
- •1.Документационное обеспечение управления-понятие и значение.
- •2.Понятие документ и информация-история развития и современное толкование.
- •3.Приказное делопроизводство (16-17вв)
- •4.Коллежское делопроизводство 18в.
- •5.Министерское делопроизводство 19 нач.20в.
- •6.Государственное делопроизводство в советскую эпоху.
- •7.Современное делопроизводство.
- •8. Функции документа.
- •9.Классификации документов.
- •10. Способы документирования.
- •11 Нормативно-методическая регламентация документационного обеспечения управления в Российской Федерации
- •12 Унификация документов. Унифицированные системы документации
- •13 Стандартизация документов
- •14 Оформление управленческих документов: общие требования, формат бумаги и поля, блинки документов.
- •15 Понятие "реквизит документа", "формуляр документа". Формуляр образец. Типовой формуляр.
- •16 Состав реквизитов современного управленческого документа и правила их оформления
- •17 Оформление реквизитов «адресат» и «заголовок к тексту»
- •18 Регистрационный номер и дата управленческого документа
- •19. Утверждение управленческих документов.
- •22.Назначение реквизита резолюция,его состав и правила оформления.
- •23. Состав документов-требования к тексту документа.
- •24.Особенности языка и стиля служебных документов.
- •3)Употребление номинативных предложений: Вознаграждение за труд. Охрана труда.
- •26.Особенности подготовки и оформления распорядительных документов.
- •27. Особенности подготовки и оформления инф-справоч.Док-в.
- •28.Особ-ти оформления деят-ти коллегиальных органов.
- •29.Конфиденциальное делопр-во.
- •31.Организационные формы работы с документами.
- •32.Типовые организационные структуры службы делопр-ва.
22.Назначение реквизита резолюция,его состав и правила оформления.
Резолюция — это способ административного воздействия, организующее деятельность исполнителей. В соответствии с Юридическим энциклопедическим словарем (М.: Советская энциклопедия, 1984 г., с. 319)резолюция — «надпись на документе, сделанная должностным лицом и содержащая принятое решение». Она закрепляет распоряжение руководителя относительно вопроса, отраженного в документе.
Cтруктура резолюции
Наиболее общая структура практически любой резолюции предполагает наличие следующих элементов (частей):
указание лица (ответственного исполнителя), которому адресована резолюция;
характеристика сути резолюции («что должно быть сделано»);
указание сроков ожидаемого исполнения;
подпись руководителя;
дата резолюции.
Иногда руководитель может дать необходимые пояснения (например, как могло бы выглядеть окончательное решение или как следовало бы организовать проработку документа).
Правила написания резолюции изложены в ГОСТе Р 6.30 — 2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
Например:
|
Морозовой Н.В. Федосеевой Н.А. Прошу подготовить проект договора с ЗАО "Термика" к 05.04.2009 Личная подпись Дата |
При наличии нескольких исполнителей ответственным исполнителем считается названный первым в резолюции. 3
Резолюция, как правило, пишется от руки руководителем на подлиннике документа на свободном от текста месте.4
23. Состав документов-требования к тексту документа.
«Документ может быть составлен как на русском, так и национальном языке в соответствии с законодательством о государственных языках Российской Федерации и субъектов Российской Федерации». ГОСТ определяет также случаи, когда тексты документов пишутся только на русском языке. Только на русском языке текст оформляется при направлении документов:
• в федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации;
• на предприятия, в организации и их объединения, не находящиеся в ведении данного субъекта Российской Федерации или расположенные на территории других субъектов Российской Федерации.
При составлении документа руководствуются следующими правилами.
Сначала уточняются целесообразность, цель документа и круг вопросов, подлежащих разрешению. Это позволяет правильно выбрать для фиксации управленческого решения вид документа, его форму, во многом определяющие стиль и характер изложения текста.
Затем необходимо изучить законодательные акты, решения правительства, ведомственные нормативные акты, регулирующие порядок решения вопросов такого рода. Это самый главный этап, показывающий профессиональные знания готовящего документ, особенно, если подобный вопрос решается составителем впервые. Знание законодательно-нормативных актов обеспечит соответствие содержания документа компетенции данного учреждения, правильный выбор адресата для решения вопроса, грамотную его постановку.
Далее изучаются ранее изданные документы как вышестоящей, так и своей организации, чтобы избежать противоречия с ними и дублирования, заострить внимание на нерешенных сторонах проблемы. Этот этап особенно важен при подготовке распорядительных документов.
Затем приступают к сбору информации по существу поставленного в документе конкретного вопроса. Для этого могут быть привлечены справки, отчеты, докладные записки, акты, письма и т.д.
Зная на основании законодательно-нормативных актов, как решаются подобные вопросы, и собрав всю необходимую информацию, составляют проект документа.
В практике документирования сложились общие требования, предъявляемые к текстам документов.
Прежде всего следует помнить, что чаще всего служебный документ призван побудить к какому-либо действию, убедить. Это достигается аргументированностью и логичностью приводимых фактов и доводов. Формулировки служебного документа должны быть безупречны в юридическом отношении.
Важнейшими являются требования достоверности и объективности информации, фиксируемой в документе, максимальной краткости документа при полноте информации, точности, исключающей возможность двоякого понимания текста.
Под достоверностью информации понимается отражение фактического состояния дела, непредвзятое описание и оценка событий.
Полнота информации предполагает, что в документе изложена вся информация, необходимая для решения вопроса, поставленного в документе. Именно неполнота информации чаще всего заставляет запрашивать недостающие сведения, порождает переписку и задерживает решение вопроса.
Краткость достигается прежде всего отбором необходимой и достаточной информации, исключением повторений и излишних подробностей. Второстепенные факты, не влияющие на решение вопроса, лучше отбросить. Каждое слово в тексте документа должно нести смысловую нагрузку.
Точность, правильность понимания информации, изложенной в документе, предопределяются краткостью и ясностью изложения. Четкость изложения обеспечивает однозначность понимания документа, адекватность восприятия текста автором и адресатом, что является одним из основных условий управленческой деятельности. Неточно понятый распорядительный документ, письмо и т.д. могут привести к нежелательным последствиям.
Достичь ясности в изложении помогают тщательный подбор слов, правильная композиционная структура текста, продуманность формулировок и прямой порядок слов в предложении, когда сказуемое следует за подлежащим, определение стоит перед определяемым словом. Но в тех случаях, когда смысловая нагрузка падает на действие, используется обратный порядок слов. Например:
Повысить дисциплину помог переход на хозяйственный расчет.
Если поводом для создания какого-либо документа послужил другой документ или доказательством служат сведения из другого документа, в тексте приводятся полные его данные, т.е. указываются вид документа, наименование организации-автора, дата документа, рег