
- •Рецензенты:
- •Оглавление
- •1. Методологические основы менеджмента
- •1.1. Сущность менеджмента
- •1.2. Цели, задачи и стадии менеджмента
- •1.3. Принципы управления
- •1.4. Управление и менеджмент
- •1.4.1. Управление как искусство
- •1.4.2. Управление как наука
- •1.4.3. Управление как функция
- •1.4.4. Управление как процесс
- •1.4.5. Управление – это люди, управляющие организацией
- •1.4.6. Управление – это аппарат
- •1.5. Современная система взглядов на управление Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, з.П. Румянцевой, н.А. Соломатина. – 2-е изд., перераб. И доп. – м: инфра-м, 1999.– 669 с.
- •1.5.1. Управление за рубежом
- •1.5.2. Управление в Российской Федерации
- •1.6. Инфраструктура бизнеса
- •1.7. Составные части менеджмента
- •Вопросы для самопроверки
- •2. Природа и состав функций менеджмента
- •2.1. Исторический подход к изучению менеджмента
- •2.2. Функции управления
- •2.3. Содержание функций управления
- •2.4. Принятие решений
- •2.5. Моделирование
- •Необходимость моделирования
- •Типы моделей
- •Процесс построения модели
- •Общие проблемы моделирования
- •Обзор моделей науки управления
- •Вопросы для самопроверки
- •3. Управление социально-экономическими системами
- •3.1. Управление как система
- •3.2. Формы и методы организации и управления производством
- •3.3. Процесс осуществления управления организацией
- •3.4. Определение понятия и классификация организаций
- •3.5. Модели управления
- •Организационно-правовые формы хозяйственных организаций Российской Федерации
- •3.6. Управление человеческими ресурсами организации
- •3.7. Этика менеджмента
- •3.8. Подходы в управлении
- •3.8.1. Цели организации и их классификация
- •3.8.2. Управление по целям (результатам)
- •Вопросы для самопроверки
- •20) По каким критериям производится разделение труда в управлении?
- •4. Интеграционные процессы в менеджменте
- •4.1. Цели и мотивы диверсификации
- •4.2. Интеграция и диверсификация
- •Вопросы для самопроверки
- •5. Стратегический и тактический планы в системе менеджмента
- •5.1. Предприятие и его трансакционные связи
- •5.2. Формирование структуры системы стратегического менеджмента
- •5.3. Состав и содержание стратегии фирмы
- •5.4. Роль маркетинга в стратегическом планировании
- •Вопросы для самопроверки
- •6. Формы организации системы менеджмента
- •6.1. Основные переменные внутренней среды организации
- •6.2. Понятие организационной структуры управления (осу)
- •6.3. Понятие производственной структуры предприятия и факторы, её определяющие
- •6.4. Структура управления организацией Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, з.П. Румянцевой, н.А. Соломатина. – 2-е изд., перераб. И доп. – м: инфра-м, 1999.– 669 с.
- •6.4.1. Определение понятия и принципы построения
- •6.4.2. Бюрократический тип структуры управления
- •6.4.3. Органический тип структуры управления
- •Вопросы для самопроверки
- •7. Коммуникационные процессы в управлении
- •7.1. Коммуникации в управлении
- •7.1.1. Процесс коммуникации
- •7.1.2. Коммуникационные сети
- •7.1.3. Коммуникационные стили
- •7.1.4. Невербальная коммуникация
- •7.2. Руководство, лидерство
- •7.2.1. Руководитель, лидер
- •7.2.2. Влияние, власть
- •7.2.3. Убеждение и участие
- •7.2.4. Стили руководства, лидерства
- •7.2.5. Поведенческий подход к лидерству
- •7.2.6. Ситуационные подходы к эффективному лидерству
- •7.3. Имидж менеджера
- •7.3.1. Природа имиджа
- •7.3.2. Суггестия имиджа
- •Вопросы для самопроверки
- •8. Динамика групп и факторы эффективности менеджмента
- •8.1. Групповая динамика и руководство
- •8.1.1. Группы и их значимость
- •8.1.2. Формальные и неформальные группы
- •8.1.3. Развитие неформальных организаций и их характеристики
- •8.1.4. Управление неформальной организацией Модель Хоманса
- •Трудности и выгоды, связанные с неформальными организациями
- •8.1.5. Факторы, влияющие на эффективность работы группы
- •8.2. Эффективность менеджмента
- •8.2.1. Эффективность производства и управления
- •8.2.2. Методы измерения эффективности управления
- •8.2.3. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию управления
- •8.3. Эффективность группы
- •1. Данные
- •2. Управляющие факторы
- •Вопросы для самопроверки
- •9. Мотивация деятельности в менеджменте
- •9.1. Смысл понятия мотивации
- •9.1.1. Первоначальные концепции мотивации
- •9.1.2. Современные теории мотивации
- •9.2. Содержательные теории мотивации
- •9.3. Процессуальные теории мотивации
- •Вопросы для самопроверки
- •10. Конфликты и управление ими
- •Вопросы для самопроверки
- •11. Задания для выполнения самостоятельной работы
- •Контрольная работа
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Задание 3
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Задание 4
- •Варианты решения
- •Варианты решения а (5) в первую очередь буду выполнять задание того, кого больше уважаю
- •Варианты решения
- •Варианты решения
- •Варианты решения
- •Варианты решения
- •Варианты решения
- •Варианты решения
- •Варианты решения
- •Варианты решения
- •Варианты решения
- •Варианты решения
- •Варианты Вашей реплики
- •Варианты суждений
- •Варианты решения
- •Варианты решения
- •Варианты Вашей реплики
- •Варианты Вашей реакции
- •Обработка и представление результатов
- •Веса альтернатив для вычисления суммарной продуктивности руководителя
- •Оценка линии поведения руководителя
- •Расчетно-графическое задание
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 6
- •12. Экзаменационные вопросы
- •Библиографический список
- •Андрей Викторович Дзюба
- •Учебное пособие
- •Редакционно-издательский отдел гоувпо «Комсомольский-
- •681013, Комсомольск-на-Амуре, пр. Ленина, 27.
