5.2. Формирование структуры системы стратегического менеджмента
Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов.-3-е изд. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. – 416 с.
Система менеджмента охватывает всю управленческую деятельность фирмы. Во времени систему менеджмента можно разделить на две части: 1) формирование стратегии фирмы; 2) оперативное управление реализацией стратегии фирмы (тактика).
Структура системы стратегического менеджмента отличается от структуры системы менеджмента только составом некоторых компонентов и временной ориентацией этих компонентов. В системе стратегического менеджмента значительно повышается роль целевой подсистемы.
В функциональной подсистеме вместо функций маркетинга, планирования, организации процессов, учета и контроля, мотивации и регулирования вводятся функции по стратегическому маркетингу, разработке стратегических планов, оперативному управлению реализацией стратегических планов. Управляющая подсистема будет состоять из двух компонентов: 1) разработки стратегического управленческого решения; 2) управления персоналом по разработке и реализации стратегических планов.
Таким образом, структура системы стратегического менеджмента будет иметь следующий вид (рис. 5.1).
К компонентам "внешней среды" системы стратегического менеджмента, влияющим на эффективность и устойчивость ее функционирования, относятся макросреда, инфраструктура региона, микросреда фирмы.
К компонентам "входа" системы относятся: законодательные акты, нормативно - методические документы по различным вопросам разработки стратегического управленческого решения, информация; необходимые ресурсы для разработки стратегии фирмы и контроля за ее реализацией.
К компонентам обратной связи системы стратегического менеджмента относятся новые требования потребителей, их рекламации, новая информация в связи с новыми достижениями научно-технического прогресса и другими факторами. На "выходе" системы будет стратегия фирмы на определенный период (например на 3 года) в форме комплексного стратегического плана (программы) фирмы, стратегических планов по отдельным разделам и программы реализации стратегических планов.
При отработке системы стратегического менеджмента сначала следует на основе маркетинговых исследований конкретизировать '"выход", затем проанализировать влияние на "процесс" в системе "внешней среды" и в последнюю очередь - обеспечить качество "процесса" в системе на уровне качества "входа". Оценки качества по компонентам системы должны быть одинаковыми (отличными).
Рис. 5.1. Структура системы стратегического менеджмента:
1.1 - стратегия повышения качества товаров; 1.2 - стратегия ресурсосбережения; 1.3 - стратегия расширения рынка сбыта; 1.4 - стратегия развития производства; 2.1 - методическое обеспечение; 2.2 - ресурсное обеспечение; 2.3 - информационное обеспечение; 2.4 - правовое обеспечение; 3.1 – стратегический маркетинг; 3.2 - стратегия фирмы; 4.1 - разработка стратегических управленческих решений; 4.2 - управление персоналом по разработке и реализации стратегических планов