2.2. Структура диалога.

Большинство диалогов состоят из тезисов (пропозиций), точек зрения в отношении тезисов, и аргументов. Высказывание, обсуждаемое в диалоге – это тезис. В отношении тезиса активные участники диалога выдвигают точки зрения: положительные, если намерены отстаивать тезис, отрицательные, если собираются его критиковать или отстаивать противоположный тезис. Пассивные участники диалога могут выразить сомнение, не выдвигая точки зрения в отношении тезиса.

В отношении тезиса активные участники диалога выдвигают точки зрения: положительные, если намерены отстаивать тезис, отрицательные, если собираются его критиковать или отстаивать противоположный тезис. Пассивные участники диалога, не выдвигая собственной точки зрения по поводу тезиса, могут выразить сомнение как в отношении положительной, так и в отношении отрицательной точки зрения.

Важно научиться распознавать пассивную и активную позицию участника диалога. Сомнение и точка зрения порой отличаются риторическими особенностями: интонацией, выражением лица, жестами. Активный участник, выдвинувший точку зрения в отношении тезиса, обязан будет далее в процессе диалога защищать ее посредством аргументов, если другие участники его об этом попросят. Пассивный участник диалога, не высказавший положительной или отрицательной точки зрения в отношении тезиса, отстаивать свою позицию не обязан.

Участник диалога, выдвинувший положительную точку зрения, - это пропонент в данном диалоге. Оппонентом называется тот, кто высказывает отрицательную точку зрения.

В некоторых диалогах, имеется третья сторона, выполняющая функции рационального судьи. Задача рационального судьи в диалоге похожа на работу реального судьи и состоит в том, чтобы установить, чья позиция, пропонента или оппонента, в ходе диалога была обоснована лучше.

Аргументы, или доводы – это высказывания, используемые в диалоге для подтверждения, обоснования или, напротив, критики или опровержения точек зрения, высказанных в этом же диалоге по поводу тезиса.

Аргументы, а иногда и точки зрения могут быть явно выражены, или эксплицитны, или опущены – имплицитны. Выявление имплицитных аргументов – важный момент анализа диалога, потому что, во-первых, вне полного набора выдвинутых доводов аргументы и тезис могут показаться не связанными друг с другом. Во-вторых, возможно, что разногласие сторон коренится как раз в имплицитном доводе, который, будучи невыраженным, вуалирует истинные позиции сторон. В-третьих, часто имплицитными оставляют утверждения, представляющиеся широко известными или общепринятыми, например, положения науки, максимы здравого смысла, моральные принципы, правовые нормы, логические правила.

Диалог, как правило, состоит из трех стадий: подготовительной, основной и заключительной. На практике не всегда все три стадии явно выражены. Формулирование тезиса диалога, а также положительных и отрицательных точек зрения в отношении тезиса – это речевые действия участников диалога на подготовительной стадии. Выдвижение и рассмотрение доводов в пользу точки зрения или критических, выражение согласия или несогласия с доводами и позициями сторон и пр. – это речевые действия участников на основной стадии диалога, или стадии аргументации. Все эти речевые действия, а также другие допустимые речевые действия в диалоге – вопросы, обещания - являются средствами достижения участниками целей, ради которых они вступают в диалог. На заключительной стадии диалога стороны решают вопрос о том, были ли достигнуты их цели.

Упражнение 1. Найдите в рассуждении аргументы (посылки) и тезис. Выделите, если возможно, имплицитные аргументы.

Пример 1. «Артист А. Д. получил официальное признание у себя на родине. Президент страны подписал указ о присвоении А. Д. звания народного артиста. До этого молодой артист был лишь заслуженным деятелем искусств»

(По материалам еженедельника Петербургский телезритель №37 (2008)).

Аргумент (эксплицитный): Президент страны подписал указ о присвоении А. Д. звания народного артиста.

Аргумент (имплицитный): Звание народного артиста есть официальное признание артиста у себя на родине».