- •681013, Комсомольск-на-Амуре, пр. Ленина, 27.
Вопросы для самопроверки
1) Что Вы понимаете под диверсификацией?
2) Что является главной коммерческой целью диверсификации?
3) Назовите мотивы диверсификации.
4) Что Вы понимаете под интеграцией?
5) Перечислите виды диверсификации.
6) В чем отличие вертикальной интеграции от диверсификации?
7) Какие причины заставляют предприятия заниматься диверсификацией? Когда оправдана диверсификация?
8) В чем положительные стороны диверсификации? В чем опасности и трудности диверсификации?
9) Приведите примеры российских диверсифицированных предприятий.
10) Приведите примеры вертикальной и горизонтальной интеграции.
11) К какому типу диверсификации относятся финансово-промышленные группы?
5. Стратегический и тактический планы в системе менеджмента
5.1. Предприятие и его трансакционные связи
Коммерческая деятельность производственных предприятий (фирм): Учебник / Под ред. О.А. Новикова, В.В. Щербакова. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.- 416 с.
Предприятие - это относительно обособленная социально-экономическая система, имеющая широкую сеть предметно-ориентированных связей.
Предприятие как субъект рыночной экономики представляет собой самостоятельную в хозяйственном отношении структуру, обладающую правами юридического лица. Специфика внешних связей предприятия обусловливается содержанием и характером его взаимодействия с другими субъектами. Эти связи носят название внешних трансакций и проявляются в единстве хозяйственных связей и деловых отношений.
Предприятие функционирует в некоторой окружающей его среде. Внешняя среда формирует условия, влияет на содержание, характер и организацию деятельности предприятия, определяет стратегию его развития. В целом она неоднородна и описывается несколькими составляющими: экономической, политической, правовой, социально-культурной, технологической, институциональной, географической и экологической.
Экономическая среда обусловливается соотношением спроса и предложения товаров, отражающих соответственно структуру потребления и производства, составом субъектов - предъявителей спроса и предложения, экономическим механизмом, определяющим содержание и характер их взаимодействия. Экономическая среда определяет наличие, источники и доступность, условия и способы получения финансовых ресурсов, необходимых для функционирования и развития предприятия. В условиях рыночной экономики экономическая среда имеет конкурентный характер.
Политическая среда обусловливается способом управления обществом и общественным производством, всей национальной экономикой.
Правовая среда обусловливается правами и ответственностью, закрепленными законодательным путем, официальными нормами и правилами, определяющими взаимоотношения субъектов по поводу производства и распределения благ.
Социально-культурная среда обусловливается культурными и социально-экономическими ценностями, приоритетами и запросами, которые определяют содержание, структуру общественного потребления и производства, характер общественных отношений по поводу производства и распределения благ.
Инновационная среда обусловливается уровнем научно-технического развития в области создания новых конкурентоспособных товаров, эффективных технологий производства и управления.
Институциональная среда обусловливается составом, структурой и взаимосвязями различных институтов (субъектов и механизмов), необходимых для обеспечения функционирования предприятия. Эта среда определяется глубиной специализации и степенью интеграции всех институтов общественного производства, всей национальной экономики.
Географическая среда обусловливается природными климатическими условиями, запасами и свойствами природных ресурсов, их размещением и доступностью, другими географическими факторами, которые предопределяют выбор средств сообщения, коммуникации.
Экологическая среда обусловливается состоянием и безопасностью географической среды и окружающей среды в целом, а также внутренней среды самого предприятия.
Предприятие как объект представляет собой совокупность структурных подразделений, определенным образом организованных для достижения его уставных целей. Оно является первичным звеном экономических отношений, так как не имеет в своем составе других юридических лиц. Специфика внутреннего построения предприятия обусловливается содержанием предпринимательской деятельности. Область развития предпринимательской деятельности производственного предприятия определяет производство материальных ценностей (продукции производственного и непроизводственного назначения) и услуг, совершаемых над материальными ценностями. Основной целью предпринимательской деятельности производственного предприятия является получение дохода (прибыли).
В соответствии с принятым организационным построением предприятие имеет сеть внутренних связей. По аналогии с внешними связями они носят название внутренних трансакций, но в отличие от них определяются содержанием и характером организационно-управленческого взаимодействия подразделений. Понятие "предприятие" в этом смысле является тождественным понятию "фирма".
Фирма в общем случае может состоять из одного и более предприятий. Границы допустимой интеграции обосновываются соотношением трансакционных затрат - затрат на внешние и внутренние трансакции. В отличие от предприятия организационно-правовая форма и размеры фирмы определяются не экономией технологических затрат (от масштаба и разнообразия производства), а экономией трансакционных затрат (от соотношения ее внутренних и внешних связей).
Здесь и далее предприятие рассматривается как частный случай фирмы. Основным объектом изучения являются производственные предприятия промышленности .