
- •«Челябинский государственный университет» (фгбоу во «ЧелГу»)
- •Содержание
- •Аннотация
- •Введение
- •1. Обзор деятельности компании "Первый бит"
- •1.1 Анализ и общая информация о предприятии
- •1.2 Цели и задачи предприятия
- •1.3 Swot анализ предприятия
- •1.4 Словарь предметной области предприятия
- •1.5 Бизнес-требования предприятия
- •1.6 Выводы бизнес-анализа
- •2. Проектные технологии компании «Первый бит»
- •2.1 Описание технологии выполнения работ
- •2.2 Сравнение характеристик и этапов технологий внедрения
- •2.3 Предлагаемый инструмент для учета рисков на проекте
- •2.4 Идентификация проектных рисков
- •2.5 Анализ и оценка проектных рисков
- •3. Разработка практической модели системы управления рисками
- •3.1 Разработка процедур управления рисками
- •4. Эффективность риск менеджмента
- •4.1 Меры оценки эффективности управления рисками
- •4.2 Показатель нормы доходности проектов
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложения
- •Swot Анализ предприятия
- •Структура компании «Первый бит»
4. Эффективность риск менеджмента
4.1 Меры оценки эффективности управления рисками
Эффективность риск менеджмента заключается в контроле за процессами идентификации, оценки, управления, мониторинга и контроля рисков, где контроль означает проверку, является ли цель достигается или нет. Большинство авторов предлагают использовать KPI в качестве меры оценки эффективности управления рисками
Основным преимуществом системы, построенной на основе ключевых показателей, является его универсальность. Она направлена, и что бы повысить интерес персонала в деятельности компании. При разработке KPI учетом специфики организации. KPI можно применить как для оценки всей компании, так и ее отдельных подразделений и отдельных работников. Кроме того, более того, система позволяет сравнивать однородные KPI процессов, которые происходят в различных обстоятельствах. Это также дает возможность сравнить производительность нескольких бизнес-единиц за тот же период.
Цель KPI является достижение степени согласованности и стандартизации тех показателей, которые нельзя сравнивать
KPI в отношении управления рисками имеют ряд преимуществ, в том числе:
-
KPI могут обеспечить раннее предупреждение о будущих убытках или другой проблеме;
-
Они полезны в поддержке принятия управленческих решений и действий;
-
Они могут быть протестированы и внутренне, и внешне.
Тем не менее, их использование связано с некоторыми трудностями: освоение KPI оказалось трудно на сегодняшний день, и компания должна соблюдать их, даже если в прошлом опыт не позволил этого делать. [73]
Тем не менее, использование этих показателей представляется нам наиболее успешным решением для оценки эффективности. Для введения KPI в качестве меры эффективности необходимо ввести ряд предположений:
-
Каждый риск с момента его возникновения и время его реализации (в течение всего жизненного цикла) является одним бизнес-процессом
-
Значение KPI устанавливается на один рабочий цикл
-
Расчет учитывает явные и неявные издержки
Анализ литературы по стратегическому управлению рисками выявлено, что наиболее распространенными KPI в оценке эффективности являются следующие:
Авторы рекомендуют использовать не более 3-4 показателей которые в модели оценки эффективности риск менеджмента станут инструментом мотивации менеджмента и помогут соответствовать наиболее со- временным стандартам риск менеджмента, достичь достижения поставленных стратегических целей а так же соответствовать принципам экономической эффективности.[70]
Авторы рекомендуют использовать не более 3-4 показателей которые в модели оценки эффективности риск менеджмента станут инструментом мотивации менеджмента и помогут соответствовать наиболее со- временным стандартам риск менеджмента, достичь достижения поставленных стратегических целей а так же соответствовать принципам экономической эффективности. [70]
Основные KPI, наиболее целесообразные к использованию в отношении риск менеджмента, следующие:
KPI1 – эффективность процедур идентификации рисков
KPI1 = n2 / (n1 + n2) • d(inf1, inf2, inf3, inf4)→ min
n1 – количество проявившихся известных рисков;
n2 – количество не проявившихся известных рисков;
d(inf1, inf2, inf3, inf4) – функция, демонстрирующая как аккурат- но, четко, достоверно выполнена идентификация рисков
Показатель KPI1 должен стремиться к нулю. Минимальное значение свидетельствует о высокой эффективности процессов идентификации рисков.
KPI2 –показатель роста рентабельности как результат внедрения системы ERM.
KPI2 = ROEi – ERRi-1 ≥0
ROEi – рентабельность компании в i-период;
ERRi-1 – ожидаемый уровень нормы доходности в предыдущем периоде;
IRRj – внутренняя норма доходности j-того события; pj – рентабельность j-того события.
KPI3 - доля затрат на риск менеджмент в денежном потоке компании затраты на управление i-м риском; NCF- чистый денежный поток.
KPI4 – показатель целесообразности управления i-м риском.
𝐶 – затраты на управление i-м риском;потенциальный убытки от реализации i-того риска.
Денежные средства, потраченные на внедрение и реализацию процедур управления не должны превосходить возможных потенциальных убытков. В ряде случаев риски целесообразнее принять, а не тратить ресурсы на управление или минимизацию их воздействия.[71]
Отслеживание достижение целей компании осуществляется посредством KPI, которые одновременно и являются мерой достижимости целей, с одной стороны, с другой стороны – показателем эффективности процессов управления.
Пороговые значения
Определение пороговых значений и включение их в таблицу рейтинга позволит включить систему оценки процессной эффективности в состав оценки эффективности менеджмента компании. Оценка осуществляется в сравнении с предыдущими периодами. Пороговые значения KPI представлены в таблице 6 [72]
Для включения результатов в общую рейтинговую таблицу используется следующая методология:
Худший – 3 ответа из четырех относятся к колонке «низкая эффективность»;
Удовлетворительный – 3 ответа из четырех относятся к колонке "средняя эффективность", один – к колонке «низкая эффективность»;
Хороший – 3 ответа из четырех относятся к колонке "средняя эффективность", один – к колонке “высокая эффективность”;
Отличный - 3 ответа из четырех относятся к колонке "высокая эффективность".
Таблица 6
Пороговые значения KPI
|
|
|
high |
medium |
low |
KPI1 |
Эффективность методов идентификации риска |
|
снизился |
не изменился |
возрос |
KPI2 |
Показатель роста рентабельности бизнеса |
Для первого года |
>0 |
=0 |
<0 |
Для последующих годов |
возрос |
не изменился |
снизился |
||
KPI3 |
Доля расходов на управление рисками в чистом денежном потоке |
|
снизился |
не изменился |
возрос |
KPI4 |
Индикатор целесообразности управления i-м риском |
Принять во внимание количество при управляемых рисков |
<0 |
=0 |
>0 |