Аргумент (имплицитный): Звание заслуженного артиста не является официальным признанием артиста у себя на родине

Тезис: Артист А. Д. получил официальное признание у себя на родине.

1. Нам ничего не оставалось, как поужинать в кафе, потому что дома не было никакой еды, и магазины были уже закрыты.

2. Обед был организован отлично. Зал вместил всех гостей, смена блюд была хорошо продумана, и обслуживание было безупречным.

3. Я никогда не летаю чартерными рейсами. У меня есть две любимые авиакомпании, которые действительно ценят своих клиентов, у них качественное обслуживание. Стюардам не надо напоминать, что ты полчаса назад попросил стакан воды.

4. Я не могу тебе помочь с ремонтом на следующей неделе, потому что на следующей неделе у меня не будет времени, потому что мне надо будет готовиться к экзамену, потому что иначе я потеряю стипендию, потому что у меня плохо с учебой, потому что я учусь уже более пяти лет.

5. Мне кажется, следует уменьшить учебную нагрузку на школьника. Медицинская статистика свидетельствует, что от постоянных перегрузок и стрессов, вызванных ими, страдает здоровье детей, и среди выпускников школ все меньше практически здоровой молодежи. Кроме этого, современная профессиональная деятельность сильно изменилась с тех пор как устоялась базовая система советской школы. В будущем нынешним школьникам в течение трудоспособной жизни придется многократно повышать, изменять свою профессиональную квалификацию, а то и вовсе переучиваться.

6. Широкие юбки нынче не в моде. На прилавках магазинов и рынков их не сыщешь, и на страницах глянцевых журналов не найдешь.

7. Думаю, Пелевин — самый популярный российский писатель. Многие рассказы и повести Пелевина разошлись на цитаты. Некоторые из его произведений были успешно поставлены на сцене.

8. В большинстве случаев мужчины предпочитают блондинок. В шоу бизнесе и в рекламе блондинки занимают ведущие позиции в череде женских образов. Светлые оттенки красок для волос – самые продаваемые в магазинах косметики. Появились даже анекдоты про блондинок.

9. Я уверен, что повышение зарплаты вызовет новый виток увеличения инфляции. Повышение зарплаты стимулирует потребительский спрос. На повышение спроса торговля отреагирует повышением цен. А это и есть инфляция.

10. Какой вид транспорта – самый безопасный? Многие отдадут свой голос в пользу поезда, ну или автомобиля, наконец. Между тем, статистика свидетельствует: реже всего аварии случаются в самолетах. Эксперты комментируют такой результат следующим образом: технические требования безопасности для воздушных судов – самые строгие, поэтому и аварии сравнительно редки. С другой стороны, авиатранспорт не является таким массовым, как автомобиль или поезд.

11. Нынешнее снижение налогов снова обернулось фикцией. Ведь одновременно с широко разрекламированным снижением, были повышены таможенные пошлины на ряд товаров, а также были введены специальные фонды обязательного страхования для некоторых видов бизнеса.

12. Мне кажется, стационарный телефон отживает свое. Мобильная связь удобнее, качественнее. К тому же возможностей сервиса у операторов мобильной связи гораздо больше. Обычный телефон дешевле, но по цене не такая уж большая разница, что стало особенно ясно после введения повременной оплаты.

13. Крым — по-прежнему одно из самых популярных мест отдыха россиян. Уровень сервиса, конечно, не слишком высок, но наши граждане пока непритязательны, зато в Крыму все говорят на одном языке, да и цены умеренные.

14. Сегодня в перевозках пассажиров между Петербургом и Москвой авиакомпании успешно конкурируют с железной дорогой. Сейчас поездка эконом-классом в скоростном поезде обойдется дороже самолета. Особенно ощутимо это в низкий сезон, или когда авиакомпании в борьбе за клиента объявляют различные акции. Железная дорога считает себя монополистом и в конкурентную борьбу с авиакомпаниями вступать не стремится.

