1.4.2. Управление как наука

Менеджмент выделился в самостоятельную область человеческих знаний, в науку, только в конце XIX в.

Основателем школы научного менеджмента был Ф.У. Тейлор - инженер-практик и менеджер. Он сформулировал четыре принципа управления индивидуальным трудом рабочих. Другой известный специалист в области менеджмента - А. Файоль предложил формализованное описание работы управляющих в организациях и сформулировал принципы управления, которыми предлагалось руководствоваться при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента.

В нашей стране идеи научного управления в условиях нового об­щественного строя и социалистической системы хозяйствования развивали А.А. Богданов, Н.А. Витке, А.К. Гастев, О.А. Ерманский, Е.Ф. Розмирович и многие другие ученые и практики, работавшие в различных организациях и институтах научной организации труда.

Развитие науки управления характеризуется множественностью школ и подходов, разрабатывавших те или иные аспекты менеджмента. В табл. 1.1 представлены в обобщенном виде ключевые положения концепции семи главных школ, оставивших заметный след в совре­менном понимании проблем науки управления: Научного управления, Классической, или Административной школы, Человеческих отноше­ний, Поведенческих наук, Количественного подхода, Системного подхода, Ситуационного подхода.

Таблица 1.1

Вклад в современную науку управления концепций различных школ и подходов

Научные направления и ключевые положения концепций	Основные идеи, используемые в современном менеджменте
1. Научное управление и Классическая, или Административная школа
Научные принципы. Рационализация выполнения работ. Разделение труда в управлении	Научный подход к менеджменту и прин­ципам управления. Анализ способов выполнения работ с целью совершенствования. Оплата труда как важнейший элемент мотивации работающих
2. Школы Человеческих отношений и Поведенческих наук
Коллектив как особая социальная группа. Межличностные отношения как фак­тор роста эффективности и потенциа­ла каждого работающего	Использование в менеджменте факто­ров коммуникации, групповой динами­ки, мотивации и лидерства. Исследование поведения людей в орга­низациях. Отношение к членам организации как к активным человеческим ресурсам
3. Количественный подход
Применение методов количественных исследований, моделирования и вы­числительной техники	Использование количественных изме­рений при принятии решений. Использование информационных сис­тем управления и вычислительной тех­ники
4. Системный и Ситуационный подходы
Взаимодействие и взаимозависимость всех компонентов организации Выявление и учет ситуационных пере­менных окружающей среды	Рассмотрение организации как систе­мы, состоящей из взаимосвязанных частей. Значение окружающей среды и обрат­ной связи для достижения успеха орга­низации. Принятие управленческих решений на основе изучения всей совокупности си­туационных факторов

Научный фундамент управления продолжает пополняться новы­ми знаниями. Примерно с середины 80-х годов в центре внимания теоретиков и практиков оказались проблемы культуры организации и инновационного менеджмента, а в 90-е на первое место вышли раз­работки по лидерству, с которым современные организации связы­вают надежды на будущее.

Более подробно исторические аспекты научного подхода к управлению были комплексно изложены в /5/.