Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Основы менеджмента_правка.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
3.19 Mб
Скачать

Варианты Вашей реплики

А (69) Согласно положению, премии распределяются и утверж­даются руководителями отделов. Я тут ни при чем. На­пишите заявление, разберемся.

Б (70) Все хорошо работали, трудно было выбрать лучших, не волнуйтесь - в следующий раз вы получите премию.

В (71) Считаю, что премию распределили правильно и этот вопрос обсуждать не собираюсь.

Г (72) Мы тщательно взвесили вклад каждого в успех коллек­тива и распределили премию строго в соответствии с трудовыми затратами каждого.

Ситуация 19. Вы недавно назначены руководителем большого коллектива. Еще не все знают Вас в лицо. Идя по коридору, Вы видите трех Ваших сотрудников, о чем-то оживленно беседующих. Возвращаясь через 30 минут, Вы застаете ту же картину.

Варианты Вашей реакции

А (73) В чем дело, почему вы не работаете? Если нет работы, зайдите ко мне в кабинет, я разберусь.

Б (74) Спрошу, кто их непосредственный начальник, и попро­шу, чтобы он зашёл ко мне.

В (75) Кратко побеседую с ними, не раскрывая себя.

Г (76) Не буду вступать в разговор с ними, возьму этот случай на заметку.

Обработка и представление результатов

  1. Сведите результаты оценок в таблицу 1.4 с учетом бальной оценки по каждой ситуации (1-76).Заполнить таблицу 1.5 с учетом весов значимости (бальную оценку по каждой ситуации умножить на вес ситуации указанной в таблице 11.5).

  2. Оценки в баллах по каждому из вариантов решения (альтернатив) каждой из 19 ситуаций необходимо умножить на соответствующий вес альтернативы, взятый из табл. 11.5. Полученные произведения необходимо занести в табл. 11.6 и вычислить суммарную продуктивность руководителя в принятии решения по каждой ситуации и в целом по всем 19 ситуациям (табл. 11.6, графа 6).

  3. Лаконично сформулируйте названия линий поведения руководителя при принятии решений для групп альтернатив, указанных в табл. 11.7, и занесите эти названия в табл. 11.7, графу 1. В качестве примера для линии поведения, соответствующей (табл.11.7, графа 3) группе номер пять из следующих альтернатив: 30, 36, 42, 70, - приведено название «Самокритичность», полученное в результате анализа перечисленных альтернатив.

  4. Используя данные табл. 11.5, подсчитайте сумму баллов для каждой группы альтернатив, отражающих определённую линию поведения. Занесите результаты в табл. 11.7, графу 3.

Таблица 11.5

Веса альтернатив для вычисления суммарной продуктивности руководителя

Номер ситуации

Веса альтернатив

А

Б

В

Г

1

0

0

-1

1

2

0

3

-2

-2

3

-2

-2

3

0

4

0

1

1

1

5

0

-3

2

2

6

0

0

2

2

7

2

2

0

-3

8

2

2

0

0

9

0

3

0

0

10

1

2

-1

-1

11

-3

2

2

0

12

1

1

0

1

13

0

3

0

-3

14

0

0

2

2

15

0

2

2

-3

16

0

-3

2

2

17

0

0

3

0

18

-2

-2

0

3

19

0

0

0

0

Таблица 11.6

Продуктивность руководителя в принятии решения5

Номер

ситуации

Величина продуктивности руководителя

А

Б

В

Г

Сумма

1

1

2

3

4

2

5

6

7

8

3

9

10

11

12

. . .

18

69

70

71

72

19

73

74

75

76

ИТОГО:

  1. Рассчитайте средний балл для каждой линии поведения руководителя, поделив сумму баллов этой линии поведения на соответствующий делитель из графы 4 табл. 11.7. Запишите полученные результаты в графу 5 табл. 11.7.

6) Проанализируйте суть каждой линии поведения руководителя при принятии решений в рассматриваемых ситуациях и определите, какие из них можно считать соответствующими положениям науки эффективного менеджмента, а какие – нет. Аргументируйте свои ответы.

Таблица 11.7