15. Я никогда не пользуюсь услугами турагенств. Мало того, что тебя обязательно обманут: пообещают номер с видом на море, а дадут с видом на помойку, так еще и придется переплачивать за услуги втридорога.

16. Современные диетологи с осторожностью относятся к строго вегетарианским диетам, особенно в отношении детей и пожилых пациентов. Сложность вегетарианской диеты, считают они, состоит в том, что для того, чтобы быть эффективной и безопасной, она должна быть сбалансированной, а в последнем случае оказывается непросто ее соблюдать.

17. Главное достоинство нетбуков – их небольшой размер. Компактные ноутбуки существовали и до них, но они стоят недешево. Нетбук легче и дешевле, что делает его особенно незаменимым в дороге. Уронив такой компьютер в аэропорту, не стоит в ужасе подсчитывать убытки, надо просто пойти в магазин и купить новый.

18. Слава – дама капризная. Кого-то ждет оглушительный успех, вожделенный «Оскар» и роскошная вилла в Беверли Хиллз, а кого-то – тряпка и веник в пиццерии за углом.

19. Количество дисконтных карт перестало помещаться в мой кошелек, а назойливые рекламные газетенки ежедневно забивают почтовый ящик. Почему в каждом магазине вам норовят продать что-то со скидкой? Неужели владельцы магазинов сплошь альтруисты? Увы! Выводы неутешительны для вашего кошелька. Никто не собирается заботиться об экономии вашего бюджета, а совсем наоборот. Надеясь на скидку по карте или газете, покупатель стремится в тот магазин, где может отовариться дешевле, как ему кажется. При этом часто бывает, что скидка незначительна, или действует не на весь ассортимент, а только на отдельные товары. В соседнем магазине этот же товар может быть даже дешевле, но дисконтная карта работает как нить Ариадны… или пропуск в ваш кошелек.

20. Не расстраивайся, что он не позвонил. Зато «Тефаль» всегда думает о нас, ведь приятно знать, что кто-то о тебе думает.

21. Некоторые китайцы в японских ресторанах – совсем не японцы и даже не китайцы. Я сам слышал, как они говорят по-русски между собой.

Упражнение 2. Определите тезис (пропозицию) диалога и точки зрения сторон. Укажите роли собеседников (пропонент, оппонент, пассивный участинк).

Пример 1.

А: Петербург – один из красивейших городов мира.

Б: Думаю, найдется немало жителей других городов, готовых дополнить этот список.

Тезис 1: Петербург – один из красивейших городов мира. Точка зрения А в отношении тезиса 1 – положительная. А – пропонент тезиса 1. Тезис 2: В мире имеется несколько красивейших городов. Точка зрения Б в отношении тезиса 2 – положительная. Б – пропонент тезиса 2.

Пример 2.

А: Официант, мой стейк пережарен!

Б: О нет, сэр, не может этого быть!

Тезис 1: (Этот) стейк пережарен. Точка зрения А в отношении тезиса 1 – положительная. Точка зрения Б в отношении тезиса 1 – отрицательная. А – пропонент, Б – оппонент тезиса 1.

Пример 3. (в самолете)

А: Девушка, мое кресло сломано.

Б: Не волнуйтесь, мадам, пересядьте на соседнее, вот сюда, пожалуйста.

Тезис 1: (Это) кресло сломано. Точка зрения А в отношении тезиса 1 – положительная. А – пропонент тезиса 1. У Б точки зрения в отношении тезиса 1 нет (пассивный участник).

Пример 4.

А: Маловероятно, чтобы в условиях экономического кризиса духовная сфера стала более значимой.

Б: Что вы говорите? Неужели?

