательно … и сделай наоборот».

Литература:

1. Джонс Дж. К. Инженерное и художественное конструирование. Пер. с англ. М., «Мир», 1976.

2. Жуков Р. Ф., Петров В. М. Современные методы научно-технического творчества. Л., 1980