Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Основы менеджмента_правка.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
3.19 Mб
Скачать

Варианты решения

А (49) Напишу докладную вышестоящему начальнику.

Б (50) Разговоров разводить не буду. Потребую от подчинен­ного отработать 4-й день за счет выходного, ибо ин­тересы дела не должны страдать.

В (51) В виде исключения ограничусь публичным замечанием, - ведь люди женятся не часто. В табеле поставлю день без выработки.

Г (52) Возьму всю ответственность за прогул на себя. Подчиненному скажу, что впредь так поступать нельзя.

Ситуация 14. В период ночного дежурства один из Ваших под­чиненных выпил и в состоянии опьянения испортил дорогостоящее оборудование. Другой, пытаясь отремонтировать оборудование, получил травму. Виновник звонит Вам домой. По телефону спрашивает, что теперь делать.

Варианты Вашей реплики

А (53) Что с оборудованием? Будет ли оно находиться в ра­бочем состоянии к началу дневной смены?

Б (54) Действуйте строго по инструкции. Поставьте в известность оперативного дежурного.

В (55) Без меня ничего не предпринимайте, я сейчас приеду и разберусь.

Г (56) В каком состоянии пострадавший? Организуйте оказа­ние необходимой помощи.

Ситуация 15. Несколько руководителей разговаривают о том, как лучше обращаться с подчиненными.

Варианты суждений

А (57) Чтобы подчиненный хорошо работал, необходимо подхо­дить к нему индивидуально, учитывая его характер, считаясь с его личностью.

Б (58) Главное в оценке людей - это их деловые качества, исполнительность, каждый должен делать то, что ему положено.

В (59) Успеха в руководстве можно добиться лишь в том слу­чае, если подчиненные доверяют своему руководителю, уважают его.

Г (60) Лучшие стимулы в работе - это четкий приказ, при­личная заработная плата и своевременная премия.

Оцените приемлемость каждого варианта.

Ситуация 16. После реорганизации Вам необходимо срочно переукомплектовать ряд рабочих групп в коллективе, согласно ново­му штатному расписанию.

Варианты решения

А (61) Возьмусь за дело сам, изучу все списки кандидатов, предложу администрации свой проект групп и фамилии их руководителей.

Б (62) Предложу решить этот вопрос службам, - ведь это их работа.

В (63) Соберу актив коллектива и попрошу подать предложе­ния и пожелания составить группы. Исходя из этого и будет составлено новое штатное расписание.

Г (64) Прежде всего, постараюсь вникнуть в суть предстоящей работы, проконсультируюсь со специалистами и в со­ответствии со спецификой новых задач определю ра­циональный способ составления штатного расписания.

Ситуация 17. В вашем коллективе имеется человек, который скорее числится, чем работает. Уволить его нет юридических оснований, а предоставить работу по специальности - пока нет возможности.

Варианты решения

А (65) Лично переговорю с ним с глазу на глаз и предложу временно выполнять те работы, которые имеются, либо уйти по собственному желанию.

Б (66) В докладной сообщу вышестоящему руководителю о сложной ситуации с просьбой решить ее.

В (67) Поскольку на участке план не обеспечен людьми, попы­таюсь привлечь все средства для использования этого работника на вспомогательных работах, чтобы не стра­дало дело.

Г (68) Вместе с активом попытаюсь убедить работника в необ­ходимости выполнения вспомогательных работ», посколь­ку его безделье (хотя и вынужденное) отрицательно сказывается на климате коллектива.

Ситуация 18. При распределении премии некоторые работники коллектива посчитали, что их незаслуженно "обошли". Они обрати­лись к Вам с жалобой.