Тезис 1: В условиях экономического кризиса духовная сфера становится более значимой. Точка зрения А в отношении тезиса 1 – отрицательная. А – пропонент тезиса 1. Позиция Б в отношении тезиса 1 – сомнение. В зависимости от риторических факторов произнесения, позиция Б может быть расценена и как отрицательная точка зрения в отношении тезиса 1. Б – оппонент тезиса 1 или пассивный участник диалога.

1. В заданиях из Упражнения 1 определите тезис и точку зрения.

2. А: Вам следует позаботиться о своих сотрудниках, господин директор!

Б: Не суйте нос в мои дела!

3. А: Вам следует позаботиться о своих сотрудниках, господин директор!

Б: Да? С чего вы взяли, что я не забочусь о них?

4. А: Вам следует позаботиться о своих сотрудниках, господин директор!

Б: Возможно. Я должен проконсультироваться с отделом кадров.

5. А: Вам следует позаботиться о своих сотрудниках, господин директор!

Б: Что вы говорите! А что, собственно, случилось?

6. А: Когда же ты отремонтируешь машину, в конце концов?

Б: Да она и так неплоха.

7. А: Когда же ты отремонтируешь машину, в конце концов?

Б: А что, надо?

8. А: Когда же ты отремонтируешь машину, в конце концов?

Б: Как только получу зарплату.

9. А: Мы ведь поедем отдыхать в Турцию, дорогой?

Б: Куда угодно, только не на дачу.

10. А: Мы ведь поедем отдыхать в Турцию, дорогой?

Б: В Турцию?

11. А: Мы ведь поедем отдыхать в Турцию, дорогой?

Б: Когда?

12. А: Мы ведь поедем отдыхать в Турцию, дорогой?

Б: Ммм, надо подумать.

13. А: Господа, мы должны все вместе подумать, как нам сократить расходы.

Б: Может, уважаемый председатель объяснит, почему мы, акционеры, должны об этом думать?

14. А: Господа, мы должны все вместе подумать, как нам сократить расходы.

Б: Ситуация тяжелая, боюсь, сокращений не избежать.

15. А: Господа, мы должны все вместе подумать, как нам сократить расходы.

Б: Не могли бы вы пояснить, что имеется в виду под сокращением расходов.

16. А: Господа, мы должны все вместе подумать, как нам сократить расходы.

Б: Нет проблем, сокращайте. Например, господин председатель, одну из двух ваших секретарш, одну из пяти ваших авто…

17. А: Господа, мы должны все вместе подумать, как нам сократить расходы.

Б: Сейчас? А почему не подумать о дополнительных источниках финансирования?

18. А: Поступление в вуз организовано так, что потенциальная коррупционная составляющая весьма велика.

Б: В связи с введением единого госэкзамена ситуация изменилась.

19. А: Поступление в вуз организовано так, что потенциальная коррупционная составляющая весьма велика.

Б: Не знаю, ни я, ни мои дети с этим не сталкивались.

20. А: Поступление в вуз организовано так, что потенциальная коррупционная составляющая весьма велика.

Б: Теперь об этом много говорят.

22. А: Поступление в вуз организовано так, что потенциальная коррупционная составляющая весьма велика.

Б: Что и говорить! Тут мы имеем дело с целой индустрией.

23. А: Поступление в вуз организовано так, что потенциальная коррупционная составляющая весьма велика.

Б: Потенциальная?! Да вы смеетесь! Посмотрите, в Интернете полно предложений устроить ваше чадо в институт за соответствующую мзду.

24. А: Глобальное потепление – это реальная угроза всему человечеству.

Б: Да, сторонников твоей позиции теперь много.

25. А: Глобальное потепление – это реальная угроза всему человечеству.

Б: Не думаю, что все так уж критично.

26. А: Глобальное потепление – это реальная угроза всему человечеству.

Б: На самом деле, это такая глобальная пиар-акция, направленная на выкачивание денег по лозунгом борьбы с глобальным потеплением.

27. А: Глобальное потепление – это реальная угроза всему человечеству.

Б: А европейским странам – в ближайшем будущем.